1. Образовательную,

2. Поддерживающую и

3. Направляющую.

Проктор (1988) проводит такое же разграничение в описании основных процессов в супервизии консультирования, используя термины

1. «формирующая»,

2. «тонизирующая» и

3. «нормативная» для обозначения этих же функций.

1. Образовательная, или формирующая, функция подразумевает развитие умений, понимания и способностей супервизируемых. Она осуществляется через анализ и исследование работы супервизируемого со своими клиентами. В процессе такого исследования супервизор может помочь им:

• лучше понимать клиента;

• лучше осознавать собственные реакции на клиента;

• понимать динамику взаимодействия с клиентом;

• исследовать свои интервенции и их последовательность;

• исследовать другие пути работы с этой и подобными ситуациями.

2. Поддерживающая, или тонизирующая, функция — это способ противостояния, когда любой работник, вовлекаясь в глубокую терапевтическую работу с клиентами, неизбежно подвергает себя воздействию дистресса, боли и потерянности, испытываемых клиентом.

Работнику нужно научиться осознавать, как это влияет на него, и научиться справляться с любыми реакциями.

Это происходит само собой, если работник не переполнен эмоциями. Эмоции появляются из-за эмпатирования клиенту или могут быть реакцией на него. Неприятие этих эмоций вскоре приводит к снижению эффективности работника, который начинает либо слишком идентифицироваться с клиентом, либо защищаться от дальнейшего влияния со стороны клиента.

Со временем это приводит к стрессу и выгоранию.

Метафора. Британские горнорабочие в 20-х годах боролись за право смыть въевшуюся грязь от работы до исхода рабочего дня, а не идти домой грязным. Супервизия — это нечто похожее для тех, кто работает в угольном забое человеческого страдания, болезни и дезинтегрированности.

3. Направляющий, или нормативный, аспект супервизии обеспечивает контрольную функцию в работе с людьми. Не только недостаток подготовки или опыта, но также и наши неизбежные недостатки и слепые пятна, уязвимые места и предрассудки заставляют работников, искать кого-то, кто наблюдал бы за нашей работой.

В ходе сессий супервизор может частично взять на себя ответственность за благо клиента и работу с ним супервизируемого. Супервизор может взять на себя ответственность убедиться в том, что проводимая работа удовлетворяет стандартам учреждения, в котором она проводится. Почти все супервизоры, даже не занимающие руководящих постов, ответственны за удовлетворительность работы супервизируемых и ее соответствие определенным этическим требованиям.

Типы супервизии. 1) Наставническая супервизия – супервизор концентрируется на образовательной функции, помогая ученику исследовать работу с клиентами, а кто-то другой в рабочем окружении супервизируемого осуществляет поддержку и направляющую функцию 2) Обучающая супервизия – хотя ударение остается на образовательной функции и супервизируемый оказывается в роли ученика, это может быть студент – психолог на практике или обученный психолог, ведущий индивидуальный работу с клиентами, в отличие от наставнической супервизии, в этом случае супервизор несет частичную ответственность за работу супервизируемого с клиентами, и поэтому отчетливо заметна его направляющая, нормативная роль. 3) Направляющая супервизия – супервизор является в то же самое время и начальником супервизируемого. Как и в обучающей супервизии, в этом случае супервизор отвечает за работу супервизируемого с клиентами, но отношения субординации между ними более выражены. 4) Консультирующая супервизия – в этом варианте ответственность за выполнение работы принадлежит супервизируемому, но он может консультироваться по некоторым вопросам со своим супервизором, который является либо его учителем, либо администратором. Такая форма подходит для опытных квалифицированных специалистов.

27. Фокусы супервизии I. Терапевтическая система, главными элементами которой являются терапевт и клиент, соединенные терапевтическим контрактом и общей целью; главной фигурой в супервизии является сам супервизируемый терапевт - со своими гипотезами, предположениями, чувствами, иллюзиями, страхами, пониманием терапевтического процесса - и характер его отношений с клиентом, их динамика. В терапевтической системе такими составляющими (фокусами) являются: 1) клиент, его особенности (личность, способы эмоционального реагирования, чувства, жизненный стиль и т.п.), история его жизни и в ее контексте - история трудностей, проблем, расстройств; здесь также важно, как терапевт передает образ клиента на супервизии; 2) действия терапевта, включающие его гипотезы по поводу трудностей клиента, стратегии помощи, выбор конкретных способов понимания и решения проблем клиента; 3) процесс терапии, т.е. динамика взаимодействия терапевта и клиента, характер их отношений. II. Cупервизорская система, главными элементами которой являются супервизор и супервизируемый терапевт, соединенные супервизорским контрактом и общей целью. В супервизорской системе основными составляющими (фокусами) являются: 1) состояние супервизируемого терапевта (имеется в виду не только эмоциональное состояние, но и в целом процессы внутри терапевта и их воздействие на его работу), касающееся как представляемого им случая своей работы, так и непосредственно проявляющееся на супервизорской сессии; 2) отношения между супервизором и супервизируемым терапевтом, которые становятся основой анализа скрытой динамики проявлений терапевта в терапевтических отношениях; 3) впечатления супервизора (предположения, «подозрения», «неясные чувства»), связанные с супервизируемым терапевтом или его клиентом и возникающие во время супервизорской сессии; На первое место выходит происходящее между супервизором и супервизируемым терапевтом, происходящего «здесь и сейчас» в супервизии.