
- •Розділ 4. Ділове адміністрування (управління проектами)
- •Тема 4.1. Вступ в управління проектами
- •4.1.1.Основні визначення
- •4.1.2.Життєвий цикл і оточення проекту
- •2.Управління виконанням проекту
- •4.1.3. Система управління проектами
- •Тема 4.2. Ініціація проекта
- •4.2.1.Оцінка проектів та їх оптимальний вибір: критерії вибору, типи моделей вибору проектів - числові і нечислові
- •4.2.2.Финансування проекту. Проектне фінансування
- •Тема 4.3. Управління вартістю проекту
- •4.3.1. Бюджет проекту. Методи і орієнтація бюджетування
- •Види бюджетів
- •4.3.2. Кошторис і контроль витрат проекту
- •Тема 4.4. Управління закупівлями і контракти
- •4.4.1.Место закупівель і постачань в проектому циклі
- •4.4.2. Планування і контроль постачання
- •4.4.3.Підрядні торги, організація, оформлення документації, права учасників торгів.
- •Тема 4.5. Координація проекту
- •4.5.1. Організація управління проектами
- •4.5.2. Форми організації управління проектами, їх особливості
- •4.5.3. Контроль і регулювання проекту
- •Зміни, ризики, проблеми
- •Ресурси
- •Результати
- •Тема 4.6. Управління якістю проекту
- •4.6.1. Концепція управління якістю
- •4.6.2. Менеджмент якості
- •4.6 .3.Організація управління якістю продукції, окремо проекту
- •Тема 4.7. Управління ризиками проекту
- •4.7.1.Идентификация ризиків
- •4.7.2.Методы управління ризиком. Методи аналізу і оцінки інвестиційних ризиків
- •Тема 4.8. Управління людськими ресурсами
- •4.8.1.Лідерство у управлінні проектами
- •4.8.2. Менеджер проекту. Мотивація
- •4.8.3. Конфліктні ситуації і методи їх рішення
4.6 .3.Організація управління якістю продукції, окремо проекту
При організації системи управління якістю будь-якого проекту засадничим є вибір норм і стандартів для складання «еталону порівняння». Вибір норм і стандартів здійснюється ітеративно, в міру просування проекту від ідеї до робочої документації. При цьому необхідно послідовно вирішити чотири завдання: 1.Встановити опти
Фази проекту |
|||
Передінвестиційна (початкова) |
Розробка |
Реалізація |
Завершальна |
Замовник
Зовнішня експертиза
Самоконтроль
Проект-менеджер |
Група контролю проектної групи
Самоконтроль
Проект менеджер |
Авторський нагляд ОТК підприємства Лабораторія Геодезична служба Технічна інспекція Самоконтроль Проект-менеджер |
Пуско-налагоджу-вальна організація
Приймальна комісія
Проект-менеджер |
Рис. 4.6.2 Організація контролю якості
мальний, з точки зору замовника, рівень критерійних вимог до споживчих властивостей продукції проекту. 2. Вибрати конкретний набір норм і стандартів, що відповідають виявленим вимогам до якості. 3. Вибрати оптимальну (за витратами) технологію забезпечення якісних параметрів проекту. 4. Вирішити, яку систему контролю якості слід використовувати на усіх фазах і структурних рівнях управління проектом.
Концептуальним моментом вітчизняних норм нового покоління є зміна їх структури і статусу :
- норми показують кінцеві вимоги до якості продукції, а не методи їх здійснення;
- обов'язковими для виконання є норми, що регламентують безпеку, охорону довкілля, а також надійність і довговічність продукції проекту;
- в технічних розділах контрактів мають бути приведені нормативи, дотримання яких є обов'язковою умовою приймання продукції проектів.
Усі роботи по забезпеченню якості засновані на використанні стандартів Міжнародної організації по стандартизації (ISO), визнаних як національні стандарти. У рамках системи управління якістю використовують серію стандартів ISO 9000 і еквівалентну нею серію EN.- 29000. Стандарти ISO 9001 і EN 29001 покликані забезпечити якість при проектуванні, розробці, виробництві, монтажі, обслуговуванні, і складаються з наступних елементів: - відповідальність керівників;- система якості; - аналіз контрактів; - управління проектуванням; - управління потоком інформації; - закупки виробів, які постачають замовники; - ідентифікація виробів;- управління процесом створення продукції; - контроль і ипробування; - обладнання для контроля, вимірювань і випробувань; - статус контроля і випробувань; - оформлення продукції, відповідає вимогам;- внесення змін;- зберігання, упаковка і постачання;- документація по якостіу;- навчання;- обслуговування;- статистичні методи.
Стандарти ISO 9002 і EN 29002 покликані забезпечити якість при виробництві і монтажі. Стандарти ISO 9003 і EN 29003 покликані забезпечити якість при контролі кінцевої продукциями при її випробуванні.
В Україні в нову систему будівельних норм і стандартів «Система нормативних документів в будівництві. «Основні положення» (СНіП), входять: державні нормативні документи (будівельні норми і правила, рекомендаційні нормативні документи, а також державні стандарти України); адміністративно-територіальні нормативні документи (територіальні будівельні норми); виробничо-галузеві нормативні документи (будівельно-технологічні норми і нормативні документи по стандартизації, стандарти підприємств, об'єднань і науково-технічних суспільств і технічні умови).
В Україні, відповідно до Постанови Кб № 95 від 27.02.92 і Декрету КБ Міністрів створена Державна система сертифікації продукції, яка діє під керівництвом Комітету зі стандартизації, сертифікації і метрології як Національного органу по сертифікації. Створена система відповідає правилам і стандартам ISO.