Розділ 4. Ділове адміністрування (управління проектами)

Стратегічною метою соціально-економічного розвитку України є досягнення цивілізованих стандартів життя населення та забезпечення сталого розвитку суспільства. Основою для успішної реалізації цієї мети та програми її реалізації є системна робота щодо розробки, обґрунтування та впровадження інноваційних програм і проектів у діяльність суб’єктів господарювання різних форм власності.

У дисципліні «Ділове адміністрування (Управління проектами)» вивчають основи діяльності по плануванню, організації, координації, мотивації і контролю на протязі життєвого циклу проекту шляхом застосування системи сучасних методів і техніки управління.

Метою викладання дисципліни «Ділове адміністрування (Управління проектами)» є формування спеціальних знань з економічної теорії та практики використання функцій управління інвестиційними проектами та програмами, а саме: змістом, координацією, вартістю, часом, якістю, ризиками, людськими ресурсами, закупівлею та контрактами.

Тема 4.1. Вступ в управління проектами

4.1.1.Основні визначення

Управління проектами (англ. - Projekt Manajment) - мистецтво керівництва і координації людськими і матеріальними ресурсами упродовж життєвого циклу проекту шляхом застосування системи сучасних методів і техніки управління для досягнення визначених в проекті (програмі) результатів за обcягом і складом робіт, вартості, часу, якості і задоволенню учасників проекту.

Управління проектами - діяльність по плануванню, організації, координації, мотивації і контролю упродовж життєвого циклу проекту шляхом застосування системи сучасних методів і техніки управління, яка має на меті забезпечення найбільш ефективної реалізації визначених в проекті результатів по складу і обсягу робіт, вартості, якості і задоволенню учасників проекту.

Методи управління проектами дозволяють:

- визначити цілі проекту і провести його обгрунтування;

- виявити структуру проекту (підцілі, основні етапи робіт, які належить виконати);

- визначити необхідні обсяги і джерела фінансування;

- підібрати виконавців через процедури торгів і конкурсів;

- підготувати і укласти контракти (договори);

- визначити терміни виконання проекту, скласти графік його реалізації, розрахувати необхідні ресурси;

- розрахувати кошторис і бюджет проекту;

- планувати і враховувати ризики;

- забезпечити моніторинг і контроль за ходом виконання проекту.

Проект - це одноразова сукупність дій і завдань, що мають такі відмітні риси:

1. Чіткі цілі, які мають бути досягнуті з одночасним виконанням технічних, економічних, інших вимог;

2.Внутрішні та зовнішні взаємозв'язки операцій, завдань і ресурсів, які вимагають координації в процесі виконання проекту.

3.Визначені терміни початку і закінчення проекту.

4.Обмежені ресурси.

5.Певна міра унікальності цілей проекту, умов його здійснення.

6. Неминучість різних конфліктів.

Особливості проекту:

• не повторюється - унікальність мети;

• має свідомо сформульовану мету;

• має певний початок і кінець;

• обмежений в часі і засобах;

• складний;

• вимагає залучення фахівців різних профілів;

• часто має високий пріоритет.

Три найважливіші критерії проектного менеджменту: 1.Сроки. 2.Витрати. 3.Якість.

З точки зору предмета (змісту) можна виділити такі типові проекти, що вимагають використання системи управління проектами:

- проект створення і виведення на ринок нової продукції, послуг, робіт;

- проект будівництва нових об'єктів виробничого або невиробничого призначення;

- проект створення нових технологічних процесів;

- проект створення нових організацій, підприємств;

- проект створення нових органів державного управління;

- проект злиття або розподілу організацій.

- проект впровадження системи управління проектами;

Інший підхід до класифікації проектів, пов'язаний з його суб'єктом, що визначає цілі проекту, джерела і розміри фінансування тощо. Такий підхід дозволяє виділити проекти: приватних організацій; державних організацій; урядові; місцевих органів; міжнародних корпорацій; міжнародних і регіональних організацій.

Програма - безліч взаємозв'язаних проектів, що забезпечують досягнення поставленої мети в обумовлені терміни, зі встановленим бюджетом і необхідними ресурсами.

Процес - виробничий процес, що забезпечує випуск продукції для наступної реалізації на ринку і отримання прибутку.

Продукт - результат виробничого процесу, проекту або програми, який має певні споживчі якості з точки зору ринку або замовника.

Робота - неділима частина проекту, що забезпечує виконання запланованих дій у встановлені терміни на основі обумовленої технології і вимог до якості, використовує матеріально-технічні і фінансові ресурси.