3.3 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий

Ниже представлен расчет экономии средств за счет уменьшения текучести кадров (табл. 16, с. 77).

Таблица 16

Расчет экономии средств за счет уменьшения текучести кадров в ЗАО «Уралтелекомсервис»

Текучесть 6,5	15 сотрудников
Средняя заработная плата одного сотрудника	7500 руб.
Стоимость замены одного сотрудника	8000 руб.
Сумма затрат на замену персонала в год	120000 руб.
При сокращении текучести на 3%	8 сотрудников
Сумма затрат на замену персонала в год при текучести 3,5%	56000 руб.
Общая экономия	55880 руб.

Источник: Расчеты автора

Приведенные цифры наглядно демонстрируют финансовую эффективность управления текучестью кадров.

Отдел кадров ЗАО «Уралтелекомсервис» в реальности редко учитывают полную сумму расходов на замещение. Между этим затраты можно сравнить с айсбергом, где видимая часть составляет лишь одну треть от нее (табл. 17, с. 78).

В расходах на процедуру увольнения, убытках от пустующей должности и стоимости подбора нового персонала присутствуют оба типа издержек. Отдел кадров должен вести регулярный финансовый учет по всем видам косвенных затрат на увольнение. Безусловно, заполнение возникающих вакансий из внутренних источников и поддержка развитой системы управления карьерой значительно снижает все виды расходов, особенно, неочевидных.

Таблица 17

Расходы на замещение персонала

Очевидные расходы	«Скрытые» расходы
Старый сотрудник: - последняя заработная плата - оплата отпуска - льготы, сохраняющиеся у сотрудника Новый сотрудник: - подача объявления о вакансии или оплата услуг рекрутингового агентства - проведение интервью - заработная плата - адаптация - обучение	- снижение производительности из-за ухудшения психологического климата в коллективе - финальное интервью - организация процесса поиска и отбора, - адаптации нового сотрудника - потеря базы знаний и человеческого капитала - цепочка увольнений

Источник: Авторский материал, полученный в результате анализа

Поиск и подбор персонала – длительный и дорогостоящий процесс. Чтобы время и деньги не оказались выброшенными на ветер и вновь принятый сотрудник не уволился в первые два-три месяца работы, инспектор по кадрам и руководитель подразделения должны более тщательно позаботиться о том, чтобы «включить» человека в новую рабочую среду, помочь ему адаптироваться в новом коллективе.

Рассчитаем эффект от внедрения проекта внедрения системы психологического тестирования (эффект = прибыль – затраты).

Прибыль предприятия в отчетном году составила 6572 тыс. руб. По оценкам отечественных экспертов, внедрение AVELife TestGold Agent позволяет повысить прибыль торгового предприятия от 0,5 до 1,5%. Возьмем средний процент – 1.

6572*0,01 = 65,72 тыс. руб.

Таким образом, прибыль возрастет на 65,72 тыс. руб.

Расчет стоимости комплекса AVELife TestGold Agent на 5 одновременно работающих пользователей: в состав комплекса входят лицензия на 5 пользователей AVELife TestGold Agent (5*1 000 руб. = 5 000 руб.) и AVELife TestGold Agent Сервер, ограниченный возможностью поддержки пяти одновременно работающих пользователей, по цене 15 000 руб. Итого 20 000 руб.

Таким образом, экономический эффект от внедрения системы психологического тестирования при отборе персонала составит:

65,72-20 = 55,72 тыс. руб.

Для оценки общего экономического эффекта от всех разработанных рекомендаций мы будем использовать традиционный метод расчета эффективности, широко применяемый в экономической литературе. Это – отношение годового экономического эффекта к расходам на персонал.

Исходные данные для расчета представлены в табл. 18 (с. 79).

Таблица 18

Исходные данные для расчета экономической эффективности внедряемых мероприятий в ЗАО «Уралтелекомсервис»

Показатель	Ед. изм.	Усл. обозначение	Значение
товарооборот до внедрения мероприятий	тыс. руб.		82215,2
Планируемый товарооборот после внедрения мероприятия	тыс. руб.		83000
Расходы на персонал	тыс. руб.	У	8730

Источник: Авторский материал, систематизированный на основе фактических данных в ЗАО «Уралтелекомсервис»

Расчет показателей экономической эффективности внедряемых организационных изменений представлен в табл. 19 (с. 80).

Таблица 19

Расчет показателей экономической эффективности внедряемых мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в ЗАО «Уралтелекомсервис»

Показатель	Ед. изм.	Метод расчета	Расчет
Прирост объема реализации продукции после внедрения мероприятия	тыс. руб.
Годовая экономия по расходам на персонал	тыс. руб.
Общая годовая экономия за счет внедрения мероприятия	тыс. руб.

Источник: Расчеты автора

Рассчитанная в данном параграфе общая годовая экономия от внедрения разработанных предложений составила 92,882 тыс. руб.

Социальный аспект текучести кадров обращает внимание на определенные проблемы в компании. "Персональный" связан с индивидуальными особенностями каждого работника, скажем, его мотивацией или семейной ситуацией. "Персональные" факторы вряд ли приведут к высокой текучести, но могут стать причиной ухода ценного, труднозаменимого сотрудника. Реализация предложенных мероприятий приведет к повышению удовлетворенности трудом (мотивационный эффект), поскольку работа с персоналом будет строиться на учете социальных моментов в трудовых отношениях. Эффект может проявиться также в повышении производительности труда, уменьшении ущерба от текучести кадров в связи со стабилизацией коллектива.

Выводы

Система управления персоналом призвана воздействовать на трудовой потенциал с целью изменения его параметров в нужном для организации направлении, то есть с помощью управленческого воздействия стремятся обеспечить определенный уровень показателя, характеризующего состояние трудового потенциала. В этих условиях эффективность использования можно оценить степенью близости фактического состояния трудового потенциала к возможному, или разностью между этими показателями. Но максимально возможный уровень использования выразить одним показателем невозможно. Поэтому применяется система показателей, отражающая различные стороны трудового потенциала (численность персонала, профессионально-квалификационная структура, образование, состояние здоровья и др.), измерение которых должно быть осуществлено при минимуме затрат.

На основе результатов проведенного анализа, для совершенствования системы оценки трудового потенциала ЗАО «Уралтелекомсервис» нами был разработан и предложен к внедрению принцип сопоставимости базового уровня соответствия профессионализму и уровня развития профессионализма работника.

Кроме того нами была определены следующие направления и мероприятия совершенствования кадровой политики и системы управления персоналом в области системы оценки трудового потенциала ЗАО «Уралтелекомсервис»:

1. регулярное проведение оценки степени удовлетворенности потребностей сотрудников (внедрение анкетирования).

2. поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, формирование и развитие организационной культуры (проект совершенствования организационной культуры и проведения диагностики).

3. управление текучестью персонала, в частности совершенствование процесса отбора кадров (необходимо внедрение системы психологического тестирования с применением компьютерных технологий. предлагается использование компьютерной системы подбора персонала, которая включает диагностические методики).