Тема 7 Язык делового общения и официальной переписки

Язык делового общения и официальной переписки: понятие, функции, разновидности, жанры. Актуализация деловой речи в современном дискурсе. Официально-деловой стиль как функциональная разновидность русского литературного языка, обслуживающая деловые отношения между людьми, учреждениями, странами, между гражданами и государством. Основная функция официально-делового стиля. Разновидности официально-делового стиля и его жанры (акт, инструкция, договор, деловое письмо, указ и др.).

Особенности официально-делового изложения: стандартное расположение материала в определенной логической последовательности, точность формулировок, устойчивый состав обязательных элементов оформления документа, употребление готовых формул-клише, сжатость, экономное использование языковых средств, слабая индивидуализация стиля, отсутствие эмоциональности.

Языковые особенности официально-делового стиля. Понятие канцеляризма. Особый характер деловой терминологии, использование номенклатурных наименований, сложносокращенных слов. Именной характер деловой речи. Специфика синтаксиса (неполные, безличные, инфинитивные предложения; страдательные обороты). Использование элементов официально-делового стиля в других стилях.

Разновидности (подстили) делового стиля: административно-канцелярский, делового общения, законодательный, дипломатический и др. Жанровая специфика делового стиля: акт, анкета, бланк, ведомость, выписка, деловое письмо, докладная записка, заявление, извещение, объяснительная записка, опись, положение, предложение, представление, прейскурант, программа, протокол, расписание, распоряжение, служебная записка, стенограмма, договор, устав и др.

Языковые особенности деловых бесед. Деловая полемика. Телефонная коммуникация.

Специфика редактирования деловых текстов. Делопроизводство. Государственная система документационного обеспечения управления. Единая государственная система делопроизводства.

Список литературы

1. Вагин Б. Н., Полянская Е. Е. Деловой телефон. - М., 1987.

2. Веселов П. В. Аксиомы делового письма. - М., 1993.

3. ГОСТ Р 6.30-97. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. – М., 1997.

4. Кирсанова М. В. Современное делопроизводство. - М.-Новосибирск, 2001.

5. Михальская А. К. Русский Сократ. Лекции по сравнительно-исторической риторике. - М., 1996.

6. Основы проведения деловых бесед и совещаний. - М., 1991.

7. Рахманин Л. В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. - М., 1988.

8. Романов А. А. Грамматика деловых бесед. - Тверь, 1995.

9. Справочник по подготовке и оформлению официальных документов. - М., 1993.

Задания для самостоятельной работы

© Задание 1. Составьте пресс-релиз о жизни вашей группы / факультета / вуза, учитывая при этом наличие информационного повода.

ДЛЯ СПРАВОК: Как написать пресс-релиз

Из опыта журналистов российского государственного

информационного агентства РИА "Новости".

РИА "Новости" работает с оперативной информацией. Пресс-релиз, начинающийся со слова "вчера", к сожалению, скорее всего, запоздал. Это означает, что о вашем событии не узнают тысячи журналистов и аналитиков, пользующихся нашей информацией. С другой стороны, если вы заранее (за несколько дней) проинформировали нас о грядущих новостях, у нас с вами будет время на выяснение важных деталей и на подготовку достоверного сообщения о вашем событии.

Описывая событие, сосредоточьтесь в первую очередь на фактах и обстоятельствах, подтверждающих его общественную значимость. Сообщайте только о фактах, оценки подкрепляйте цитатами из высказываний экспертов. Позиция и намерения руководства той или иной организации - это тоже факты.

Получив от вас слишком большой пресс-релиз, мы вынуждены стараться выбрать из него главное. Здесь журналисты могут невольно упустить какие-то важные детали или сместить акценты. Во избежание неточностей постарайтесь уложить ваше сообщение в 1-2 страницы компьютерного текста. Не пытайтесь вместить в ваш пресс-релиз ответы на все возможные вопросы.

Основные сведения, которые мы ожидаем от ваших пресс-релизов: 1) содержание события, которому посвящен пресс-релиз, конкретные факты и цифры, описание последствий и изменений, которые это событие за собой повлекло или повлечет; 2) перечень главных участников, без которых событие было бы невозможно или утратило свое значение, включая точные названия организаций, должности, имена и фамилии; 3) действия главных участников, которые собственно, и создали событие или повлияли на его основное развитие; 4) дата (время), когда событие произошло или произойдет; 5) перечень тех лиц (или категорий лиц), на которых событие, возможно, окажет влияние, и если да - то какое; 6) общее описание ситуации (предыстории), важное для исчерпывающего понимания события; 7) цитаты из комментариев экспертов, их имена, фамилии, должности, если необходимо - краткие характеристики статуса, опыта, знаний, дающих человеку основания для выступления в качестве эксперта; 8) контактные координаты уполномоченного по связям с прессой, распространившего пресс-релиз, его имя, фамилия и должность.

Задание 2. Сравните рекомендации для написания пресс-релиза, предложенные журналистами (РИА «Новости») и специалистами в «WEBСтроительстве». Определите стилистические достоинства и недостатки каждого их текстов-рекомендаций. При необходимости отредактируйте текст, выбрав необходимый вид правки. На основании этих текстов составьте стилистические рекомендации для написания пресс-релизов. Установите жанровые особенности пресс-релиза.

ДЛЯ СПРАВОК: Как написать пресс-релиз

Из рекомендаций сайта «Библиотека Сайтостроительства»