5. Основні характеристики диспетчера як функціонального елемента асзоу (слайд №21)

Функції диспетчера в АСЗОУ зводяться до контролю функціонування технічних засобів прийому, переробки та відображення інформації, видачі наказів пожежним частинам, контролю та оцінки загальної оперативної обстановки в місті і гарнізоні пожежної охорони. У випадку відмови будь-якоїсь ланки АСЗОУ диспетчер повинен ввести в дію резервну або прийняти виконання її функцій на себе.

Робота диспетчера АСЗОУ характеризується:

- швидкодією,

- точністю виконання операції,

- надійністю та психологічним навантаженням.

Швидкодія – це кількість виконаних операцій за одиницю часу

Б = (N_д /t)^,

Де N_д – кількість виконаних операцій;

t – контрольований відрізок часу;

 – коефіцієнт складності виконуваних операцій.

Точність виконання операцій – це ступінь відповідності виконання визначених операцій заданому алгоритму. Вона залежить від ступеня складності виконуваних операцій, умов і режиму роботи, стану нервової системи диспетчера, особистих його здібностей, навченості та інших факторів.

Точність роботи диспетчера характеризується безпомилковістю Р_j або інтенсивністю помилок _j на одну виконану операцію:

Р_j = (N_j – n_j)/ N_j ,

де N_j – кількість виконаних операцій j – го виду;

n_j – кількість допущених помилок;

_j = n_j / N_jТ_j,

де Т_j – середній час виконання операцій j – го виду.

Останній вираз справедливий для ділянки стійкої працездатності диспетчера (рис. 1). Стосовно до заданого алгоритму виконання операцій диспетчером ймовірність безпомилковості дорівнює

де N_Т – кількість різних операцій (j = 1, 2, ... N_Т); N_В – кількість виконаних операцій j – го виду.

Здатність диспетчера включитися в роботу в будь-який момент характеризується коефіцієнтом готовності

К_Г = 1 – Т₀/Т_Д,

де Т₀ – час, протягом якого диспетчер за будь-яких причин не може виконати свої обов’язки; Т_Д – загальний час диспетчера у зміні.

Несвоєчасне виконання тих чи інших операцій диспетчером знижує ефективність функціонування системи в цілому, що може кваліфікуватися як припущення помилок. Ймовірність своєчасного виконання диспетчером поставлених задач за час протягом часу   t

де t_лім – лімітований час, що надається диспетчеру на виконання поставлених задач;

f() – функція розподілу часу рішення задач диспетчером.

У загальному випадку ліміт часу може бути як постійним, так і випадковим.

Надійність диспетчера – це здатність зберігати задану швидкодію при заданій точності виконання операцій у визначених умовах роботи на контрольованій ділянці часу

Р_Д = Р_безпом(t)Р_СВ(t).

Психологічне навантаження – це завантаженість протягом зміни. Її можна характеризуватися відношенням часу безпосередньої зайнятості прийом, переробкою інформації, вироблення управлінських рішень до загального часу чергування в зміні Т_Д :

К_З = t₀/T_Д.

Фізіологією праці рекомендується К_З = 0,75.

Висновки.

На лекції ми розглянули структуру автоматизованої системи зв’язку і оперативного управління (АСЗОУ) та основні показники її функціонування (пропускну здатність та ефективність функціонування АСЗОУ), а також основні характеристики диспетчера як функціонального елемента АСЗОУ.