Лекция №3.
Система – является фундаментальным понятием в теории систем, в исследованиях операций, в системном анализе и в кибернетике, обычно в этих науках, под системой понимают – объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов, явлений, сведений, а так же знаний о природе, обществе и т.д. Каждый объект может считаться системой, в том случае, если он обладает 4 признаками (свойствами):
Целостностью и делимостью.
Наличием устойчивых связей.
Организацией.
Эмерджентностью.
2 Имеется ввиду, что система существует, как некоторое целостное образование, когда сила существенных связей между элементами, на временном интервале не равном 0, больше чем сила связей этих же элементов с внешней средой. Для информационных связей оценкой силы, может служить пропускная способность данной информационной системы.
3 Организация проявляется в каких-то определённых мерах по снижению неопределённости энтропии систему, по сравнению с другими системами
4 Наличие таких качеств, которые присущи системе в целом, но не присущи ни одному из её элементов в отдельности, то есть – эмерджентность указывает что система не сводиться к простой совокупности элементов
Любой объект обладающий всеми указанными свойствами, можно назвать системой. Взаимосвязи между элементами этой системы, определяю особое свойство системы, называемое организованной сложностью. Основной характеристикой преодоления организованной сложности системы, это декомпозиция системы, то есть деление её на части, так называемые чёрные ящики, и организация этих частей в иерархическую систему. Инструментарий декомпозиции, является условным приёмом, позволяющим в конечном счёте, оценить степень сложности объекта. Вернадский считал, что все сложные системы вселенной, организованы именно таким образом, и вся система – разбита на чёрные ящики, которыми могут являться галактики.
Если множество систем, объединены в систему по определённому признаку, можно выделить её составные части – подсистемы и очень важно решить вопрос об уровнях иерархии, то есть на сколько частей делить систему. Число уровней иерархии. Управление любой организацией, производящей товары, или оказывающей услуги, строятся по иерархии. Деятельность по созданию товаров, имеет место во всех организациях. Производство это создание товаров и оказание услуг, путём преобразования входа системы – ресурсов, в её выход – готовые товары.
В производственных фирмах – деятельность эта – очевидна, а в некоторых других фирмах, к которым относятся предприятия по переработке информации, по производству интеллектуального продукта – это не так очевидна. Например – работа в банке, офисе, такая деятельность называется сервисом.
В иерархической системе управления, любая подсистема некоторого уровня подчинена подсистеме более высокого уровня, делении возможно до тех пор, пока, полученная при очередном делении подсистема не перестаёт выполнять функции управления. Система управления предприятием, является иерархической многоуровневой структурой.
Руководитель предприятия
Начальники цехов
Начальники произв участков
Исполнители работ
Информация поступает потоками снизу (исполнители) до верху по каждому уровню (до руководителя) Если рассматривать поток информации от уровня к уровню, то количество информации в символах уменьшается с повышением уровня, часть информации оседает на том уровне, куда она поступает. Наиболее важная отправляется на верх, по объему информация уменьшается, но увеличивается по ценности. На современном уровне развития научно-технический прогресс и в производстве и в управлении обеспечивает возможность концентрации и централизации значительных финансовых, материальных и других ресурсов. В индустриально развитых странах – это реализуется в виде создания межнациональных объединений, например – Евросоюз. Преимущество такой централизации – возможность направлять на решение крупной проблемы – крупные ресурсы. Потери в одной части восполняются пополнением в другой части.
Централизация и децентрализация требуют, чтобы информационные потоки были организованы таким образом, чтобы информация использовалась на том уровне, где она возникает, и минимизировать предаваемую выше информацию. В децентрализованных, одноуровневых системах, уровень оперативности при работе с информацией – выше, чем в многоуровневой.
На верхнем уровне управления системы находятся высшие менеджеры – топ-менеджеры. В их задачу входит разработка стратегических решений, например, сколько моделей должен производить каждый из заводов компании и каких. Причём они не должны решать вопрос о количествах каждой выпускаемой модели, а вот какие типы моделей, это стратегическое решение, а вопрос о количестве – это тактическое решение.
Уровни. Стратегическое тактическое и оперативное. (сверху вниз, начиная с руководства)
В народном хозяйстве. Органы государственного и административного управления построены по территориальному признаку.
Итак, процесс управления – это целенаправленное воздействие управляющей на управляемую ,ориентированное на достижение определенной цели и использующее главным образом информационный поток.
Управляющее воздействие заключается в принятии решения по: процессы планированию, оперативного управления, а так же контроля за реализацией решения. Людей отвечающих за это называют управляющими или руководителями, то есть менеджерами.
В действия крупных фирм, в особенности в транснациональных корпорациях, передача информации, является непременным и первостепенным фактором нормального функционирования фирмы, особе значение предаётся оперативности и достоверности. Для многих компаний внутрифирменная информация носит производственных характер. Особое значение имеет информация по прогнозированию, рыночных процессов, она так же входит в систему информационного обеспечения фирмы.
Теоретический аспект информации заключается в следующем: информация имеет двойственный характер, её можно рассматривать кА процесс статический (инфостатика) и динамический (инфодинамика -преобразование). Инфостатика связана с тем что, мы потребляем информацию которая является статической и не изменяется. Участие человека в процессе производства информации обуславливает необходимость оценивать эту работу, как всякую другую производственную деятельность. Участие человека, обуславливает необходимость применять всю терминологию, и понятийный аппарат экономической системы.
Основные фонды – это средства производства, которые участвую в процессе производства многократно. Не меняют свою вещественную форму. Переносят свою стоимость на продукцию не сражу всю, а по частям в виде амортизационных отчислений.