
- •1. Дайте определение понятиям «формуляр-образец», «реквизит». Охарактеризуйте постоянные и переменные реквизиты, обязательные и дополнительные реквизиты, взаимозаменяемые реквизиты.
- •2. Дайте определение понятию «бланк документа». Охарактеризуйте особенности общего бланка и бланка для писем. Поясните порядок изготовления гербовых бланков.
- •3. Дайте определение понятию «приказ». Охарактеризуйте порядок составления и оформления приказа. Назовите виды приказов.
- •5. Дайте определение понятию «докладная записка». Назовите виды докладных записок и охарактеризуйте особенности их составления и оформления.
- •6. Дайте определение понятиям «служебная справка», «личная справка». Охарактеризуйте особенности их составления и оформления.
- •7. Дайте определение понятию «акт». Охарактеризуйте особенности составления и оформления акта.
- •8. Дайте определение понятию «протокол». Назовите виды протоколов. Охарактеризуйте особенности составления и оформления полного протокола.
- •9. Дайте определение понятиям: «копия документа», «выписка из документа», «отпуск исходящего документа». Охарактеризуйте особенности составления и оформления выписки из приказа.
- •10. Дайте определение понятиям «регистрация документа», «индексация документа». Опишите состав регистрационного индекса. Охарактеризуйте журнальную и карточную формы регистрации документов
- •11. Дайте определение понятию «контроль за исполнением документа». Раскройте значение контроля за исполнением документов, перечислите его виды. Охарактеризуйте сроки исполнения документов.
- •12. Раскройте цели и функции службы доу. Дайте определение понятию «Положение о сдоу». Назовите основные нормативные документы, регламентирующие работу сдоу.
- •13. Дайте определение понятию «номенклатура дел». Охарактеризуйте порядок составления, оформления, согласования и утверждения номенклатуры дел организации.
- •14. Раскройте назначение номенклатуры дел. Охарактеризуйте порядок составления, оформления, согласования номенклатуры дел структурного подразделения.
- •15. Дайте определение понятию «формирование дел», раскройте требования, предъявляемые к формированию дел. Поясните цель проведения эцд в делопроизводстве.
11. Дайте определение понятию «контроль за исполнением документа». Раскройте значение контроля за исполнением документов, перечислите его виды. Охарактеризуйте сроки исполнения документов.
Контроль исполнения документов – совокупность действий, обеспечивающих своевременное и качественное исполнение документов
Значение контроля за исполнением документов в обеспечении своевременного и качественного исполнения поручений, зафиксированных в документах.
Контролю подлежат все зарегистрированные документы: входящие, исходящие и внутренние, которые по своему характеру требуют решения (ответа). На контроль могут быть поставлены также устные поручения руководства.
Контроль осуществляют руководитель организации, служба ДОУ и ответственные исполнители.
На контролируемых документах проставляется отметка о контроле
Можно выделить контроль по существу решения вопросов и контроль за сроками исполнения задания.
Сроки исполнения документов:
сроки исполнения документов исчисляются в календарных днях с даты подписания (утверждения) документа, а для поступивших – с даты поступления, если иное не установлено актами законодательства Республики Беларусь;
сроки исполнения документов могут быть типовыми или индивидуальными.
Типовые сроки исполнения документов устанавливаются нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
Индивидуальные сроки исполнения документов указываются в тексте документа или в резолюции руководителя.
Документ, для которого типовой или индивидуальный срок исполнения не установлен, должен быть исполнен в течение 15 дней, если иное не установлено актами законодательства Республики Беларусь.
Если крайняя дата исполнения документа (поручения) приходится на нерабочий день, он должен быть исполнен не позднее предыдущего рабочего дня. В случае, когда срок исполнения документа определяется с использованием предлога "до" или "к", указанная за ним дата является крайней датой исполнения документа;
Допускается изменение сроков исполнения документов (поручений). Изменение срока исполнения производится лицом, установившим его. Аргументированная просьба исполнителя о переносе срока направляется письменно (в форме докладной записки) или устно лицу, установившему срок, не менее чем за 5 дней до истечения срока исполнения или сразу же после получения задания. Изменение документируется – проставляются новый срок, дата изменения и подпись. Изменения вносятся в регистрационные формы.
12. Раскройте цели и функции службы доу. Дайте определение понятию «Положение о сдоу». Назовите основные нормативные документы, регламентирующие работу сдоу.
Цели СДОУ.
Организация, руководство, координация, контроль и реализация работ по документационному обеспечению управления.
Функции СДОУ.
Организационные:
подготовка к докладу руководству поступающих документов;
организация своевременного рассмотрения документов;
регулирование хода исполнения документов, прохождения и исполнения документов в установленный срок;
организация хранения документов в структурных подразделениях;
организация работы архива;
повышение квалификации работников делопроизводственной службы;
организация рабочих мест работников делопроизводственной службы;
организация делопроизводства по обращениям граждан;
разработка мероприятий по совершенствованию форм и методов работы с документами.
Методические:
разработка номенклатуры дел организации, инструкции по делопроизводству;
проведение экспертизы научной и практической ценности документов;
проведение совещаний и консультирования по вопросам, относящимся к компетенции делопроизводственной службы.
Контрольные:
контроль за правильностью оформления документов, представляемых на подпись руководству (т.е. исходящих и внутренних документов);
контроль за сроками исполнения документов;
осуществление контроля за правильностью оформления и формирования в структурных подразделениях организации дел, подлежащих сдаче в архив;
организация контроля за работой с документами в структурных подразделениях;
обобщение сведений о ходе и результатах исполнения документов, систематическое информирование руководства по этим вопросам;
обеспечение хранения дел и оперативного использования документной информации.
Технологические:
осуществление экспедиционной обработки входящих документов;
регистрация входящих и внутренних документов;
ведение информационно-справочной работы по документам организации;
набор текста на компьютере, копирование, тиражирование и оперативное размножение документов;
разработка и проектирование бланков документов;
подготовка документов к отправке.
Положение о СДОУ – это правовой акт, определяющий порядок образования, права, обязанности и организацию работы СДОУ и предназначенный для нормативно-правовой регламентации ее деятельности.
Основные документы, регламентирующие работу СДОУ:
Положение о СДОУ;
Инструкция по делопроизводству, которая является основным документом, устанавливающим единый порядок документирования и выбранную технологию работы с документами в организации.
Должностная инструкция, которая является документом, регламентирующим организационно-правовое положение работника в СДОУ.