- •Власов м. П. Конспект лекций по дисциплине методы исследования в менеджменте
- •Тема 6 Структурные модели систем управления
- •1. Основные системные понятия
- •2. Структурные модели иерархии
- •3. Архетипы систем управления
- •4. Sadt-модели систем
- •4.1. Концепция и принципы построения sadt-модели
- •4.2. Элементы функциональной sadt-модели
- •4.3. Правила построения функциональной sadt-модели
- •4.4. Техника исследования системы управления
- •5. Сетевые модели
- •5.1. Основные понятия и классы сетевых моделей
- •5.2. Правила построения сетевой модели
- •5.3. Сетевая модель «дерево»
- •6. Эскизные модели
- •6.1. Принципы построения
- •6.2. Типы эскизных моделей
- •Контрольные вопросы и задания
5.3. Сетевая модель «дерево»
Частным случаем сети выступает связная сеть, или «дерево», — дедуктивно-логическая модель. Граф называется связным, если он не содержит циклов и для любых двух его вершин существует соединяющий их путь [103]. Идея построения дедуктивно-логической модели в виде «дерева» выглядит следующим образом. Имеется исходный элемент Хо, представляющий собой сформулированную общую цель, проблему или задачу. Ему придается статус «корня дерева». Выведенные из «корня дерева» дуги образуют концевые узлы x1,a,x2,b, ...,xi,c, которые затем при последующей декомпозиции могут стать корневыми, например х2ав, х2аг, х2бд, х2бе и, таким образом, до элементарных операций. Граф «дерево» графически отображается подобно иерархической модели, приведенной на рис. 2.1. Отметим основные свойства модели «дерево»:
а) вершины графа фиксируют определенный иерархический уровень «дерева» и представляют аналог иерархической системы управления с прямыми связями, т.е. когда имеются «сигналы» управления, идущие с верхнего уровня к ближайшему нижнему уровню, представляющему частичное разложение его цели на подцели или функции на подфункции и т.д.;
б) ребра графа ориентированы таким образом, что все операции (или цели), начинающиеся в вершине Хо и составленные из последовательности ребер, являются элементами общей совокупности (технологии, комплекса) или цели;
в) если соединить корень или другую вершину графа с некоторым выходом, то будет реализована булева функция — конъюнкция или структурная функция системы, определяющая один из возможных путей или функционирования системы, или решения проблемы, или достижения цели.
«Дерево» как инструмент исследования используют для построения абстрактно-дедуктивной модели определенного назначения:
«дерево целей» для анализа системы в терминах целей;
«дерево задач» для анализа системы в терминах функций;
«смешанное дерево», где цель одновременно будет считаться и функцией, тогда это будет функционально-целевой анализ;
«дерево решений» содержит проблемы, формулировки которых в неявном виде определяют и цели (разрешение проблем), и задачи (что надо сделать для разрешения проблем).
6. Эскизные модели
6.1. Принципы построения
Под эскизной моделью будем понимать структурную модель, построенную на логической согласованности функций, действий, потоков и т.д., не ограниченную строго соответствующим графическим языком и правилами. К настоящему времени в менеджменте используется широкий круг такихмоделей-схем. Объединение некоторых схем в так называемый класс схематических моделей рассматривается в работе [24]. Наиболее полное множество идентифицированных схем приведено Э. Фармером в книге «Подходы к развитию и изменениям в менеджменте» [105], по названию которых легко судить об их назначении. Например, системная карта и схемы: влияния, последовательности действий, функциональных потоков, причинно-следственной связи, поля сил.
При построении эскизных моделей рекомендуется следовать ряду таких принципов, как ясность, простота, логичность, информированность, четкость, согласованность, творчество. Рассмотрим суть приведенных принципов.
Ясность. Простейшие модели используются для того, чтобы сделать более ясными ситуации, процессы и следствия, поэтому графическое отображение должно быть точным и аккуратным и в то же время понятным и простым.
Простота. Следует избегать слишком сложных конструкций моделей, несущих излишнюю информацию. Если анализируется сложная ситуация, то следует построить несколько различных схем, представляющих конкретные аспекты этой ситуации.
Логичность. Язык простейших структурных моделей в наибольшей степени приближен к созданию рисунка «портрета» реальных объектов (ситуации, явления, процесса, действия и т.д.), поэтому они должны тестироваться на правильность отображения.
Информированность. Каждая модель должна иметь имя и название, например «системная карта функционирования банка» и т.д. Должен быть обозначен и каждый элемент как носитель или цели, или функции, или устройства, или процесса, а связи определенным образом ориентированы.
Четкость. Все поясняющие надписи и предположения должны быть кратко и четко сформулированы, чтобы не осталось недопонимания на содержательном уровне.
Согласованность. При построении схем необходимо тщательно отслеживать функциональную, логическую, конструктивную и другие зависимости между элементами, чтобы получить неискаженную информацию.
Творчество. Для того чтобы модель была эффективна, ее построение не должно испытывать ограничения со стороны инструментальных возможностей. Наглядная схема, нарисованная от руки, всегда воспринимается лучше и над ней проще работать, но язык ее должен соответствовать определенным правилам.
В целях популяризации простого инструментария, удобного для использования на первых шагах исследования систем управления, перейдем к краткому рассмотрению основных групп эскизных моделей.
