3. Стратегическое управление торговой организацией

С целью выявления слабых и сильных сторон, возможностей и угроз Компании было проведено исследование методом экспертной оценки.

Исследование провела комиссия. В качестве экспертов выступили руководители среднего и высшего звена управления.

SWOT-анализ деятельности АСК «Автолига» позволяет проанализировать сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы для предприятия в области продажи строительной продукции (табл. 3.1).

Таблица 3.1

SWOT-анализ деятельности АСК «Автолига»

Сильные стороны - Хорошие отношения с клиентами - Качество поставляемой продукции - Конкурентоспособность продукции и предприятия - Опыт работы на рынке - Высококвалифицированный персонал	Слабые стороны - Недостаточно финансовых ресурсов для товарного кредитования - Недостаточно развитая организационная культура компании - Отсутствие стратегического плана
Возможности - Увеличение клиентской базы - Пополнение материально-технической базы - Разработка стратегического плана	Угрозы - Высокое предложение на рынке сбыта продукции - Изменение в законодательстве - Изменения условий во взаимоотношениях с предприятиями-партнерами и в организации прямых продаж производителем

Данные таблицы 3.1 показывают, что целью составления SWOT-анализа является разбивка принимаемых управленческих решений на четыре области:

1. силы и возможности: разработка стратегии предполагает использование сильных сторон предприятия, для того чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде;

2. силы и угрозы: разрабатываемая стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз;

3. слабости и возможности: стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся на предприятии слабости.

Слабые стороны и угрозы: предприятие должно выработать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабостей, так и попытаться предотвратить нависшие над ней угрозы.

Рассмотрим более подробно показатели таблицы 3.1.

Хорошие отношения с клиентами дают начало долгосрочным договорам и являются важным показателем стабильной работы любой организации. Качество поставляемой продукции также гарантирует стабильный круг покупателей.

Конкурентоспособность продукции и предприятия помогает не потеряться среди огромного количества похожих организаций на рынке данной продукции.

Опыт работы на рынке помогает правильно выбирать наиболее успешные позиции в прайс-листах поставщиков, грамотно строить отношения с покупателями, поставщиками, конкурентами.

Высококвалифицированный персонал предприятия позволяет поддерживать производительность труда на высоком уровне.

К слабым сторонам предприятия эксперты отнесли:

- недостаточность финансовых ресурсов для товарного кредитования, который не позволяет расширять ассортимент продукции, что явилось бы дополнительным источником прибыли;

- недостаточно развитая организационная культура компании. Некоторые сотрудники вынуждены выполнять функции смежных должностей;

- отсутствие стратегического плана. Компания не имеет четких ориентированных целей и плана действий на перспективу.

К возможностям организации эксперты отнесли:

- мощности компании позволяют увеличить клиентскую базу;

- разработка стратегического плана компании даст возможность определить конкретные цели и пути их достижения, что должно отразиться на дальнейшем развитии предприятия.

К угрозам экспертная коммиссия отнесла следующее:

- высокое предложение на рынке сбыта продукции заставляет организацию находиться в постоянном поиске новых идей для продвижения своего товара;

- изменения в законодательстве не всегда положительно сказываются на прибыли компании;

- изменения условий во взаимоотношениях с партнерами нередко ставят под угрозу налаженные поставки и сбыт продукции, что приводит к временным материальным убыткам .

Таким образом, такие сильные стороны АСК «Автолига» как: хорошие отношения с клиентами; конкурентоспособность продукции и предприятия; опыт работы на рынке; высококвалифицированный персонал играют важную роль в деятельности фирмы, в конкурентной борьбе и в формировании ее стратегии.

Слабые стороны АСК «Автолига»: недостаточно финансовых ресурсов для товарного кредитования; недостаточно развитая организационная культура компании; отсутствие стратегического плана, могут быть исправлены. А возможности могут значительно усилить позиции фирмы.

В качестве основы для формирования стратегии и конкурентного преимущества, могут быть использованы сильные стороны. Важно построить такую стратегию, чтобы она была направлена на устранение слабых сторон, которые делают предприятие уязвимым, мешают его деятельности или не дают ему использовать привлекательные возможности. Будет рискованно следовать стратегическому плану, который невозможно полностью реализовать, используя имеющиеся ресурсы и опыт предприятия, или выполнению которого помешают его слабые стороны.

Менеджеры АСК «Автолига» должны основывать стратегию компании на том, что лучше всего получается у нее, и избегать стратегий, успех которых в большой степени зависит от сфер деятельности, в которых компания слаба или ее возможности не проверены.

При разработке стратегии необходимо нацелить ее на использование перспектив, соответствующих возможностям организации, и обеспечение защиты от внешних угроз.

При этом необходимо помнить, что неиспользованная возможность может стать угрозой, если ею воспользуется конкурент, в то время как предотвращенная угроза может открыть перед АСК «Автолига» дополнительные возможности, усилить ее позиции, если конкуренты не смогли эту угрозу устранить.