Барьеры трансфера технологий и способы борьбы с ними (продолжение)

Группа барьеров

Тактика

технологии трансфера

Формальные противоречия* (ФП) и приемы их разрешения

Социальные барьеры

- «вторжение» инновации, как правило, происходит в устоявшийся коллектив, в отлаженную систему взаимоотношений и умений, которую крайне сложно менять;

- большая часть руководителей среднего звена занимает свои должности не столько по уровню образования, сколько по конкретному опыту, по времени работы с данной технологией, поэтому возможна жесткая конкуренции между сотрудниками в области скорости и качества адаптации к новой информации

менеджер трансфера технологий должен быть в значительной степени психологом, причем очень наблюдательным психологом и даже психотерапевтом. Увидеть тревогу пожилого мастера и помочь ему, увидеть блеск глаз и энергию молодого сотрудника и тоже помочь ему, сглаживать конфликтные ситуации, возникающие при обсуждении тех или иных технических проблем (учитывая, что в данном процессе "переход на личности" в спорах встречается значительно чаще, чем в социально нейтральной ситуации)

Регуляционные барьеры

эта группа барьеров отражает взаимоотношения фирмы с внешним миром, которые захватывают сферы деятельности фирмы, во многом определяемыми многолетними личными контактами и неформальными связями.

Потребность в новых материалах, новых комплектующих, новом оборудовании, чаще всего, приводит к перестройке сложившейся системы взаимосвязей в сфере снабжения и сбыта новой продукции

помощь возможна ненавязчивыми советами, основанными на собственном знании рынка тех объектов, которые нужны фирме для новой технологии; при этом попытки активно подключиться к построению новой системы снабжения ни в коем случае не должны восприниматься как лоббирование кого бы то ни было, тем более, как экономический шпионаж, поэтому крайняя осторожность и ненавязчивость здесь не будут лишними.

Исследование рынка, формирование будущего спроса, сбытовая сеть (и подготовка к ее перестройке, если это необходимо) - эти заботы тоже должны быть в поле зрения менеджера. Таким образом, здесь, в этом "барьерном поле" менеджер выступает, прежде всего, как маркетолог, как исследователь и организатор рыночного пространства для новой технологии

Экономические барьеры

предприятие может следовать одной из двух ключевых стратегий: краткосрочный экономический успех с последующей сменой деятельности ("снять сливки") или долгосрочное планирование, рассчитанное на стратегическую устойчивость предприятия в изменчивых внешних условиях. Этот выбор фактически предопределяет всю политику руководства по предпочтительным способам преодоления барьеров, перечисленных выше.

в некоторых случаях стратегия предприятия в чистом виде несовместима с раскруткой предлагаемой технологии, и тогда менеджеру остается выбор: либо распрощаться с этой фирмой и искать другую, либо найти изобретательское решение, совмещающее несовместимые вещи (например, быструю экономическую отдачу и долговременный исследовательский этап НИОКР по новой технологии)

ТРАНСФЕР И КОММЕРЦИАЛИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ

тема 2

ТАКТИКА ТРАНСФЕРА ТЕХНОЛОГИЙ

стр. 6

Инвентаризация барьеров трансфера технологии (проект «ВибСС»)

На фирме "Фантом" изобретено некое устройство под названием "ВибСС". Это виброуплотнитель сыпучих сред, отличающийся от обычных "утаптывателей" тем, что, во-первых, рабочий орган имеет форму не башмака, а клина, во-вторых, этот клин движется не только вверх-вниз, но еще и вправо-влево, а заодно и поворачивается, и в-третьих, сыпучая среда постоянно подсыпается в ходе работы уплотнителя. В результате при очень скромных размерах и усилиях достигается высокая плотность и однородность засыпки, проникающей в самые дальние уголки формы (клин ведь не только утаптывает, но и раздвигает засыпанную массу). Одним словом, масса преимуществ в самых разных областях (от дорожного строительства до сбивания масла), но скромная фирма "Фантом" смогла сделать только опытный образец "ВибСС"а, встроив его в технологию производства бетонных тетраэдров, которыми защищают морской берег от разрушения прибоем. Перспективы громадные, а сил мало.

Встал вопрос о трансфере технологии производства "ВибСС"а более мощной фирме. И такая фирма вроде бы под боком - соседний завод "Стройдормаш" (тем более, что часть деталей опытного образца и так полулегально была сделана именно там). Менеджер, взявшийся за это дело, подытожил имеющуюся информацию и установил следующие факты:

1. Директор завода - "крепкий хозяйственник" и не склонен экспериментировать (а эксперимент нужен, т.к. разумно выпускать не одну модель, а целый параметрический ряд установок), хотя руководство заводской лаборатории не прочь заняться этой работой.

2. Основная производственная линия, на которой только и можно изготавливать наиболее ответственные детали установки, плотно загружена оплаченным заказом на 2 года вперед.

3. На заводе отсутствуют оборудование и специалисты, способные решить задачу измерения сплошности и плотности засыпки в любом месте формы.

4. Один из видов комплектующих (сенсор) производится в Германии, а свободной валюты на его приобретение нет.

5. Нет и средств для начала необходимых работ, а по бизнес-плану выход на нулевую отметку рентабельности достигается только к концу третьего года. Банк кредитовать "Фантом" на такой срок не рискует.

6. Расчетная стоимость "ВибСС"а по нормативам "Стройдормаша" на 25% выше стоимости существующих виброуплотнителей.

7. Местная администрация имеет претензии на "Стройдормаш" за загрязнение воздуха выбросами литейного цеха завода.

8. 55% кадрового состава завода - пенсионеры.

9. Зарплата разработчиков в "Фантоме" вдвое выше, чем на "Стройдормаше".

10. "Стройдормаш" не имеет ни патентной службы, ни отдела маркетинга.

11. Номенклатура продукции "Стройдормаша" включает 7 основных наименований плюс более 200 наименований запчастей к выпускаемым машинам.

ТРАНСФЕР И КОММЕРЦИАЛИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ

тема 2

ТАКТИКА ТРАНСФЕРА ТЕХНОЛОГИЙ

стр. 7

Задание 1

Технические барьеры

Социальные барьеры

Регуляционные барьеры

Экономические барьеры