Личностные качества руководителя

По исследованиям Вудкока и Френсиса «раскрепощенный менеджер» названо 11 качества, которыми должен обладать современный руководитель:

1. Способность управлять собой, т.е. каждый менеджер должен поддерживать свое физическое и психическое здоровье, эффективно использовать время для труда и отдыха

2. Наличие разумных личных ценностей. К основным жизненным ценностям относятся:

   1. Собственная жизнь и здоровье

   2. Жизнь и здоровье близких

   3. Независимость

   4. Богатство (духовное)

   5. Возможность самосовершенствоваться и саморазвиваться

   6. Свободное время

   7. Безопасность

   8. Достаточный социальный статус

3. Четкие личные цели, которые должны быть достижимы. Руководитель должен осознавать собственные долгосрочные и краткосрочные цели, знать способы их достижения и стремится к их достижению.

4. Стремление к личному росту путем саморазвития

5. Умение решать проблемы, которые складываются из использования информации: эффективно планировать собственную деятельность, устанавливать четкие критерии успеха и неудачи, применять известные методики решения проблемы.

6. Изобретательность и способность к инновациям

7. Способность влиять на окружающих, т.е. от способности руководителя создвавть благоприятные социально-психологический климат в коллективе и от умения убеждать подчиненных в том, что их личных успех зависит от достигнутых целей стоящих перед организацией зависит его успех. Чтобы добиться успеха руководитель должен соблюдать следую

   1. Четко и ясно формулировать задачу

   2. Быть открытым, доступным для общения с сотрудниками

   3. Быть решительным и ответственным

   4. Не проявлять раздражительность, ожесточенность по отношению к подчиненным

   5. Использовать систему поощрений

8. Знание современных управленческих теорий

9. Способность руководить. Менеджер должен:

   1. Уметь осуществлять выбор даже при отсутствии четких указаний, как это делать

   2. Привлекать и использовать необходимые ресурсы

   3. Разрабатывать способы координаций своих усилий

   4. Планировать и инициировать действия

   5. Развивать способность эффективно работать в течение длительного времени

10. Умение обучать подчиненных

11. Способность формировать и развивать эффективные рабочие группы. Менеджер, формируя группу, стремится сочетания профессиональных и человеческих качеств, которые позволяют успешно справиться с работой, т.к. команда – это совокупность индивидуальных способностей сбалансированный коллектив, члены которого могут работать вместе.

Стили управления.

Стиль управления – совокупность методов, приемов и действий, наиболее характерных для руководителей в его отношениях с подчиненными, наиболее привычная для него манера общения с ними.

Разделяют следующие стили руководства:

1. Авторитарный стиль управления

Суть состоит в отдаче подчиненным в приказной форме распоряжений без объяснения их связи с общими целями и задачами деятельности организации. Применяющий его руководитель отдает предпочтение официальному характеру отношений, поддерживает между собой и подчиненным дистанцию, которую не имеют права нарушить. При этом стиле руководитель полностью сосредотачивает в руках решение всех вопросов, не доверяет подчиненным, не интересуется их мнением, берет на себя ответственность за всё, давая исполнителям лишь указания. В качестве основной формы стимулирования, он использует наказания, угрозы, давление. Применение авторитарного стиля хотя и обеспечивает высокую производительность, но не формирует внутренней заинтересованности исполнителей в эффективном труде.