3.Функции маркетинга, которые заключаются в нахождении, достижении и поддержании оптимального уровня качества (на котором будет удовлетворяться потребность), реализуются посредством политики …

1. Ценовой

2. товарной

3. продвижения

4. сбытовой

4.Действия, направленные на пересмотр существующей позиции товара в восприятии потребителей целевого рынка называются …

1. перепозиционированием

2. позиционированием

3. репозиционированием

4. сегментированием

5.К первичным (полевым) исследованиям относят …

1. наблюдение

2. опрос

3. анализ публикаций в газетах и журналах

4. изучение статистических материалов о внутренней деятельности фирмы

6.В состав маркетинговой микросреды фирмы не включают …

1. ближайшее окружение фирмы

2. социально-демографические, научно-технические, экономические и другие процессы, опосредованно влияющие на деятельность предприятия

3. факторы, непосредственно влияющие на деятельность предприятия со стороны потребителей, конкурентов, поставщиков и посредников

4. потребителя, как важнейшего элемента данной среды

7.Установите соответствие между классификационными группами и конкретными товарами.

1. Основные товары повседневного спроса 2. Товары импульсивной покупки 3. Товары для экстренных случаев

1. Одежда, обувь, бытовые приборы

2. шоколад, жевательная резинка, красочные журналы

3. зонтик, трос для буксировки легковых автомобилей, аспирин

4. овощи, хлеб, молоко, мыло, стиральные порошки

8.Установите соответствие между вариантами внедрения службы маркетинга на предприятии и их характеристиками.

1. Рыночная организационная структура 2. Организационная структура маркетинга с ориентацией на покупателя 3. Региональная организационная структура маркетинга

1. ответственность за разработку и реализацию маркетинговых стратегий и планов на каждом рынке возлагается на менеджеров по рынку, которые сотрудничают со специалистами функциональных подразделений

2. ответственность за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга возлагается на продукт-менеджеров

3. основывается на проведении маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий, дифференцированных по целевым группам покупателей

4. применяется для предприятий, имеющих большой ареал сбыта, когда товар распределяется в регионы с различными требованиями

9.Формирование спроса, его расширение и поддержание на высоком уровне раскрывает сущность …

1. аналитической функции

2. сбытовой функции

3. функции убеждения и стимулирования  

4. производственной функции

10.Концепция социально-этического маркетинга требует учета …

1. факторов окружающей среды

2. возможностей наращивания производственной мощности предприятия

3. целей и интересов фирмы, потребностей и предпочтений потребителей

4. интересов общества, требований рациональности потребления

11.В соответствии с матрицей Ансоффа стратегия проникновения на рынок определяет следующие направления маркетинговых усилий предприятия …

1. Стимулирование покупок традиционным покупателям, привлечение покупателей от конкурентов, привлечение новых потребителей, поиск новых возможностей использования

2. выход на новые потребительские сегменты, выход на новые территориальные рынки, выход на новые сбытовые сети

3. инновации, новая марка, модификация ассортимента, совершенствование параметров продукции, развитие характеристик товара

4. новая продукция для новых рынков

12.Процесс разделения рынка на однородные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга, называется …

1. позиционированием товара на рынке

2. сегментацией рынка

3. маркетинговым исследованием рынка

4. планированием маркетинга

13.Численность и плотность населения, его территориальное размещение, возрастная структура, рождаемость, смертность, количество браков и разводов являются _______________ факторами маркетинговой макросреды.

1. экономическими

2. социально-культурными

3. политико-правовыми

4. демографическими

14.Когда производитель сельскохозяйственной техники реализует свою продукцию оптовым организациям, а те – конечным потребителям, то такой канал распределения характеризуется как …

1. прямой

2. трехуровневый

3. косвенный

4. одноуровневый

15.Определите для каждого вида товара (группы товаров) соответствующую классификационную группу товаров в зависимости от характера поведения потребителя при покупке.

1) Средства гигиены;  2) Бытовые приборы; 3) Энциклопедии

1. товары пассивного спроса

2. товары предварительного выбора

3. товары особого спроса

4. основные товары повседневного спроса

16.К характеристикам каналов сбыта относят:

1. длину

2. ширину

3. насыщенность

4. глубину

17.При использовании методики комплексного похода к аудиту маркетинга к маркетинговым показателям оценки относят:

1. динамику продаж

2. лояльность покупателей

3. отчет о прибылях и убытках

4. выплаты акционерам

18.Маркетинговая стратегия предприятия представляет собой …

1. генеральную цель существования предприятия, его предназначение

2. пути достижения маркетинговых целей предприятия

3. конкретные показатели маркетинговой деятельности

4. план конкретных маркетинговых действий предприятия

19.Соотнесите типы организационных структур маркетинга и их характеристики.

1) Функциональная структура; 2) Продуктовая/товарная структура; 3) Географическая структура; 4) Рыночная структура

1. двойная подчиненность маркетологов: линейному руководителю и руководителю проекта

2. специализация на маркетинговых функциях, четкое разграничение компетенции, стандартизация управленческих процессов

3. управляющий имеет возможность контролировать и координировать всю работу по продукту (группе, семейству товаров)

4. концентрация деятельности на целевых рынках

5. специализация на определенных территориальных зонах

20.Установите соответствие между товарами (услугами) и характером спроса на них.

1) Стоматологические услуги; 2) Наркотики; 3) Услуги кинотеатров

1. нерегулярный спрос

2. нерациональный спрос

3. отсутствие спроса

4. отрицательный спрос

21.Ключевыми в концепции товара являются следующие тезисы …

1. потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками

2. основной объект внимания – продажи товаров

3. необходимо осуществлять «жесткие» продажи с целью заставить совершить покупку немедленно

4. основной объект внимания – товар, по принципу главное мышеловка (а не проблема избавления от мышей)

22.Управление качеством и конкурентоспособностью товаров фирмы относится к ____________ функции маркетинга.

1. исследовательской

2. сбытовой

3. производственной

4. управленческой

23.Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации в рамках разведочных исследований и их определениями.

1. Метод контент-анализа информации  2. Метод фокус-групп 3. Проективные психологические методы

1. проведение внутримагазинного эксперимента

2. работа с малой группой людей, открытой дискуссией которых руководит модератор (инструктор), фокусирующий внимание группы на обсуждаемых проблемах

3. сопоставление частот использования тех или иных слов в текстах

4. методы анализа скрытых причин покупательского поведения (прием завершения незаконченного предложения)

24.Факторы макросреды являются …

1. порождением природы и общества вообще

2. непосредственным порождением бизнеса

3. продуктом предпринимательской деятельности

4. порождением семьи

25.Установите соответствие между видами маркетинга и их сущностью.

1. Микромаркетинг 2. Макромаркетинг 3. Мегамаркетинг

1. стратегическое мышление, учитывающее необходимость согласования возможных последствий предложения продуктов не только с потребителями, но и с профсоюзами, правительством, общественными организациями

2. вид маркетинга, используемый неприбыльными образованиями (например, организациями муниципального уровня, города и т.д.)

3. уровень, где проведение маркетинговых программ и их результат затрагивают непосредственно экономический субъект и потребителей его продукции и услуг

4. вид деятельности общества, который несет ответственность за достижение социальных целей