V. Исследование соответствия различных цветов категориям товаров

Цель исследования: выявить, насколько желтый цвет подходит по ассоциациям к выбранным категориям товаров и услуг.

Для выяснения соответствия желтого цвета выбранным авторами работы сегментам рынка и группам товара было проведено следующее исследование: по 15 респондентов из четырех стран (Америка, Германия, Китай, Россия) оценили по 10-бальной шкале, насколько определенные цвета соответствуют по ассоциациям различным категориям товаров и услуг.

Респондентам предлагалось заполнить таблицу, опираясь на свои собственные ощущения.

	Красн.	Оранж.	Желт.	Зелен.	Голуб.	Син.	Фиолет.	Черн.	Бел.	Кор.
Чай
Рестораны
Финансы
Мебель
Косметика
Компьют.
Одежда
Моб. связь
Автомоб.

В ходе исследования были получены результаты, описанные ниже. Более подробную информацию можно найти в приложении к работе.

Так как одним из предметов исследования статьи является желтый цвет, важным аспектом исследования можно считать изучение расположенности людей к нему. Для этого в первую очередь были проанализированы полученные результаты во всех странах одновременно. Итак, следует отметить, что желтый цвет, которому посвящена работа, можно назвать достаточно универсальным. Во всех четырех странах желтый получал достаточно высокие баллы сразу в нескольких категориях. Исключением стали Соединенные Штаты Америки, где ему достались низкие баллы (1-4) сразу в четырех категориях товаров.

Что касается групп товаров и услуг, рассматриваемых в нашей статье (чай, рестораны, финансы, мебель) можно сделать следующие выводы:

1. Для категории товаров «Чай», к которой относится компания «Lipton» по мнению представителей сразу всех стран больше всего подходят коричневый, оранжевый и желтый цвета. Скорее всего, это обусловлено близостью данных цветов к самому продукту. Меньше всего подходят неестественные цвета – синий, голубой, фиолетовый.

2. В категории товаров «Рестораны» желтый цвет занимает 2-ое место, на первом – близкий ему оранжевый. Неблагоприятными по-прежнему остаются синий, голубой и фиолетовый.

3. Категория «Финансы» ассоциируется у большинства с красным, зеленым и белым цветами. Желтый цвет располагается ровно в середине. Меньше всего подходят коричневый, черный и фиолетовый цвета.

4. Коричневый, черный и белый стали самыми подходящими цветами для категории «Мебель». Неподходящие – фиолетовый, синий и голубой. Желтый цвет опять же располагается в середине шкалы, поэтому однозначно сказать, подходит ли цвет данной категории, нельзя.

Рассмотрим подробнее результаты исследования в каждой из стран.

1. В России желтый цвет воспринимается достаточно хорошо. Нет низких баллов, также как и максимальных – средние результаты во всех категориях товаров. Говоря о представленных в статье сегментах рынка, стоит отметить, что для каждого из них желтый цвет в России воспринимается положительно.

2. В Китае получились примерно такие же результаты за исключением категории «Рестораны», где желтый цвет получил всего 4 балла из 10 возможных.

3. В Соединенных Штатах Америки желтый цвет получил максимальное число баллов в категории «Финансы» – 10. Что касается других наших категорий товаров и услуг, можно сделать вывод, что желтый является благоприятным, т.к. все баллы выше средней отметки.

4. В Германии желтый цвет получил или средние баллы или выше среднего, что также говорит о расположении немцев к этому цвету. Во многих категориях наивысшие баллы получил и смежные с желтым красный и оранжевый цвета.

Авторы статьи делают следующий вывод: желтый цвет является универсальным цветом и подходит многим категориям товаров. Что касается группы товаров и услуг, рассматриваемых в работе, можно говорить: желтый цвет подходит к использованию во всех четырех группах товаров, т.к. не является неестественным для данных категорий в исследуемых странах.