II. Исследованиеe важности цвета в символике компаний, упаковке продукции и рекламе для потенциальных потребителей

Цель исследования: выяснить, обращают ли люди в России, Германии, Китае и Америке свое внимание на цвет логотипов компаний, их фирменных вывесок, рекламных плакатов, листовок, упаковки продукции.

Для того чтобы получить необходимую информацию, авторы статьи провели опрос среди восьмидесяти человек (по 20 респондентов из каждой рассматриваемой страны) на русском и английском языках.

В ходе исследования были использованы социальные сети «ВКонтакте» и «Facebook». Некоторые респонденты были опрошены в режиме «оффлайн».

Среди отвечающих на поставленные авторами данной статьи вопросы в равном количестве (по 40 человек (10 из каждой страны)) представлены мужчины и женщины. Все респонденты могут быть подразделены на равные по количеству участников четыре возрастные группы: от 18 до 25 лет, от 26 до 35 лет, от 36 до 50 лет и люди, старше 50 лет. Материальное положение респондентов делится на три вида: удовлетворительное (15), среднее (54), высокое (11). Отметим, что ответ на вопрос о своем достатке респонденты имели возможность дать анонимно с помощью специальной функции голосования.

По мнению авторов работы, используемая ими выборка позволяет получить результаты, в достаточной степени приближенные к реальному положению вещей.

Анкета, предлагавшаяся всем опрашиваемым, состоит из двух частей: социально-демографического блока, о котором уже шла речь выше (пол, возраст, материальное положение) и блока, посвященного непосредственно теме цвета.

Со второй частью можно ознакомиться ниже:

4). Обращаете ли вы внимание на цвет символики компаний, цвет упаковки различной продукции или цвет рекламных материалов?

A. Да

B. Нет

C. Затрудняюсь ответить

5). Если обращаете, то как часто? Оцените, пожалуйста, по шкале от одного (очень редко) до пяти (практически всегда).

6). Перечислите (в неограниченном количестве – от нуля до бесконечности), пожалуйста, компании или товары, которые так или иначе (символика, упаковка, реклама) используют

• красный цвет: ;

• синий цвет: ;

• желтый цвет: ;

• зеленый цвет: .

Последний вопрос анкеты представляет собой так называемый «вопрос-проверку». Если респондент не может вспомнить хотя бы двух компаний или товаров для каждого из цветов, это ставит под сомнение тот факт, что он обращает внимание на цвет в символике, упаковке и рекламе.

Представим результаты опроса.

• Россия

4). 35% (7 человек) обращают внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов.

45% (9 человек) не обращают внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов.

20% (4 человека) затруднились ответить на поставленный вопрос.

5). Средний показатель того, как часто респонденты обращают свое внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов составил 2,4.

Двое человек выбрали по шкале «1», двое «2», двое «3» и один «5».

6). Абсолютно все респонденты смогли назвать по три компании, которые так или иначе используют перечисленные цвета.

Максимальное число примеров, по 6-7 на каждый цвет, привела женщина с высоким уровнем достатка возрастной категории до 35 лет.

Интересно, что следом за ней с показателями по 5 примеров идет мужчина возрастной категории до 25 лет со средним уровнем достатка, затруднявшийся сказать, обращает ли он внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции и рекламных материалов.

• Китай

4). 85% (17 человек) обращают внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов.

20% (3 человека) не обращают внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов.

5). Средний показатель того, как часто респонденты обращают свое внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов составил 4,05.

Пятеро человек выбрали по шкале «5», восемь «4», четверо «3».

6). Абсолютно все респонденты смогли назвать по две компании, которые так или иначе используют перечисленные цвета.

Этот показатель не велик, однако необходимо отметить, что максимальное число примеров было приведено китаянкой со средним уровнем дохода в возрастной группе после 50-ти и составило по целых 8-10 названий во всех графах! В нескольких других заполненных анкетах также встречалось по 7 и 6 названий и для желтого, и для синего, и для зеленого, и для красного цветов.

Но трое, т.е. 15 процентов указавших, что не обращают внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов, подтвердили свою позицию, представив наименьшее количество примеров.

• Германия

4). 20% (4 человека) обращают внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов.

60% (12 человек) не обращают внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов.

20% (4 человека) затруднились ответить на поставленный вопрос.

5). Средний показатель того, как часто респонденты обращают свое внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов составил 4,25.

Двое человек выбрали по шкале «5», один «4» и один «3».

6). Абсолютно все респонденты смогли назвать лишь по одной компании, которые так или иначе используют перечисленные цвета.

Максимальное количество примеров, конечно, намного выше: по 4-6 штук для каждого цвета (предложила женщина со средним достатком возрастной категории до 50 лет). Также есть анкеты с 3-5 примерами.

• Америка

4). 50% (10 человек) обращают внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов.

40% (8 человек) не обращают внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов.

10% (2 человека) затруднились ответить на поставленный вопрос.

5). Средний показатель того, как часто респонденты обращают свое внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов составил 2,7.

Один человек выбрал по шкале «4», пятеро «3» и четверо «2».

6). Абсолютно все респонденты смогли назвать по три компании, которые так или иначе используют перечисленные цвета.

Лидер по количеству приведенных примеров, мужчина возрастной категории до 35 лет с удовлетворительным материальным положением, назвал 4-5 для каждого цвета.

Итак, сделаем выводы. Некоторые данные, приведенные авторами данной статьи в ее теоретической части подтвердились, некоторые – нет. Однако увидеть острое противоречие информации, полученной с помощью изучения литературы, и информации, собранной в ходе проведения опроса, нельзя.

Немцы, как и следовало ожидать, в меньшей степени из всех обращают внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов. Однако, в будущем, возможно, ситуация изменится, так как немалое число (20%) жителей Германии затруднились с ответом, а те, кто все же уделяет заявленному вопросу внимание, делают это часто и, вероятно, с интересом.

Китайцы практически полностью подтвердили свой статус носителей высоконтекстуальной культуры.

Американцы, представители низкоконтекстуальной культуры, разделились поровну на тех, кто обращает внимание на цвет символики компаний, упаковки различной продукции или рекламных материалов и тех, кто не обращает и затрудняется ответить. Конечно, такой показатель идет в разрез с тем, что можно прочесть в книгах, однако не критически сильно.

Итак, американцем все же важен цвет, используемый компаниями при своем продвижении, но он не будет стоять для них на первом месте в комплексе PR-, рекламных и маркетинговых инструментов.

Что касается россиян, то большинство из них, по данным опроса, не обращает внимание на цвет, используемый компаниями для продвижения, что соответствует теоретическим данным. Обращающие же на цвет символики, упаковки различной продукции и рекламных материалов граждане делают это далеко не всегда.

Однако под сомнение правдивость полученной информации ставит большое количество примеров использования цветов, приведенных нашими соотечественниками.