Тема 2. Эвристики и искажения в поведении экономических агентов.

Эмпирические несоответствия нормативному подходу. Сущность понятий: эвристика, искажение, когнитивное искажение (heuristic, bias, cognitive bias). Hot cognition и cold cognition. Классы эвристик: современный подход на основе классификации Д. Канемана и А. Тврески. Эвристики репрезентативности. Аттитьюдные эвристики. Эвристики наличия. Эвристика якоря. Эвристика распознавания. Подход к классификации на основе эвристических принципов по Чарльзу Плотту: классы эвристик, определяемых проблемами. Принятие решения на основе «быстрой и экономной эвристики». Виды искажений в поведенческой экономике. Наиболее важные искажения. Чрезмерная самоуверенность и иллюзия контроля. Классификация искажений. Ментальный учет. Вывод: критика парадигмы «рациональность с поведенческими искажениями».

Список литературы:

1. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. / Пер. с англ. А. Анистратенко, И. Знаешева. — СПб.: Ювента, 1999. — 318 с., ил.

2. Tversky, A., and D. Kahneman (1974). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. Science 185, 1124- 1131.

3. Лукашов А.В. Поведенческие финансы и дивидендная политика фирмы. // Управление корпоративными финансами, №2 2004г.

4. Simonson, I. and A. Tversky (1992), ‘Choice in Context: Tradeoff Contrast and Extremeness Aversion,’ Journal of Marketing Research, 29, 281–295.

5. Carmon Z., Simonson I. Price-Quality Trade-Offs in Choice versus Matching: New Insights into the Prominence Effect // Journal og consumer psychology, 7(4), 323-343 1998

6. “HANDBOOK OF EXPERIMENTAL ECONOMICS RESULTS” Edited by CHARLES R. PLOTT and VERNON L. SMITH; First edition 2008; Chapter 105 Rationality the Fast and Frugal Way: Introduction; Chapter 107The Recognition Heuristic: A Fast and Frugal Way to Investment Choice?; Chapter 108One-Reason Decision Making; Chapter 109Cognitive Illusions Reconsidered

7. Gigerenzer, Gerd; Daniel G. Goldstein (1996). "Reasoning the fast and frugal way: Models of bounded rationality". Psychological Review 103 (4): 650–669.

8. Goldstein, Daniel G.; Gerd Gigerenzer (2002). "Models of ecological rationality: The recognition heuristic.". Psychological Review109 (1): 75–90. doi:10.1037/0033-295X.109.1.75. PMID11863042. Retrieved 2008-02-27.

9. Статья «Как житейские стереотипы мешают принятию выгодных экономических решений». Источник:http://2trade.ru/2009/01/12/kak-zhitejjskie-stereotipy-meshajut.html

10. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. / изд. 7.; пер. с англ. . -- М.: Аспект Пресс, 1998. - 517 с.

11. А.Тверски, Д. Канеман "Психология прогнозирования”, 197

12. Baron, J. (2007). Thinking and deciding (4th ed.). New York, NY: Cambridge University Press.

13. Maccoun, Robert J. (1998), "Biases in the interpretation and use of research results", Annual Review of Psychology 49: 259–87, doi:10.1146/annurev.psych.49.1.259, PMID 15012470

14. Abelson, R. P. (1963). Computer simulation of "hot cognition", in S. S. Tomkins & S. Messick (Eds.), Computer simulation of personality (pp. 277–302). New York: Wiley.

15. Андреева Г.М. «Психология социального познания». 2003

16. Lindblom, C.E. (1959). The science of muddling through.Public Admin. Rev. 19, 79-88.

17. Epstein, S., Pacini, R., Denes-Raj, V., Heier, H. Individual differences in intuitive-experiential and analytical-rational thinking styles // Journal of Personality and Social Psychology. 1996. №71. P. 390-405

18. Payne, J.W.. J.R. Bettman and E.J. Johnson (1988). Adaptive strategy selection in decision making. J.E Experimental Psychol. 14, 534-552.

19. Майерс Д. Социальная психология. / Пер. с англ. З. Замчук; Зав. ред. кол. Л. Винокуров. — 7-е изд. — СПб.: Питер, 2006. — 794 с.: ил. (Серия «Мастера психологии»).

20. Thaler, R. H. 'Mental accounting and consumer choice', Marketing Science, 4 (1985)

21. Thaler, R. Toward a Positive Theory of Consumer Choice // Journal of Economic Behavior & Organization. 1980. №1. С. 39-60.

22. Urbany, J., Madden T.J., Dickson P.R. All’s Not Fair in Pricing: An Initial Look at the Dual Entitlement Principle // Marketing Letters. 1989. №1. С. 17-25

23. Плыплина Д. Люди и деньги // The retail finance. Раздел «Маркетинг». №26. URL: http://www.rfinance.ru/magazine/?id=12013&aid=12017&tid=13 (дата обращения: 19.04.2012).

Деловые игры по теме:

• Игра «Отвращение к потере»

• Кейс «Иллюзия контроля» - компании «ТК-Новые горизонты»

• Эксперимент «эвристика распознавания»

• Эксперимент Дональда Тистельуэйт (аттитьюдные эвристики)

• Эксперимент Энтони Пратканиса (аттитьюдные эвристики)

• Кейс «Случай в супермаркете» (эвристики репрезентативности)