- •080111 – Маркетинг
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Место маркетинга в корпорации
- •1.1.Сущность и цели маркетинга корпораций
- •1.2. Эволюция содержания маркетинга
- •1.3. Функции и принципы маркетинга
- •1.4. Виды маркетинга
- •1.5. Основные понятия (категории) маркетинга
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •2. Маркетинговые исследования
- •2.1.Маркетинговая среда корпорации как объект маркетингового исследования.
- •2.2. Задачи и виды маркетинговых исследований
- •2.3. Классификация маркетинговой информации
- •2.4. Процедура маркетингового исследования
- •2.5. Методы сбора маркетинговой информации
- •2.6. Методы анализа и прогноза маркетинговой информации
- •Системы нормальных уравнений для нахождения неизвестных параметров при построении трендов
- •Морфологический ящик для разработки новых вариантов часов:
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •3. Изучение конъюнктуры рынка
- •3.1. Характеристика экономической конъюнктуры и конъюнктурных исследований
- •3.2. Показатели общехозяйственной конъюнктуры
- •3.3. Классификация рынков
- •3.4. Направления изучения конъюнктуры рынка
- •3.5. Методы определения емкости рынка
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •4. Товар в системе маркетинга
- •4.1. Сущность товара
- •4.2. Классификация товаров
- •4.3. Товар-новинка и этапы его разработки
- •4.4. Жизненный цикл товара
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •5. Анализ функционирования фирмы в конкурентной среде
- •5.1. Анализ конкуренции на рынке
- •5.2. Определение конкурентного положения фирм
- •5.3. Виды конкурентных стратегий
- •5.4. Оценка конкурентоспособности фирмы и товара
- •Форма для построения профиля конкурентных преимуществ
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •6. Анализ покупательского поведения и выбор целевых рынков
- •6.1. Анализ покупательского поведения потребителей
- •Различия между конечными (индивидуальными)
- •6.2. Модель поведения покупателей на потребительском рынке
- •6.3. Модель поведения покупателей на рынке товаров производственного назначения
- •6.4. Сегментация рынка
- •6.5. Позиционирование товаров в целевых сегментах
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •7. Стратегическое планирование маркетинга
- •7.1. Cущность маркетинговой стратегии
- •7.2. Порядок разработки маркетинговой стратегии
- •7.3. Методы стратегического маркетинга
- •7.4. Виды маркетинговых стратегий
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •8. Товарная политика предприятия
- •8.1 Понятие товарной политики и качества товара
- •8.2. Процесс создания и оценки марки товара
- •8.3. Упаковка и дизайн товара
- •8.4. Сервис как элемент товарной политики
- •8.5. Показатели и методы анализа ассортимента
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •9. Ценовая политика
- •9.1. Понятие и цели ценовой политики
- •9.2. Структура цен
- •9.3. Факторы ценообразования
- •9.4. Ценовая эластичность спроса
- •9.5. Основные стратегии ценообразования
- •9.6. Ценообразование на рынках различных типов
- •9.7. Методы ценообразования
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •10. Сбытовая политика
- •10.1. Товародвижение и сбытовая политика
- •10.2. Формы и методы организации системы сбыта
- •10.3. Виды каналов сбыта
- •Критерии выбора канала распределения
- •10.4. Особенности управления прямым каналом сбыта
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •11. Коммуникационная политика предприятия
- •11.1. Сущность и элементы коммуникационной политики
- •11.2. Содержание коммуникационной политики
- •11.3. Характеристика рекламы
- •11.4. Паблисити и паблик рилейшнз
- •11.5. Методы стимулирования сбыта товаров
- •11.6. Персональная продажа как форма маркетинговых коммуникаций
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •Заключение
- •Словарь основных терминов
- •Библиографический список
- •Проблемы маркетинга в корпорациях
- •308012, Г. Белгород, ул. Костюкова, 46
Введение
На современном этапе развития экономики деятельность любой корпорации невозможно представить без использования элементов маркетинга. Экономические условия функционирования российских корпораций в настоящее время требуют новых подходов к управлению и выработке механизмов развития, основанных на приспособлении к растущей изменчивости рыночных процессов, резкому росту конкуренции, значительному сокращению жизненного цикла товаров, индивидуализации потребительских свойств товаров. Значимость внедрения современных маркетинговых подходов в корпоративное управление определяется тем, что сила и конкурентоспособность корпоративного сектора определяет стратегию развития и динамичность национальной экономики. Роль корпораций в экономике проявляется в нескольких аспектах. Во-первых, оно облегчает понимание состояния дел и перспектив развития компаний. Во-вторых, оно способствует росту защищенности различных категорий инвесторов и привлекательности компаний для инвестирования. В-третьих, использование принципов корпоративного управления ведет к повышению эффективности использования ресурсов и реализации стратегии. В-четвертых, ориентированная на рост прибыли корпоративная форма собственности создает возможности роста ВВП, способствует эффективному инновационному развитию. Таким образом, исходя из сущности корпорации, которая объединяет людей и капиталы, корпоративное управление, на наш взгляд, в первую очередь, направлено на рост стоимости капитала и инвестиционной привлекательности компании, и, в более широком смысле, на удовлетворение потребностей заинтересованных лиц.
Предметом маркетинговой деятельности является теоретическое познание и управление рыночными процессами. Маркетинг использует, главным образом, статистические, экономические, психологические, математические и социальные методы. Практические аспект маркетинга выражается в его использовании как предпринимательской концепции. В этом качестве маркетинг включает в себя исследовательскую деятельность, сегментацию рынка, позиционирование товаров, разработку и реализацию концепции маркетинга, контроль за проведением маркетинговых мероприятий.
Авторы данного учебника придерживаются мнения, что маркетинг – это системный подход к производственно-сбытовой деятельности корпорации с четко поставленной целью и определяемыми ею задачами. Эта точка зрения позволяет сделать вывод о том, что маркетинг открывает субъектам рынка четкую перспективу действий, нацеленную на рынок, позволяет придать этим действиям скоординированный характер, наметить рыночные и иные цели, и добиться их достижения наиболее эффективным путем.
Не существует единой универсальной формулы для ведения бизнеса корпорацией на основе принципов маркетинга, так же как и нет единой организационно-управленческой схемы практической реализации маркетинга. Конкретные формы и содержание маркетинга определяются в зависимости от специфики деятельности хозяйствующего субъекта, ее внутреннего потенциала и условий макро-, мезо- и микросреды. Главное при маркетинговом подходе – это целевая ориентация, слияние в единый направляемый процесс всех структурных элементов маркетинга, а также адаптационный характер деятельности корпорации в сложившиеся рыночной среде.
Целью данного учебника является последовательное изложение содержания основных проблемных областей, которые решает маркетинг корпораций. Будущие специалисты, используя данное издание, смогут овладеть теорией маркетинга и проверить свои знания при помощи промежуточных тестов, контрольных заданий и вопросов, содержащихся после каждой главы. Учебник отражает основные компоненты образовательного стандарта по дисциплине «Основы маркетинга» для специальности 080111 – Маркетинг и предназначено для студентов очной, заочной и дистанционной формы обучения. Вместе с тем, материал учебника учитывает тенденции бизнеса к интеграции и ориентирован на обеспечение принятия решения в корпорациях необходимым методическим инструментарием. Предлагаемые в конце каждого раздела тренировочные и тестовые задания позволят лучше усвоить материал и подготовиться к экзамену.
