
- •080111 – Маркетинг
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Место маркетинга в корпорации
- •1.1.Сущность и цели маркетинга корпораций
- •1.2. Эволюция содержания маркетинга
- •1.3. Функции и принципы маркетинга
- •1.4. Виды маркетинга
- •1.5. Основные понятия (категории) маркетинга
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •2. Маркетинговые исследования
- •2.1.Маркетинговая среда корпорации как объект маркетингового исследования.
- •2.2. Задачи и виды маркетинговых исследований
- •2.3. Классификация маркетинговой информации
- •2.4. Процедура маркетингового исследования
- •2.5. Методы сбора маркетинговой информации
- •2.6. Методы анализа и прогноза маркетинговой информации
- •Системы нормальных уравнений для нахождения неизвестных параметров при построении трендов
- •Морфологический ящик для разработки новых вариантов часов:
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •3. Изучение конъюнктуры рынка
- •3.1. Характеристика экономической конъюнктуры и конъюнктурных исследований
- •3.2. Показатели общехозяйственной конъюнктуры
- •3.3. Классификация рынков
- •3.4. Направления изучения конъюнктуры рынка
- •3.5. Методы определения емкости рынка
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •4. Товар в системе маркетинга
- •4.1. Сущность товара
- •4.2. Классификация товаров
- •4.3. Товар-новинка и этапы его разработки
- •4.4. Жизненный цикл товара
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •5. Анализ функционирования фирмы в конкурентной среде
- •5.1. Анализ конкуренции на рынке
- •5.2. Определение конкурентного положения фирм
- •5.3. Виды конкурентных стратегий
- •5.4. Оценка конкурентоспособности фирмы и товара
- •Форма для построения профиля конкурентных преимуществ
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •6. Анализ покупательского поведения и выбор целевых рынков
- •6.1. Анализ покупательского поведения потребителей
- •Различия между конечными (индивидуальными)
- •6.2. Модель поведения покупателей на потребительском рынке
- •6.3. Модель поведения покупателей на рынке товаров производственного назначения
- •6.4. Сегментация рынка
- •6.5. Позиционирование товаров в целевых сегментах
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •7. Стратегическое планирование маркетинга
- •7.1. Cущность маркетинговой стратегии
- •7.2. Порядок разработки маркетинговой стратегии
- •7.3. Методы стратегического маркетинга
- •7.4. Виды маркетинговых стратегий
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •8. Товарная политика предприятия
- •8.1 Понятие товарной политики и качества товара
- •8.2. Процесс создания и оценки марки товара
- •8.3. Упаковка и дизайн товара
- •8.4. Сервис как элемент товарной политики
- •8.5. Показатели и методы анализа ассортимента
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •9. Ценовая политика
- •9.1. Понятие и цели ценовой политики
- •9.2. Структура цен
- •9.3. Факторы ценообразования
- •9.4. Ценовая эластичность спроса
- •9.5. Основные стратегии ценообразования
- •9.6. Ценообразование на рынках различных типов
- •9.7. Методы ценообразования
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •10. Сбытовая политика
- •10.1. Товародвижение и сбытовая политика
- •10.2. Формы и методы организации системы сбыта
- •10.3. Виды каналов сбыта
- •Критерии выбора канала распределения
- •10.4. Особенности управления прямым каналом сбыта
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •11. Коммуникационная политика предприятия
- •11.1. Сущность и элементы коммуникационной политики
- •11.2. Содержание коммуникационной политики
- •11.3. Характеристика рекламы
- •11.4. Паблисити и паблик рилейшнз
- •11.5. Методы стимулирования сбыта товаров
- •11.6. Персональная продажа как форма маркетинговых коммуникаций
- •Вопросы для повторения
- •Тренировочные задания
- •Заключение
- •Словарь основных терминов
- •Библиографический список
- •Проблемы маркетинга в корпорациях
- •308012, Г. Белгород, ул. Костюкова, 46
Вопросы для повторения
Дайте определение понятиям «экономическая конъюнктура», «общехозяйственная конъюнктура», «рыночная конъюнктура».
Назовите основные черты экономической конъюнктуры.
Приведите принципы конъюнктурных исследований.
В чем состоит процедура конъюнктурного исследования?
Какие типы конъюнктурообразующих факторов выделяются при анализе рынка?
Назовите основные показатели общехозяйственной конъюнктуры.
Как классифицируются рынки?
Какие направления анализа рыночной конъюнктуры являются основными?
Для чего используют коэффициент аппроксимации, что он показывает и как рассчитывается?
Что такое «емкость рынка»?
Какими способами можно оценить емкость рынка?
В чем разница между конъюнктурным исследованием и маркетинговым исследованием?
Тренировочные задания
Задание 1. Рассчитайте емкость рынка молока в текущем году и ее изменение по следующим данным:
численность потребителей на данном рынке не меняется и составляет 423 тыс. человек
уровень среднедушевого потребления в прошлом году составил 52,1 л / год
коэффициент эластичности спроса составляет (-0,82)
по прогнозу в текущем году цена возросла по сравнению с прошлым годом на 4,2 %
Пример решения:
В данном случае необходимо использовать формулу 3.10. Емкость рынка в прошлом году составила:
Для определения емкости рынка в текущем году необходимо определить с помощью коэффициента эластичности, как изменится потребление:
,
.
То есть потребление снизится в текущем году на 3,44% в связи с ростом цены. Следовательно, емкость рынка текущего года также снизится на 3,44%, так как об изменении численности потребителей в задаче ничего не сказано:
Следующую типовую задачу следует решить самостоятельно:
Рассчитайте емкость рынка шоколадных батончиков «Сникерс» в текущем году и ее значение в прошлом году по следующим данным:
численность потребителей на данном рынке в прошлом году составили 700 тыс. чел., а в текущем – 760 тыс.чел.;
уровень среднедушевого потребления в прошлом году составил 0,5 кг / год;
коэффициент эластичности спроса составляет (-1,8);
в текущем году цена возросла по сравнению с предыдущим годом на 6,4 %.
Задание 2. Рассчитать индексы сезонности для торговой организации и спланировать поквартальную реализацию на 2009 год, если прогнозируется годовой объем реализации, равный 130 млн. руб.
Квартал |
Объем реализации по годам, млн. руб. |
|||
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
|
I |
11 |
10 |
13 |
14 |
II |
25 |
29 |
27 |
28 |
III |
43 |
42 |
45 |
44 |
IV |
18 |
17 |
19 |
20 |
Пример решения
Квартал |
Объем реализации по годам, млн. руб. |
Среднее квартальное значение (yi) |
|||
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
||
I |
11 |
10 |
13 |
14 |
(11+10+13+14)/4=12 |
II |
25 |
29 |
27 |
28 |
(25+29+27+28)/4=27,2 |
III |
43 |
42 |
45 |
44 |
(43+42+45+44)/4=43,5 |
IV |
18 |
17 |
19 |
20 |
(18+17+19+20)/4=18,5 |
Среднеквартальное значение реализации по четырем годам (yср) |
(12+27,2+43,5+18,5)/4=25,3 |
Индексы сезонности рассчитываются по формуле (3.4):
,
,
,
.
Прогноз продаж на 2009г., исходя из условия задания составляет 130 млн.руб. Поквартально данный объем продаж можно распределить с помощью индексов сезонности, которые показывают насколько продажи в каждом квартале отклоняются от среднеквартального значения, которое в 2009 г. составит 130/4=32,5 млн.руб.:
,
,
,
.
Следующую типовую задачу следует решить самостоятельно:
Рассчитать индексы сезонности для торговой организации и спланировать поквартальную реализацию на 2009 год, если прогнозируется объем реализации в 2009 г., равный 1130 млн. руб.
Квартал |
Объем реализации по годам, млн. руб. |
|||
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
|
I |
411 |
450 |
423 |
414 |
II |
325 |
339 |
317 |
328 |
III |
143 |
152 |
145 |
154 |
IV |
118 |
117 |
129 |
120 |
Задание 3. Определить ценовую устойчивость рынка по коэффициенту аппроксимации, если известно, что цены на аналогичные продукты установлены на следующем уровне:
Марка А |
320 |
Марка Г |
300 |
Марка Ж |
355 |
Марка Б |
340 |
Марка Д |
350 |
Марка З |
375 |
Марка В |
310 |
Марка Е |
360 |
Марка И |
335 |
Пример решения:
В соответствии с формулой 3.2. для нахождения коэффициента аппроксимации необходимо определить среднее значение цены и среднеквадратическое отклонение по представленному динамическому ряду цен:
,
следовательно, рассматриваемый рынок
устойчив в статике.
Следующую типовую задачу следует решить самостоятельно:
Определить ценовую устойчивость рынка по коэффициенту аппроксимации, если известно, что цены на аналогичные продукты установлены на следующем уровне:
Марка А |
50,1 |
Марка Г |
48,9 |
Марка Ж |
52,3 |
Марка Б |
52,2 |
Марка Д |
47,8 |
Марка З |
59,4 |
Марка В |
54,6 |
Марка Е |
56,8 |
Марка И |
52,7 |
Тесты
В какой фазе цикла находится экономика, когда совокупный спрос, совокупное предложение, цены на все товары растут, затем стабилизируются по мере насыщения?
а) кризис;
б) депрессия;
в) подъем;
г) оживление.
К каким конъюнктурообразующим факторам относится социальная политика государства?
а) циклические;
б) нециклические;
в) временные.
Конъюнктура, которая рассматривает все товарные рынки как единое целое, - это:
а) рыночная конъюнктура;
б) отраслевая конъюнктура;
в) общехозяйственная конъюнктура.
Совокупность экономических отношений товаропроизводителей и потребителей по поводу реализации товаров – это:
а) внутренний рынок;
б) национальный рынок;
в) мировой рынок.
Какой показатель не используется для характеристики масштаба рынка?
а) оптовый и розничный товарооборот;
б) емкость рынка;
в) интенсивность конкуренции;
г) структура предложения.
Если коэффициент аппроксимации равен 42%, то рынок считается:
а) устойчивым;
б) сезонным;
в) неустойчивым.
Цикличность рынка – это:
а) отклонение фактических уровней развития от основной тенденции тренда;
б) регулярно повторяющиеся во времени изменения уровня, вектора, характера развития;
в) соотношение спроса и предложения.
Совокупный объем реализации товара, определяемый платежеспособностью потребителей товаров при данном уровне потребительских цен – это:
а) емкость рынка;
б) насыщенность рынка;
в) спрос на рынке.
Что не относится к показателям общехозяйственной конъюнктуры?
а) ВНП;
б) показатели развития промышленности;
в) показатели внутреннего товарооборота;
г) емкость рынка;
д) показатели транспортных перевозок;
е) рентабельность рынка.
К каким конъюнктурообразующим факторам можно отнести стихийные бедствия?
а) циклические;
б) прогнозируемые;
в) стихийные;
г) нециклические.
д) правильного ответа нет.
Степень обеспеченности потребителей товарами, представленными на рынке – это:
емкость рынка;
объем производства товара;
объем экспорта ( импорта);
насыщенность рынка.
Снижение цены на 4% вызвало рост спроса на товар на 6%. Коэффициент эластичности спроса на товар равен:
-2;
-1,5;
-1;
-0,7.
Количество товаров, которое рынок способен «поглотить» за определенный промежуток времени – это:
емкость рынка;
объем производства товара;
объем экспорта ( импорта);
насыщенность рынка.
Снижение цены на 2% вызвало повышение спроса на товар на 2%. Имеет место:
инфраэластичный (неэластичный) спрос;
унитарный спрос (единичной эластичности);
ультраэластичный (эластичный) спрос.
Графическое или математическое выражение закономерности развития явления во времени – это:
регрессия;
корреляция;
тренд;
прогноз.
Какая математическая кривая характеризует ускоренное развитие явления:
прямая;
парабола;
гипербола.