Организационная структура службы управления персоналом на предприятии.

Основной задачей кадровой службы на предприятии является создание системы управления персоналом, ориентированной на выполнение всех основных функций, присущих управлению кадрами. К ним относятся:

• формирование СУП, учитывающей кадровые особенности предприятия;

• оценка кадрового потенциала;

• планирование кадровой деятельности;

• определение потребности в кадрах;

• набор и отбор кадров и т. д.

• содействие адаптации работников;

• профессиональное обучение, переподготовка и повышение квалификации работников;

• развитие деловой карьеры;

• стимулирование персонала.

Выполнение перечисленных функций возможно только при наличии необходимых специалистов, следовательно, должна быть разработана штатная структура с указанием выполняемых сотрудниками функций.

Структурное месторасположение кадровой службы зависит от степени развития и особенностей организации.

Вариант 1. Кадровая служба структурно подчинена руководителю по администрированию.

Рисунок. 14 - Первый вариант месторасположения кадровой службы

Вариант 2. Служба управления персоналом в качестве штабного отдела структурно подчинена общему руководству организации.

Рисунок 15 – Вариант второй месторасположения кадровой службы

Вариант 3. Кадровая служба в качестве штабного органа структурно подчинена высшему руководству.

Рисунок 16 – Третий вариант месторасположения кадровой службы

Вариант 4. Служба управления персоналом организационно включена в руководство организацией.

Рисунок 17 - Четвертый вариант месторасположения кадровой службы

Формирование оргструктуры системы управления персоналом включает следующие этапы:

1. структуризация целей системы управления персоналом,

2. определение состава функций управления, позволяющих реализовать цели организации,

3. формирование состава подсистем оргструктуры,

4. установление связей между подсистемами оргструктуры,

5. определение прав и ответственности подсистем,

6. расчет трудоемкости функций и численности подсистем,

7. построение конфигурации оргструктуры.

Перспективная структура кадровой службы на предприятии представлена на рисунке.21

Рисунок 21-Перспективная структура кадровой службы на предприятии

Кадровое, документационное, информационное, техническое и правовое обеспечение суп

Под кадровым обеспечением системы управления персоналом понимается необходимый количественный и качественный состав работников кадровой службы организации.

Количественный состав службы управления персоналом

Количественный состав службы управления персоналом определяется организационно-штатными структурами и уставом организации. При расчете учитываются следующие факторы:

общая численность работников организации,

конкретные условия и характерные особенности организации, связанные со сферой ее деятельности, масштабами, разновидностями отдельных производств, наличием филиалов,

социальная характеристика организации, структурный состав ее работников, их квалификация,

сложность и комплексность решаемых задач по управлению персоналом,

техническое обеспечение управленческого труда и др.

В связи с тем, что организации самостоятельно определяют численность работников и утверждают штаты, все существующие методы расчета численности кадровых работников носят в основном рекомендательный характер.

При расчете численности кадровой службы можно использовать различные методы: экономико-математические, сравнения, прямого расчета, по трудоемкости работ, по нормам обслуживания и др.

В частности, численность сотрудников отдела кадров рассчитывается как отношение суммарной трудоемкости выполняемых трудовых функций к величине полезного годового фонда рабочего времени:

Ч_о.к. = Te_об К/Ф_{год.1 раб. (1)}

где, Ч_о.к. – численность сотрудников отдела кадров;

Те_общ. – суммарная трудоемкость выполняемых трудовых функций за год в отделе кадров;

К – коэффициент, уточняющий затраты времени на выполнение работ, не предусмотренных в Т(К= 1,15),

Ф_{год.1 раб.} – величина полезного годового фонда рабочего времени одного работника за год, в час. (в среднем принимается 1840 час., но ежегодно уточняется)

По нормам обслуживания в США – на 100 работников в организации приходится один работник кадровой службы, в Германии – на 130-150 работающих. В Японии на 100 работающих – 2,7 работника. Указанные соотношения являются средними и могут существенно отличаться по отраслям, секторам и сферам деятельности.

Российские кадровые службы в основном держатся около нижней планки этого показателя – 100 человек на одного специалиста по управлению персоналом.

В качестве тенденции, характерной для зарубежных фирм, можно отметить не абсолютный, а относительный рост численности кадровых служб. Среди причин, повлиявших на повышение эффективности работы кадровых служб и ограничивших рост числа их работников, можно отметить две основные.

Первая – перевод работы с кадрами в ведущих фирмах и корпорациях на современную информационно- техническую базу. Вторая – развитие управленческой инфраструктуры, помогающей извне реализовать наиболее сложные направления кадровой работы (аутсорсинг, аутстаффинг) .

Качественная потребность в работниках службы управления персоналом определяется в соответствии с Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих (1998г.). Предусматриваются следующие должности:

руководителей: заместитель директора по управлению персоналом, менеджер по персоналу, начальник отдела кадров, начальник отдела организации и оплаты труда и др.

специалистов: специалист по кадрам, инженер по кадрам, инженер по подготовке кадров и др.

других служащих: нарядчик, табельщик, хронометражист и др.

Информационное обеспечение системы управления персоналом представляет собой совокупность реализованных решений по объему, размещению и формам организации информации, циркулирующей в системе управления при ее функционировании. Оно включает оперативную информацию, нормативно-справочную информацию, классификаторы технико-экономической информации и системы документации (унифицированные и специальные).

Рисунок 22 – Содержание информационного обеспечения СУП

Техническое обеспечение системы управления персоналом составляет комплекс технических средств – совокупность взаимосвязанных единым управлением и (или) автономных технических средств сбора, регистрации, накопления, передачи, обработки, вывода и предоставления информации, а также средств оргтехники.

Правовое обеспечение системы управления персоналом состоит в использовании средств и форм юридического воздействия на органы и объекты управления персоналом с целью достижения эффективной деятельности организации.

Основные задачи – регулирование трудовых отношений , складывающихся между работодателями и наемными работниками, защита прав и законных интересов работников, вытекающих из трудовых отношений.

Основными законодательными актами, регулирующими трудовые отношения, являются: Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, Закон РФ «О коллективных договорах и соглашениях», Закон РФ «О занятости населения в РФ» и др. Вместе с тем есть вопросы труда, которые могут решаться при помощи локальных правовых норм, принятых в каждой организации.

Локальные документы организации

Обязательные документы:

1. Учредительные документы.

2. Устав предприятия.

3. Положение о подразделениях.

4. Трудовые договоры.

5. Договоры подряда.

6. Договоры оказания услуг.

7. Штатное расписание

8. Должностные инструкции

9. График отпусков.

10. Коллективный договор.

11. Правила внутреннего трудового распорядка

12. Положение об аттестации и оценке.

13. Положение о компенсациях, льготах, премиях.

14. Положение о мотивации и оплате труда.

15. Положение о коммерческой тайне и режиме ее соблюдения.

Желательные документы:

1. 1.Миссия компании.

2. Философия предприятия.

3. Кодекс компании.

4. Положение о подготовке (развитии) персонала.

5. Модели рабочих мест. и др.