2 Функции пиара

Запланированные продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью.

Функции:

• Информационная

• Функция формирования имиджа

• Управленческая функция

• Функция сохранения жизнеспособности

3. Основная деятельность по связям с общественностью

Этапы

1) общие цели:

• общая цель деятельности по связям с общественностью,

• установление и поддержания взаимопонимания, согласия, и доверительных отношений предприятия с его целевыми аудиториями и обществом в целом

Частные цели:

• Обеспечение предприятию благоприятной известности

• Создание и поддержание имиджа предприятия

• Опровержение искаженной и неблагоприятно информации

2)обоснование и связей с общественностью – эти средства и приемы определяются в зависимости от установленных целей, которые достигаются благодаря проведению конкретных мероприятий по следующим направлениям:

• Формирование связей со СМИ

• Организация связей с целевыми аудиториями

• Установление отношений с государственными и общественными организациями

• Анализ результатов деятельности – это связано со значительными трудностями, т.к. данная деятельность является лишь частью коммуникационного комплекса предприятия и из совокупного эффекта сложно выделить долю, приходящуюся на мероприятия по связям с общественностью.

4 Основные приемы установившихся связей со сми.

• Сообщение для прессы – статья информационного характера

• Информационный пакет для прессы – это папка формата А4 содержит сообщения и фотографии

• Пресс-релизы – краткие сведения о предприятии, о его лучших товарах и перспективах деятельности

• Пресс-конференции

• Посещение предприятия представителями СМИ; цель: получить одну или несколько статей, использующих редакционное а не платное место в СМИ

В большинстве случаев от имени предприятия в отношении с СМИ выступает ответственный за связь с прессой, он выполняет 4 основные функции:

1. Предоставлять материалы СМИ

2. Отвечает на запросы прессы

3. Обеспечивает комплексные организационные услуги

4. Следит за сообщениями печати, радио оценивает результаты

Тема 25 Выставки и ярмарки.

1 Функции выставочно-ярмарочных предприятий

• Продемонстрировать потенциальным покупателям и деловым партнерам возможности предприятия

• Позволяет привлечь внимание к предлагаемым товарам

• Установить контакты с поставщиками и потребителями, заключить договоры о сотрудничестве и продажах

• Установить контакты с представителями СМИ и с их помощью расширить представления аудитории о потенциальном участнике

• Изучить передовой опыт организации производства и торговли

• Проанализировать предложения конкурентов

• Определить существующий спрос на предлагаемые товары

• Получить информацию о конъюнктуре рынка и тенденцию к его развитию

Выставка – это показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации, имеющихся в распоряжении человеческих средств для удовлетворения потребностей в одной или нескольких областях его деятельности.

Ярмарка - экономическая выставка образцов, действующая на протяжении заранее установленного ограниченного периода в одном и том же месте в соответствии с обычаями страны, на территории которой она находится и представляющая собой крупный рынок товаров, на которые экспонентам разрешается представлять образцы своих товаров для заключения торговых сделок в национальном или международном масштабах.

2 Классификация выставочных мероприятий.

По цели проведения:

• Торговые

• Информационно-ознакомительные

По частоте проведения:

• Периодические

• Ежегодные

• Сезонные

По характеру предложения экспонатов:

• Универсальные

• Многоотраслевые

• Отраслевые

• Специализированные

По составу участников:

Региональные

Межрегиональные

Национальные

Международные