Тема 17 Мерчандайзинг. (самостоятельно)

1 Сущность мерчандайзинга.

2 Размещение товаров.

3 Выкладка товаров.

4 Оформление мест продажи, создание эффективного запаса товаров.

Тема 18 Электронная торговля.

1 Сущность электронной торговли. Особенности электронного рынка интернет.

Электронная торговля – это выполнение полного замкнутого цикла операций (заказ товара проведение платежей, управление доставкой товара) по передаче права собственности на товар одним юридическим или физическим лицом другому с использованием электронных средств и информационных технологий.

Преимущества интернета. Как среды электронной торговли:

• Активная позиция потребителя

• Сравнительно небольшой объем средств, вкладываемых в предприятие для выхода на рынок

• Глобальный характер рынка

• Круглосуточная доступность рынка

• Возможность мгновенного получения необходимого объема информации

2 Основные виды виртуальных торговых площадок.

Сайт витрин - небольшие торговые узлы используют предприятия малого бизнеса, объем продаж небольшой, основной компонент витрины – каталог с описанием товаров

Электронные магазины включает виртуальный зал продаж (витрина, каталог, описание товаров, система заказа товаров), серверный блок, базу данных.

Электронные ряды – несколько электронных магазинов

Аукционы и т.д.

Тема 18

1 Этапы процесса управления товародвижением. Логистика и физическое распределение товаров.

Товародвижение – это деятельность по планированию, реализации и контролю физического перемещения товаров во времени и пространстве от мест их производства к местам потребления, осуществляемого для удовлетворения потребностей покупателей и достижения поставленных предприятием целей.

Теоретической базой для этого служит логистика. В маркетинге использование логистики связано в первую очередь с исследованием и оптимизацией всех видов потоков, сопровождающих физическое перемещение товаров по выбранным каналам сбыта.

Основные причины оптимизации:

• Использование кратчайших путей движения товаров

• Выбор оптимальной формы движения товаров

• Выбор рациональных условий складирования и соответствующих транспортных средств

• Широкое применение тары и средств механизации погрузочно-разгрузочных работ

Постоянное совершенствование и оптимизация технологической цепи товароведения для обеспечения своевременного и бесперебойного доведения товаров до потребителей

Этапы процесса управления товародвижения:

• Постановка целей товародвижения – обеспечение максимально возможного уровня сервиса поставки товаров потребителю, обеспечение максимально возможного уровня сервиса поставки товаров при заданном уровне затрат и т.д.

• Анализ бытовых издержек (затраты на информационное обеспечение, складирование, поддержание товарно-материальных запасов, транспортировку)

• Формирование движения по основным функциям товародвижения:

• информационное обеспечение – оно направлено на сокращение времени между получением заказа, доставкой товара и оплатой, оно так же предполагает развитие информационной сети заказов товаров. Автоматизация обработки заказов, организацию банковских операций и т.д.

• поддержание товарных запасов - важно определить оптимальный объем запасов, который должен находиться в производственных или торговых предприятиях

• складирование – разрабатывая систему товародвижения нужно дать ответы на следующие вопросы? Какое количество складов необходимо? Кому они должны принадлежать? Какие типы складов целесообразно использовать?

• Транспортировка – при выборе видов транспорта учитывают скорость доставки, частоту отправки, надежность, перевозную способность