- •Тема 1 Современная концепция ма.
- •1 Социально – экономическая сущность ма.
- •Тема 2 теоретический анализ функций ма
- •1 Аналитическая функция.
- •2 Производственная функция.
- •3 Сбытовая функция.
- •4 Функция управления.
- •Тема 3 Маркетинговая среда фирмы.
- •1 Элементы микросреды ма
- •2 Макросреда и ее важнейшие характеристики
- •Тема 4 Маркетинговые исследования.
- •1 Маркетинговая информация и ее классификация.
- •2 Маркетинговая информационная система.
- •3 Сущность и методологические основы маркетинговых исследований.
- •4 Этапы, правила и процедуры маркетинговых исследований
- •Тема 5 Рынок как экономическая основа ма
- •2 Модель покупательского поведения.
- •3 Оценка конъюнктуры рынка.
- •4 Определение емкости и доли рынка.
- •Тема 6 выбор перспективного целевого рынка
- •1 Сегментация рынка
- •2 Признаки сегментации
- •3 Этапы выбора целевого рынка.
- •4 Позиционирование товара.
- •Тема 7 Товар основное звено маркетинга.
- •1 Общая характеристика товара.
- •2 Классификационные схемы товаров.
- •3 Основные стадии жизненного цикла товара.
- •4 Достоинства и недостатки концепции жизненного цикла товара.
- •5 Качество и конкурентоспособность.
- •6 Показатели конкурентоспособности товара.
- •Тема 8 Формирование товарной политики.
- •1 Товарная политика и её основные инструменты.
- •2 Товарный ассортимент и товарная номенклатура.
- •3 Разработка и внедрение на рынок новых товаров.
- •Тема 9 Товарная марка.
- •1 Сущность и классификация товарной марки
- •2 Основные функции товарного знака.
- •3 Товарный знак как часть фирменного стиля.
- •Тема 10 Упаковка, маркировка товара.
- •1 Понятие и назначение упаковки.
- •2 Функции упаковки товара.
- •3 Маркировка товара и ее виды. Информационные знаки и система штрихового кодирования.
- •Тема 11 сервис товарной политики.
- •1 Сервис и его виды.
- •2 Варианты организации сервиса.
- •Тема 12 Цена в комплексе маркетинга.
- •1 Основные функции цены.
- •2 Сущность ценовой политики. Факторы, определяющие эффективность ценовой политики.
- •3 Ценообразование и структура рынка.
- •4 Постановка целей ценообразования.
- •5 Выбор метода ценообразования.
- •Тема 13 Ценовые стратегии.
- •1 Обоснование и реализация ценовой стратегии.
- •2 Конкурентная стратегия.
- •3 Дифференцированная стратегия.
- •4 Ассортиментная стратегия.
- •5 Стратегии психологического ценообразования.
- •6 Стимулирующие стратегии.
- •Тема 14 Формирование сбытовой политики.
- •1 Канал сбыта, его характеристика, функции и виды.
- •2 Обоснование методов сбыта.
- •3 Выбор торговых посредников.
- •4 Управление каналами сбыта.
- •Тема 15 Оптовая торговля.
- •1 Социально-экономическая сущность оптовой торговли и ее функции.
- •2 Организационные формы оптовой торговли.
- •Тема 16 Розничная торговля.
- •1 Розничная торговля и ее функции.
- •2 Организация торгового обслуживания.
- •Тема 17 Мерчандайзинг. (самостоятельно)
- •Тема 18 Электронная торговля.
- •2 Основные виды виртуальных торговых площадок.
- •Тема 18
- •1 Этапы процесса управления товародвижением. Логистика и физическое распределение товаров.
- •2 Методы определения объемов товарных запасов.
- •Тема 19 Коммуникационная политика.
- •1 Сущность маркетинговых коммуникаций.
- •2 Этапы эволюции маркетинговых коммуникаций.
- •5) 90Е годы по настоящее время "Интегрированные маркетинговые коммуникации"
- •3 Разработка коммуникационной политики.
- •1. Определение целевых аудиторий:
- •2. Выбор целей коммуникаций:
- •4 Достоинства и недостатки основных элементов маркетинговых коммуникаций.
- •Тема 20 Реклама в комалексе маркетинговых коммуникаций
- •1 Сущность и виды рекламы.
- •4 Принятие решений в рекламном обращении.
- •3.Форма рекламного обращения
- •4.Цвет и иллюстрации
- •5 Выбор средств распространения рекламы.
- •6 Разработка рекламного бюджета.
- •7 Оценка эффективности рекламной деятельности.
- •Тема 22 Личные продажи
- •1 Коммуникационные характеристики личной продажи.
- •2 Прием покупателя и установление контакта.
- •3 Выявление потребностей покупателей.
- •4 Осуществление продажи и последующий контакт с покупателем.
- •Тема 23. Стимулирование сбыта
- •1 Стимулирование сбыта и разработка программ стимулирования сбыта
- •2 Тестирование и оценка мероприятий по стимулированию сбыта
- •Тема 24 Пиар.
- •1 История возникновения пиара
- •2 Функции пиара
- •Основная деятельность по связям с общественностью
- •4 Основные приемы установившихся связей со сми.
- •Тема 25 Выставки и ярмарки.
- •1 Функции выставочно-ярмарочных предприятий
- •3 Этапы участия предприятия в работе выставок.
3 Выбор торговых посредников.
Процедура выбора торговых посредников осуществляется по набору определенных критериев:
Масштаб охвата рынка
Соответствие параметрам и особенностям ассортимента товаров
Масштаб сбыта
Уровень ресурсной обеспеченности
Финансовые аспекты деятельности
Уровень кадрового обеспечения
Динамичность развития
Уровень управления
Выбор метода охвата рынка определяется 2 характеристиками сбыта: интенсивностью и избирательностью. В зависимости от них, сбыт может быть:
Интенсивный - предполагает привлечение как можно большего числа торговых посредников. применяется для стимулирования импульсных покупок и характерен для сбыта потребительских товаров повседневного спроса.
Селективный - связан с оптимизацией количества торговых посредников таким образом, что бы обеспечить необходимый охват рынка и одновременно добиться более существенного контроля за ходом продаж. Такой сбыт предпочтителен для товаров тщательного выбора.
Исключительный - только одному из посредников предоставляются исключительные права на сбыт товаров производителя в рамках определенной территории. Используется при торговле товаров предварительного выбора и особого спроса.
4 Управление каналами сбыта.
С организационной точки зрения есть 2 формы канала сбыта:
Самоорганизующийся – традиционный канал, включает производителя и одного или несколько посредников, которые не зависят друг от друга, действуют на рынке самостоятельно и ориентируются на обнспечение максимизации собственной прибыли .
Координируемый канал – его функционирование координируется одним участником или группой. Виды:
- вертикальная маркетинговая система – такая структура в которой производитель и торговые посредники действуют как единая система. Различают: корпоративные договорные и управляемые
- горизонтальная – добровольное и равноправное соединение участников каналов сбыта
- многоканальная маркетинговая система – создаются для обслуживания различных целевых рынков на которых работает предприятие.
Тема 15 Оптовая торговля.
1 Социально-экономическая сущность оптовой торговли и ее функции.
Функции оптовой торговли может выполнять как сам производитель, так и посредник
Функции оптовых посредников в отношении к розничным торговцам:
Оценка потребности и спроса
Преобразование производственного ассортимента в торговый
Накопление и хранение товарных запасов
Доставка товарных запасов
Кредитование
Информационное обслуживание
Функции оптовых посредников по отношению к производителям товаров:
Концентрация коммерческой деятельности
Поддержка процесса перехода прав собственности на товар
Инвестиционное обеспечение процесса товародвижения
Минимизация коммерческого риска
Маркетинговое обслуживание
Содержание, объем, характер выполняемых оптовыми посредниками функций в значительной мере определяются их типом. В соответствии с данным критерием выделяют:
Предприятия специализирующиеся на оптовой торговле и осуществляющие полный комплекс закупочно-сбытовых операций с приобретением права собственности на товар.
Посреднические оптовые структуры, не приобретающие право собственности на товар.
Организаторы оптового оборота