
- •Тема 1 Современная концепция ма.
- •1 Социально – экономическая сущность ма.
- •Тема 2 теоретический анализ функций ма
- •1 Аналитическая функция.
- •2 Производственная функция.
- •3 Сбытовая функция.
- •4 Функция управления.
- •Тема 3 Маркетинговая среда фирмы.
- •1 Элементы микросреды ма
- •2 Макросреда и ее важнейшие характеристики
- •Тема 4 Маркетинговые исследования.
- •1 Маркетинговая информация и ее классификация.
- •2 Маркетинговая информационная система.
- •3 Сущность и методологические основы маркетинговых исследований.
- •4 Этапы, правила и процедуры маркетинговых исследований
- •Тема 5 Рынок как экономическая основа ма
- •2 Модель покупательского поведения.
- •3 Оценка конъюнктуры рынка.
- •4 Определение емкости и доли рынка.
- •Тема 6 выбор перспективного целевого рынка
- •1 Сегментация рынка
- •2 Признаки сегментации
- •3 Этапы выбора целевого рынка.
- •4 Позиционирование товара.
- •Тема 7 Товар основное звено маркетинга.
- •1 Общая характеристика товара.
- •2 Классификационные схемы товаров.
- •3 Основные стадии жизненного цикла товара.
- •4 Достоинства и недостатки концепции жизненного цикла товара.
- •5 Качество и конкурентоспособность.
- •6 Показатели конкурентоспособности товара.
- •Тема 8 Формирование товарной политики.
- •1 Товарная политика и её основные инструменты.
- •2 Товарный ассортимент и товарная номенклатура.
- •3 Разработка и внедрение на рынок новых товаров.
- •Тема 9 Товарная марка.
- •1 Сущность и классификация товарной марки
- •2 Основные функции товарного знака.
- •3 Товарный знак как часть фирменного стиля.
- •Тема 10 Упаковка, маркировка товара.
- •1 Понятие и назначение упаковки.
- •2 Функции упаковки товара.
- •3 Маркировка товара и ее виды. Информационные знаки и система штрихового кодирования.
- •Тема 11 сервис товарной политики.
- •1 Сервис и его виды.
- •2 Варианты организации сервиса.
- •Тема 12 Цена в комплексе маркетинга.
- •1 Основные функции цены.
- •2 Сущность ценовой политики. Факторы, определяющие эффективность ценовой политики.
- •3 Ценообразование и структура рынка.
- •4 Постановка целей ценообразования.
- •5 Выбор метода ценообразования.
- •Тема 13 Ценовые стратегии.
- •1 Обоснование и реализация ценовой стратегии.
- •2 Конкурентная стратегия.
- •3 Дифференцированная стратегия.
- •4 Ассортиментная стратегия.
- •5 Стратегии психологического ценообразования.
- •6 Стимулирующие стратегии.
- •Тема 14 Формирование сбытовой политики.
- •1 Канал сбыта, его характеристика, функции и виды.
- •2 Обоснование методов сбыта.
- •3 Выбор торговых посредников.
- •4 Управление каналами сбыта.
- •Тема 15 Оптовая торговля.
- •1 Социально-экономическая сущность оптовой торговли и ее функции.
- •2 Организационные формы оптовой торговли.
- •Тема 16 Розничная торговля.
- •1 Розничная торговля и ее функции.
- •2 Организация торгового обслуживания.
- •Тема 17 Мерчандайзинг. (самостоятельно)
- •Тема 18 Электронная торговля.
- •2 Основные виды виртуальных торговых площадок.
- •Тема 18
- •1 Этапы процесса управления товародвижением. Логистика и физическое распределение товаров.
- •2 Методы определения объемов товарных запасов.
- •Тема 19 Коммуникационная политика.
- •1 Сущность маркетинговых коммуникаций.
- •2 Этапы эволюции маркетинговых коммуникаций.
- •5) 90Е годы по настоящее время "Интегрированные маркетинговые коммуникации"
- •3 Разработка коммуникационной политики.
- •1. Определение целевых аудиторий:
- •2. Выбор целей коммуникаций:
- •4 Достоинства и недостатки основных элементов маркетинговых коммуникаций.
- •Тема 20 Реклама в комалексе маркетинговых коммуникаций
- •1 Сущность и виды рекламы.
- •4 Принятие решений в рекламном обращении.
- •3.Форма рекламного обращения
- •4.Цвет и иллюстрации
- •5 Выбор средств распространения рекламы.
- •6 Разработка рекламного бюджета.
- •7 Оценка эффективности рекламной деятельности.
- •Тема 22 Личные продажи
- •1 Коммуникационные характеристики личной продажи.
- •2 Прием покупателя и установление контакта.
- •3 Выявление потребностей покупателей.
- •4 Осуществление продажи и последующий контакт с покупателем.
- •Тема 23. Стимулирование сбыта
- •1 Стимулирование сбыта и разработка программ стимулирования сбыта
- •2 Тестирование и оценка мероприятий по стимулированию сбыта
- •Тема 24 Пиар.
- •1 История возникновения пиара
- •2 Функции пиара
- •Основная деятельность по связям с общественностью
- •4 Основные приемы установившихся связей со сми.
- •Тема 25 Выставки и ярмарки.
- •1 Функции выставочно-ярмарочных предприятий
- •3 Этапы участия предприятия в работе выставок.
Тема 8 Формирование товарной политики.
1 Товарная политика и её основные инструменты.
Товарная политика – это маркетинговая деятельность, связанная с планированием и осуществлением системы мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ и созданию характеристик товара, которые удовлетворяют ту или иную потребность и делают его постоянно ценным для потребителя.
К основным элементам товарной политики относят:
Товар
Товарную номенклатуру и ассортимент
Товарную марку
Упаковку и сервис
В самом общем виде в классическом маркетинге выделяют 3 вида товарной политики:
Концентрическая – предприятие ведет поиск новых товаров, которые бы соответствовали специализации предприятия и освоенным рынкам;
Горизонтальная – новый товар предприятия является продолжением выпускаемого, и оно ищет новые рынки сбыта;
Конгломератная – предприятие осваивает принципиально новый для себя товар, ведет отработку новых технологий, осваивает новые рынки.
Инструменты товарной политики:
Сегментация – сегментируется товар, потребитель, рынок и конкуренты
Позиционирование – для эффективного позиционирования необходимо изучить характеристики спроса и предложения, установить наиболее существенные для потребителей на данном рынке переменные, которые являются ориентиром, при принятии решения о покупке.
Создание ассортимента товара – задача ассортиментной политики состоит в том, чтобы выпускаемый объем товаров не только оптимально соответствовал нуждам потребителей, но и приносил прибыль предприятию.
Ассортиментная стратеги предполагает следующие направления:
Разработка модификаций товаров
Производство дополнительных товаров
Вариация функциональных свойств товара, его дизайна имиджа и т.д.
Выявление стареющего товара, изъятие товара из номенклатуры, снятие товара с рынка
Формирование товарного портфеля – когда спрос на один вид товара снижается и товар доживает последнюю стадию своего жизненного цикла (вчерашний товар), другой товар (сегодняшний) пользуется стабильно растущим спросом, приносит предприятию доход, который позволит в будущем финансировать разработки по внедрению новый товар на рынок. Так же товарный портфель предполагает наличие «завтрашнего товара» наиболее перспективного и конкурентоспособного. Таким образом, перед предприятием стоит задача оптимально сбалансировать товарный портфель, в зависимости от стратегических целей предприятия.
2 Товарный ассортимент и товарная номенклатура.
Товарный ассортимент - это группа товаров, тесно связанных между собой или, в силу схожести его функционирования, или в силу того что их продают одним и тем же группам клиентов или через одни и те же типы торговых заведений или в рамках одного и того же диапазона цен. Ассортимент товаров конкретизируется по их видам, разновидностям и наименованиям.
Вид – совокупность товаров, которая отличается индивидуальным назначением и идентификационными признаками.
Разновидность – совокупность товаров одного вида, которые отличаются частными признаками.
Наименование – совокупность товаров определенного вида, которая отличается от товаров того де вида собственным названием, индивидуальными особенностями, которые обусловлены подбором сырья, материалов, а так же технологией производства.
Конкретную марку, модель или размер товара называют ассортиментными позициями. Набор взаимосвязанных ассортиментных позиций называют ассортиментной группой.
С течением времени товарный ассортимент обычно расширяется. Этого можно достичь 2 способами:
Наращивание – может идти либо вниз либо вверх либо в обоих направлениях одновременно;
Насыщение – существуют причины, по которым предприятие прибегает к насыщению ассортимента:
Стремление получить дополнительную прибыль
Желание задействовать неиспользуемые производственные мощности
Попытки стать ведущим предприятием с исчерпывающим ассортиментов и т.д.
Товарная номенклатура – это совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом. Товарную номенклатуру можно описать с точки зрения широты, насыщенности, глубины и гармоничности.
Широта ассортимента – это общая численность ассортиментных групп товаров, выпускаемых предприятием.
Насыщенность – это общее количество составляющих товарную номенклатуру отдельных товаров.
Глубина товарной номенклатуры – это варианты предложений каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы.
Гармоничность – степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного их использования, требования организации производства, каналов распределения и т.д.