
- •16. Характеристика персонала организации. «Индивид», «Личность».
- •17. Классификация признаков персонала по категориям. Рабочие и служащие.
- •18. Разнообразие социальных групп: по видам деятельности, по времени существования.
- •19. Структура персонала: штатная, организационная, социальная, ролевая.
- •20. Профессиональная структура персонала: по возрасту, полу, стажу работы, уровню образования.
- •23. Требования к профессионально-квалифицированному уровню работников.
- •21. Численность персонала: нормативный, штатный; фактический состав работников.
- •22.Категории работников в составе списочной численности.
- •24. Сущность понятий: должность, профессия, квалификация.
- •25. Компетентность работника и профессиональная принадлежность.
- •26. Коллектив как социальная группа.
- •27. Принципы формирования коллектива.
- •28. Этапы развития коллектива.
- •29. Признаки коллектива: единство цели, организационное и территориальное единство.
- •30. Человек как личность с мотивами, нуждами, ценностями, отношениями.
20. Профессиональная структура персонала: по возрасту, полу, стажу работы, уровню образования.
Социально-демографическая структура – представляет собой соотношение работников в зависимости от пола, возраста, семейного положения, стажа работы.
Возрастная структура персонала характеризуется долей лиц соответствующих возрастов в его общей численности.
Структура персонала по уровню образования предполагает выделение групп работников по уровням образования: высшее профессиональное, незаконченное высшее, среднее профессиональное, среднее общее, неполное среднее, начальное.
Исследование структуры персонала по стажу работы может производиться по показателям:
Общий стаж работы, на основе которого возможно сделать выводы о квалификации, опыте работы
Стаж работы по данной специальности, свидетельствующий об уровне профессионализма
Стаж работы в данной организации, который свидетельствует о стабильности кадрового состава. С этой целью выделяют периоды: до 1 года; 1-4; 5-9; 10-14; 15-19; 20-24; 25-29; 30 лет и более
Стаж работы в одной должности, который может свидетельствовать об уровне работы организации в области профессионально-должностных перемещений, удовлетворения потребностей сотрудников в должностном росте. Структура персонала по стажу может рассматриваться двояко: в плане общего стажа и стажа работы в данной организации.
С общим стажем напрямую связан уровень производительности труда. Общий стаж группируется по следующим периодам: до 16 лет, 16- 20, 21-25, 26-30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40 лет и более.
Стаж работы в данной организации характеризует закрепляемость кадров. Статистика выделяет следующие периоды для расчета этого показателя: до 1 года, 1-4, 5-9, 10-14, 15-19, 20-24, 25-29, 30 лет и более.
Половая структура – предполагает определение соотношения мужчин и женщин в общей численности персонала.
Структура персонала по уровню образования (общего и специального) характеризует выделение лиц, имеющих высшее образование, в том числе по уровню подготовки - бакалавр, специалист, магистр; незаконченное высшее (более половины срока обучения); среднее специальное; среднее общее; неполное среднее; начальное.
23. Требования к профессионально-квалифицированному уровню работников.
Профессиональные стандарты (ПС) – это минимально необходимые требования к профессиональному уровню работников с учетом обеспечения производительности и качества выполняемых работ в определенной отрасли экономики. Они включают в себя наряду с другими данными наименование должностей и соответствующие им квалификационные и образовательные уровни, перечень конкретных должностных обязанностей (рассматриваемых с точки зрения знаний, умений и навыков), выполнение которых позволит работнику реализовать трудовые функции в границах его компетенции (Машукова Н.Д., Зеер Э.Ф.). Таким образом, ПС включают нормативные требования к исполнителю профессиональной деятельности. Для различных видов деятельности в настоящее время разработаны ПС (риэлторов, консультантов, менеджеров и т.д.). ПС интегрируют в себя также описание этических норм деятельности, обязательных к принятию и соблюдению всеми членами профессионального сообщества. Особое значение ПС обрели в связи с интеграцией национальных рынков в систему единого мирового рынка. Специалист, сертифицированный в соответствии со стандартом профессионального сообщества становится конвертируемым (приобретает конкурентоспособность), в то время как конвертация национального диплома о профессиональном образовании остается проблематичной.
Под ключевой квалификацией понимается комплекс психологических качеств, способностей, знаний, умений и навыков специалиста, обеспечивающий эффективное выполнение определенной профессиональной функции (или нескольких функций) и составляющий один из компонентов общей квалификации работника (Зеер Э.Ф.). Ключевые квалификации подразделяют на три группы: узкопрофессиональные (специальные знания, умения, навыки, комплексы профессионально важных качеств и профессионально значимых психофизиологических свойств, действующие в рамках одной профессии или специальности и обсуживают операциональную сторону деятельности; быстро устаревают в связи с изменением профессиональной деятельности в условиях НТП и воздействия социально-экономических факторов), полипрофессиональные (актуальные для группы профессий или специальностей; помогают специалисту действовать более эффективно в профессиональной среде, работать с большей отдачей, обеспечивают качество и надежность труда в рамках родственных профессий; имеют продолжительный период старения и остаются актуальными в течение длительного срока), экстрафункциональные (не связаны с конкретными профессиональными функциями, используются в любой профессиональной среде).