
- •Содержание
- •II. Основная часть
- •Введение
- •2.1 Возникновение и развитие гостиничного хозяйства
- •2.2 Классификация гостиниц
- •2.3 История гостиниц Москвы
- •2.4 Понятие «услуга». Виды гостиничных услуг
- •Особенности гостиничных услуг
- •2.5 Основные услуги в гостинице Служба приема и размещения
- •Служба бронирования
- •Служба обслуживания
- •Служба эксплуатации номерного фонда
- •Служба питания
- •Служба безопасности
- •Отдел маркетинга и связей с общественностью
- •2.6 История гостиницы «Савой»
- •2.7 О гостинице «Савой»
- •2.8 Условия размещения
- •2.9 Номерной фонд. Классификация гостиничных номеров
- •2.10 Номерной фонд гостиницы Савой
- •Классический
- •Представительский
- •Полулюкс
- •Бизнес-люкс
- •2.11 Услуги гостиницы Савой
- •Ресторан и бар в гостинице Савой
- •Бар «эрмитаж»
- •Химчистка
- •История появления химчистки
- •Процесс химической чистки
- •Конференц-залы Какое оборудование необходимо для современного конференц-зала?
- •Бизнес-центр
- •Фитнес-центр "савой"
- •III. Заключение
- •IV. Список литературы
2.7 О гостинице «Савой»
Адрес гостиницы: Россия, 109012, Город Москва, Рождественка улица, 3/6, строение 1
Количество номеров/этажей: 67/5
Год постройки/реконструкции: 1912/2005
Центр города: Центр города - 0 км
Ближайшее метро: Кузнецкий Мост - Таганско-Краснопресненская линия - 0,1 км, Лубянка - Сокольническая линия - 0,1 км
Аэропорт: Шереметьево - 30,5 км, Внуково - 35 км, Домодедово - 47 км
Ж/д вокзал: Белорусский - 5 км
Речной порт: Северный речной порт - 15,5 км
Достопримечательности: Большой Театр, Государственная Дума РФ, Кремль
Отель Савой, расположенный в самом центре г.Москвы, недалеко от Кремля и Большого Театра, является одним из старейших отелей столицы. Отель Савой в 2011 году стал членом международной группы отелей Great Hotels of the World. Каждый из 67 номеров отеля оснащен системой индивидуального климат-контроля, доступом в Интернет, IP-телефонией. В оформлении комнат преимущество отдано натуральным природным материалам: мрамору, дереву, шерсти, гипоаллергенным тканям. Номера на каждом из гостевых этажей оформлены в разных цветах: бордовом, зеленом, синем или золотистом. Светильники, мебель, декоративные ткани и постельное белье выполнены по специальному заказу в Италии. В отеле есть номера для некурящих и людей с ограниченными физическими возможностями. Ресторан Савой, открывшийся в 1913 году, был одним из самых популярных мест г.Москвы, где собирались артисты Большого и Малого театров, литераторы и журналисты. Сегодня Савой предлагает изысканные блюда русской и европейской кухни (в том числе, приготовленные в настоящей русской печи), десерты и богатую карту вин. По утрам в ресторане накрывается завтрак для гостей отеля. Зал ресторана вмещает до 120 человек при банкетной рассадке и до 200 человек на фуршет. Эрмитаж - современный двухуровневый лобби-бар, выдержанный в стиле фьюжн, где гармонично переплетаются элементы hi-tech с античными статуями. В баре предлагается богатый выбор закусок и салатов, а также свежевыпеченных десертов, сортов чая и кофе, алкогольных напитков. Отель Савой располагает возможностями для проведения конференций, семинаров, презентаций и других мероприятий. Зал Альпийская Роза - камерная переговорная комната с искусственным камином вместимостью от 4 до 15 человек. Конференц-зал Зимний Сад - просторный и светлый зал под стеклянным куполом площадью 214 кв.м и вместимостью до 150 человек. Зал оснащен современной аудио- и видео техникой. Каминный зал ресторана Савой площадью 60 кв.м вмещает от 24 до 50 человек. Это небольшой, но многофункциональный зал, выполненный в стиле рококо. Здесь можно провести как деловую встречу, так и свадебный банкет. Бизнес-центр отеля, расположенный на первом этаже, предоставляет гостям услуги секретаря и переводчика, а также полный спектр бизнес-услуг: факс, ксерокс, принтер, компьютер с беспроводным доступом в Интернет, телефонную связь с любой точкой мира. Сотрудники бизнес-центра оказывают помощь в заказе и доставке авиа- и ж/д билетов, организуют посещение театральных спектаклей и концертов, а также экскурсий по городу с профессиональными гидами-переводчиками. Савой Марина Клаб - современный оздоровительный комплекс при отеле, где к услугам гостей - 25-метровый бассейн с противотоком, гейзерами и миниатюрным водопадом; тренажерный зал с новым современным оборудованием; сауна; массаж и салон красоты. Бассейн, тренажерный зал и сауна работают круглосуточно. Прочие услуги гостиницы Савой включают: круглосуточное обслуживание в номерах, арт-бутик, обмен валюты, услуги химчистки и прачечной, парковку.