
- •Опорний конспект лекцій
- •Житомир, 2007
- •Тема 1. Суть, роль та методологічні основи менеджменту
- •1.1. Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності
- •1.2. Суть, зміст менеджменту та управління
- •1.3. Менеджмент як система наукових знань та як мистецтво управління
- •1.4. Менеджери та підприємці – ключові фігури ринкової економіки
- •1.5. Рівні управління. Групи менеджерів.
- •1.6. Існуючі парадигми менеджменту.
- •1.7. Методи досліджень
- •Рекомендована література
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •2.1 Закони та закономірності менеджменту
- •2.2. Сутність, природа та роль принципів менеджменту в досягненні мети.
- •2.3. Загальні принципи управління
- •2.4. Сучасні принципи менеджменту
- •Рекомендована література
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •3.1. Еволюція управлінської думки в світі та в Україні.
- •3.2. Становлення перших теорій управління
- •3.3. Школа наукового управління
- •3.4. Школа людських відносин
- •3.5. Теорія індустріального менеджменту
- •3.6. Концепція „виробничої демократії”Ошибка! Закладка не определена.
- •3.7. Характеристика інтегрованих підходів до управління
- •3.8. Особливості формування сучасних менеджерів в Україні
- •Рекомендована література
- •Тема 4. Організації як об’єкти управління
- •4.1. Поняття організації
- •4.2. Загальні характеристики організацій та складові її успіху
- •4.3. Внутрішнє середовище організації
- •4.4. Зовнішнє середовище організації
- •4.5. Організація як відкрита динамічна система
- •Організація як відкрита система [10]
- •4.6. Життєвий цикл організації
- •4.7. Кроки створення організації
- •4.8. Культура організації
- •4.9. Типи організацій в Україні
- •Рекомендована література
- •Тема 5. Функції та технологія менеджменту
- •5.1. Поняття функцій процесу управління
- •1. Функція планування
- •2. Організація
- •3. Мотивація
- •4. Контроль
- •5. Регулювання.
- •5.2 Функції менеджменту як види управлінської діяльності
- •5.3. Класифікація функцій менеджменту
- •5.4. Процес організації управління та його складові
- •Характеристика елементів управління
- •5.5. Взаємозв’язок елементів управління
- •5.6 Техніка і технологія управління
- •Рекомендована література
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •6.1. Суть планування
- •6.2. Методи розробки планів
- •6.3. Оцінка сильних і слабких сторін організації
- •Стадії та фактори вибору стратегії
- •6.4. Місія організації та цілі в управлінні
- •6.5. Стратегічне планування та розробка стратегії
- •6.6. Планування реалізації стратегії
- •6.7. Загальна характеристика бізнес-планування
- •6.8. Управління за цілями (результатами)
- •Рекомендована література
- •Тема 7. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •7.1. Владні повноваження, відповідальність і делегування
- •7.2. Процес делегування повноважень і відповідальності
- •7.3. Організаційний механізм і структура управління
- •7.4. Елементи проектування організації
- •7.5. Вплив ситуаційних чинників на проектування організації
- •2. Технологія роботи
- •Головні форми проектування структур управління
- •7.7. Характеристика структур управління
- •Рекомендована література
- •Тема 8. Мотивація як загальна функція менеджменту
- •8.1. Зміст і еволюція поняття мотивації
- •8.2. Змістові теорії мотивації
- •8.3. Процесійні теорії мотивації
- •8.4. Мотиваційна теорія підкріплення
- •Рекомендована література
- •Тема 9. Контроль як загальна функція менеджменту
- •9.1. Суть і зміст контролю
- •9.2. Види контролю
- •9.3. Процес контролю
- •9.4. Поведінкові аспекти контролю
- •9.5. Характеристики ефективного контролю
- •9.6. Контроль і вимірювання результатів роботи персоналуОшибка! Закладка не определена.
- •Рекомендована література
- •Тема 10. Регулювання як загальна функція менеджменту
- •10.1. Поняття регулювання та його місце в системі управління
- •10.2. Види регулювання
- •10.3. Етапи процесу регулювання
- •Рекомендована література
- •Тема 11. Методи менеджменту
- •11.1. Суть та класифікація методів менеджменту
- •11.2. Економічні методи управління
- •11.3. Організаційно-розпорядчі методи управління
- •11.4. Соціальні методи управління
- •Рекомендована література:
- •Тема 12. Управлінські рішення
- •12.1. Суть та види управлінських рішень
- •12.2. Основні підходи до прийняття рішень
- •Груповий підхід на противагу індивідуальному
- •Демократичний підхід на противагу дорадчому
- •12.3. Процес прийняття рішень
- •6) Оцінка результатів рішення
- •12.4. Встановлення пріоритетів при допомозі аналізу абв
- •Часовий принцип Парето (співвідношення 80:20)
- •12.5. Методи і способи прийняття рішень
- •Принцип беззбитковості
- •12.6. Організація та контроль виконання рішень
- •Тема 13. Інформація і комунікації в менеджменті
- •13.1. Інформація, її види і роль в менеджменті.
- •13.2. Класифікація інформації
- •13.3. Елементи системи обміну інформацією
- •13.4. Поняття і роль комунікації
- •13.5. Види і форми комунікацій.
- •13.6. Перешкоди в комунікаціях
- •1. Сфера компетенції
- •2. Дистанція між працівниками в залежності від їх статусу.
- •13.7. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу
- •Рекомендована література
- •Тема 14. Керівництво та лідерство
- •14.1. Керівництво і управління
- •Л ідер Менеджер
- •14.2. Влада і відповідальність
- •14.3. Форми влади і впливу
- •14.4. Суть лідерства
- •14.5. Теорії лідерства
- •1. Турбота про людей.
- •2. Упор на процес виробництва.
- •14.6. Типологія стилів керівництва
- •14.7. Ситуаційні підходи до ефективного керівництва
- •Стилі прийняття рішень за Врумом-Йєттоном
- •Рекомендована література
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •15.1. Сутність відповідальності та етики в менеджменті
- •15.2. Соціальна відповідальність як добровільна реакція на соціальні проблеми суспільства з боку організації
- •15.3. Етична поведінка як сукупність вчинків та дії людей
- •15.4. Заходи щодо забезпечення етичної поведінки
- •Концепція справедливості
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •16.1. Природа організаційних змін
- •16.2. Управління змінами
- •Етап 1. Тиск і спонукання
- •Етап 2. Посередництво і переорієнтація уваги
- •Етап 3. Діагностика та усвідомлення
- •16.3. Використання участі робітників в управлінні для здійснення змін.
- •16.4. Значення ефективності, її види
- •Ефективність зовнішньоекономічних зв'язків;
- •Ефективність охорони навколишнього середовища.
- •16.5. Критерії та показники ефективності управління.
- •16.7. Методика визначення економічної ефективності впровадження заходів з удосконалення управління
- •Рекомендована література
11.2. Економічні методи управління
Економічні методи управління — це сукупність засобів та інструментів, які цілеспрямовано впливають на створення умов для функціонування й розвитку підприємництва.
Важелі економічного механізму відповідають соціально-економічній природі підприємства і є одним із факторів розвитку виробництва та обміну на ринковій основі. В зв’язку з цим особливого значення набуває вивчення того нового, що внесено практикою у зміст комерційного розрахунку як важливого методу господарювання.
Економічний механізм функціонування та розвитку підприємств припускає використання методу комерційного розрахунку, виходячи із глобальної господарської політики і цілей підприємства, зокрема в галузі забезпечення рентабельності виробництва та збуту, розподілу капіталовкладень і розташування виробництва; фінансування й кредитування; розвитку технології, кадрової політики, політики придбання нових підприємств і структури капіталу тощо.
У рамках комерційного розрахунку використовуються такі економічні важелі та інструменти, як політика в галузі ціноутворення, витрат виробництва, фінансування та кредитування. Ця політика спрямована на отримання стійкого прибутку, що є кінцевою метою комерційного розрахунку.
Планування є одним з основних важелів в економічних методах управління. Зміст його, як функції управління, полягає в обґрунтованому визначенні основних напрямів і пропорцій розвитку виробництва з обліком матеріальних джерел його забезпечення та попиту ринку. Суть планування проявляється в конкретизації цілей розвитку всього підприємства і кожного підрозділу окремо на встановлений період у визначенні господарських завдань, засобів їх досягнення, строків і послідовності реалізації, у вияві матеріальних, трудових і фінансових ресурсів, необхідних для вирішення поставлених завдань.
Ще в недалекому минулому планувати стратегію розвитку підприємства в Україні було неможливо. Існувала головним чином верхівкова (держпланівська) координація взаємовідносин підприємств, не підкріплена економічною зацікавленістю самих виробників. При такій організації роботи “згідно наказу” українські підприємства були зв’язані по руках і ногах, позбавлені самостійності, виконуючи часто-густо необмірковані рішення, прийняті зверху.
При переході до ринкової економіки стала потрібною економічна діяльність нової якості, що націлена на прогнозування і планування стратегії виходу на ринки.
Центральне місце серед різноманітних важелів економічного механізму управління належить цінам і ціноутворенню, в яких відбиваються всі сторони економічної діяльності підприємств. В сучасних умовах монополістичного ринку суттєво змінилися роль і значення цін, умови їх формування і тенденції розвитку.
Процес ціноутворення — явище дуже складне, обумовлене насамперед попитом на запропоновану ринку продукцію. Розглядати ж цінову політику підприємства слід тільки у взаємозв’язку з тим завданням, яке ставить перед собою підприємство. Можна назвати такі варіанти поведінки підприємства на ринку та політики у сфері ціноутворення:
• забезпечення процесу виживання;
• максимізація прибутку;
• завоювання лідерства за показниками якості;
• завоювання лідерства за показниками частини ринку.
Для підприємства важливо зайнятися підготовкою осмисленої методики розрахунку цін на продукцію, яка виробляється.
Формування ціни товару проходить під впливом певних обмежень. З одного боку, ціна виробленого підприємством товару повинна дати прибуток, тобто вона не повинна опускатися нижче певного допущеного рівня. З іншого боку, дуже висока ціна може негативно впливати на попит і товар – ніхто не буде купувати. Головними складовими, під впливом яких формується ціна, є:
• собівартість продукції;
• виключні якості, відмінні особливості, які привертають покупця;
• ситуація на ринку, де аналогічний товар пропонується іншими підприємствами-конкурентами.
Розробка та здійснення єдиної фінансової політики займає суттєве місце у загальному механізмі управління. Роль фінансової політики в управлінні підприємством визначається тим, що вона торкається всіх сторін його економічної діяльності – науково-технічної, виробничої, матеріально-технічного забезпечення, збуту і відбиває у концентрованому вигляді вплив багаточисельних внутрішніх і зовнішніх факторів.
Методи фінансового управління різноманітні. Основними з них є: прогнозування, планування, оподаткування, страхування, самофінансування, кредитування, система розрахунків, система фінансової допомоги, система фінансових санкцій, система амортизаційних відрахувань, система стимулювання, принципи ціноутворення, трастові операції, факторинг, оренда, лізинг. Складовим елементом наведених методів є спеціальні прийоми фінансового управління, кредити, позики, відсоткові ставки, дивіденди, котировка валютних курсів, акциз, дисконт та ін.
Господарська діяльність нерозривно пов’язана з фінансовою діяльністю. Підприємство самостійно фінансує всі напрями своїх витрат згідно з виробничими планами, розпоряджається наявними фінансовими ресурсами, вкладаючи їх у виробництво продукції з метою отримання прибутку.
Обов’язковою умовою успішної господарської діяльності підприємств в умовах ринкової економіки є самофінансування. Цей принцип базується на повній окупності витрат з виробництва продукції і розширенні виробничо-технічної бази підприємства. Він означає, що кожне підприємство покриває свої поточні й капітальні витрати за рахунок власних джерел.
В умовах становлення ринкових відносин держава переходить до економічних методів управління, серед яких одним із найбільш дієвих є податки. Система оподаткування повинна вирішувати певні завдання: сприяти діловій активності підприємців, зростанню виробництва, підвищенню зацікавленості робітників у результатах праці, спонукати підприємства ефективно використовувати основні виробничі фонди, мінімізувати виробничі запаси, скорочувати невиробничі витрати; забезпечувати формування бюджету в обсязі, достатньому для фінансування витрат держави і виконання нею своїх функцій.
Сукупність податків, зборів, інших обов’язкових платежів у бюджет і внесків у державні цільові фонди складає систему оподаткування.
У даний час в Україні податкова система охоплює загальнодержавні, місцеві, прямі й непрямі податки та збори. Більшість податків оплачується у формі авансових платежів.
Ефективність управління залежить від організації аналітичної роботи на підприємстві, глибини аналізу його виробничо-фінансової діяльності. Завданням аналізу виробничо-фінансової діяльності підприємств (об’єднань) є оцінка роботи трудових колективів (виконання планових показників, дотримання договірних зобов’язань і встановлених нормативів, рівень використання виробничого потенціалу і соціального розвитку колективу).
В аналітичній роботі застосовують спеціальні методи і прийоми організаційного діагнозу, аналізу інформаційних потоків, вивчення конкретних виробничих і психологічних ситуацій, кореляцію якісних ознак та ін.
Ефективність економічного аналізу на підприємстві залежить від організації бухгалтерського обліку, який виконує функцію зворотного зв’язку в управлінні. Слід прискорити обліковий процес, вводити таку систематизацію даних, які б забезпечували можливість детального й глибокого аналізу в реєстрах поточного обліку і, які відображали б планові дані для порівняння фактичних даних з нормативними і перевірки дотримання принципів внутрішньогосподарського розрахунку.
В ринкових умовах особливе місце займають економічні методи управління. Використання і удосконалення таких економічних важелів як комерційний розрахунок, планування, механізм ціноутворення, стійке фінансове становище і розумне оподаткування допоможуть створити надійний, міцний економічний механізм, який приведе в дію весь складний механізм економіки України.