Министерство образования и науки
ФГБОУ ВПО «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХЕТИКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра менеджмента
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
к выполнению курсовой работы
по курсу «Стратегический менеджмент»
для студентов специальности «Менеджмент организации»
Тюмень
Н.М. Чикишева, А.В. Чикишев Методические указания к выполнению курсовой работы по курсу «Стратегический менеджмент для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации». ТюмГАСУ, 2008 г.
Рецензент – к.э.н., доцент кафедры менеджмента Н.В. Бирюкова
Методические указания утверждены на заседании кафедры менеджмента
Протокол №_5_от «__18_»__февраля_2008 года
Зав.кафедрой, д.э.н., профессор Н.М. Чикишева
Утверждена УМК ТюмГАСУ:
Протокол №_____ от «_____»________________2008 года
Председатель УМК
Содержание
ОБШИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ…………………………4
СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ……………………………………………………..6
Статус организации……………………………………………………………………………6
Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации……………………….6
Миссия, цели, приоритеты…………………………………………………………………….9
Разработка продуктовой стратегий…………………………………………………………..11
Разработка функциональной стратегий……………………………………………………...24
Оценка разработанной стратегий…………………………………………………………….33
ЛИТЕРАТУРА………………………………………………………………………………...34
Общие положения и структура курсовой работы
Цель работы состоит в формирование у студентов целостного представления о задачах менеджмента организации по обеспечению ее конкретных преимуществ и достижении целей на стратегическую перспективу, а также в проверке теоретических знаний и практических навыков студентов по отдельным разделам курса «Стратегический менеджмент».
В процессе выполнение курсовой работы студент должен показать уровень освоения теоретических знаний в области:
-используемого категориального аппарата;
-целей и проблем организации стратегического анализа;
-необходимости формального формулирования миссии организации и ее целей;
-методов разработки стратегии организации;
-управленческих реакций организации на стратегические изменения.
Для освоение курса помимо традиционных вопросов стратегического менеджмента в курсовой работе рассматриваются управление финансами на предприятии (финансовые цели организации и финансовый анализ), маркетинг, ценообразование, налогообложение, вопросы конкуренции и стратегического планирования.
Общая структура курсовой работы представлена на рисунке 1.
Рис. 1Структура курсовой работы
Как видно из рисунка 1, курсовая работа состоит из 7 взаимосвязанных этапов в соответствии со стадиями разработки стратегии и выполняется на основании знаний, опыта и навыков, полученных в том числе при изучении смежных курсов («Основы менеджмента», «Планирование на предприятие», «Маркетинг», «Финансы и кредит» и пр.), материалов и данных финансовой и маркетинговой информации предприятий и организаций, собранных в ходе производственной практики.
Используя категориальный аппарат и методы стратегического менеджмента, студенты должны произвести стратегический анализ внешней и внутренней среды организации; определить ее миссию и цели; сформулировать стратегию для организации в целом (стратегия бизнеса) и стратегию функциональной службы внутри бизнеса (производственная и финансовая стратегии), а также оценить принятую продуктовую стратегию (метод сценариев).
Первые три этапа выполняются в основном на основе собранных в период производственной практики материалов. Последующие этапы представляют собой сочетание учета формализованных и неформализованных схем, моделей, процедур и специфики функционирования организации, в которой студент проходил практику.
Разделы курсовой работы (кроме введения и заключения) представляют собой формальное описание процесса, обоснование принятых решений и результатов в форме таблиц, схем, диаграмм и т.п. Минимальный объем курсовой работы- 30 машинописных страниц (или приравненного к этому объему рукописного текста).
Курсовая работа оформляется, сдается в соответствии с общими правилами оформления рукописей. Список используемой литературы, оформленный в соответствии с правилами составления библиографического описания, должен содержать не менее 20 источников. В соответствующих случаях в тексте обязательно делаются ссылки на используемую литературу.
Выполненная курсовая работа в установленные сроки сдается на кафедру для проверки преподавателем. При проверке преподаватель оценивает самостоятельность студента, обоснованность выводов и предложений, количество используемых литературных источников, оформление работы.
После проверки и исправления замечаний курсовая работа защищается студентом в назначенный срок.
Содержательная часть курсовой работы строится с позиции внешнего консультанта, анализируемого настоящее и желаемое состояние организации на перспективу и дающего конкретные предложения по формированию стратегии развития.
Содержание курсовой работы
Во введении отражается понятие стратегического управления, его место в системе менеджмента, стратегический аспект в управлении организацией, цели и задачи работы.
Статус организации.
Этот раздел посвящен общей характеристике организации по следующим направлениям:
- полное наименование организации, организационно-правовая форма и реквизиты;
- краткая историческая справка и этапы развития организации;
- организационная структура организации;
- краткий общий
анализ (не
более
стр.) финансов и персонала, основных
поставщиков и потребителей и иная
детальная информация (таблицы, схемы и
т.п.) выносится в приложения.
Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации
Для проведения стратегического анализа внешней и внутренней среды предлагается использовать три метода: SWOT- анализ, PEST –анализ, SNW-анализ, результаты которых сводятся в Таблицы 1, 2, 3. В текстовой части производится обоснование конечных результатов и способов получения исходной информации (маркетинговый анализ, аналитические выкладки, стратегическая информация и т.д.). В работе должна прослеживаться логика рассуждений и анализа.
Таблица 1
Swot- анализ- первичный стратегический анализ
_____________________________(наименование организации)
на период t-летней стратегии организации
|
Возможности |
О |
|
Сильные стороны |
S |
1 |
|
|
1 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
… |
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Угрозы |
Т |
|
Слабые стороны |
W |
1 |
|
|
1 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
… |
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
Внешнее окружение Организация
Заполнение строки табл.2 имеют иллюстрированный характер и требуют корректировки в зависимости от конкретной бизнес- ситуации для организации.
Таблица 2
Pest –анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации
_____________________________(наименование организации)
на перспективу до 2010г
Политика |
Р |
|
Экономика |
Е |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
|||
1 |
Выборы президента |
1 |
Общая характеристика экономической ситуации(подъем стабилизация спад) |
|||
2 |
Выборы Государственной Думы РФ |
2 |
Инфляция |
|||
3 |
Изменение законодательства РФ |
3 |
Динамика курса российского рубля к доллару США |
|||
4 |
|
4 |
Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ
|
|||
5 |
Государственное влияние в отрасли включая долю Госсобственности |
5 |
Экспортно-импортная политика по проекту Вашей организации |
|||
6 |
Государственное регулирование конкуренции в отрасли |
6 |
Основные внешние издержки для Вашей организации в том числе |
|||
… |
|
6.1. |
Затраты на энергоносители |
|||
… |
|
… |
|
|||
|
|
|
|
|||
N+1 |
Сценарий №1 политика |
М+1 |
Сценарий №1 экономика |
|||
N+2 |
Сценарий №2 политика |
М+2 |
Сценарий №2 экономика |
|||
Социум |
S |
|
Технология |
Т |
||
1 |
Изменения в базовых ценностях |
1 |
Государственная технологическая политика |
|||
2 |
Изменения в уровне и в стиле жизни |
2 |
Значимые тенденции в области НИИОКР |
|||
3 |
Экологические факторы |
3 |
Новые патенты |
|||
4 |
Отношение к работе и отдыху |
4 |
Оценки скорости изменения и адаптации новых технологий |
|||
5 |
Отношение к образованию |
5 |
Новые продукты |
|||
6 |
Демографические изменения |
6 |
Технологические изменения, имеющие существенное значение для продукта организации |
|||
7 |
Изменение структуры доходов |
|
|
|||
… |
|
… |
|
|||
|
|
|
|
|||
Р+1 |
Сценарий №1 социум |
К+1 |
Сценарий №1 технология |
|||
Р+2 |
Сценарий №2 социум |
К+2 |
Сценарий №2 технология |
|||
Таблица 3
Стратегический SNW – анализ внутренней среды
_____________________________________(наименование организации)
на период t-летней стратегии организации
№ п/п |
Наименование стратегической позиции |
Качественная оценка позиции |
||
S |
N |
W |
||
Сильная |
Нейтральная |
Слабая |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Стратегия организации |
|
|
|
2 |
Бизнес - стратегии (в целом), в том числе: |
|
|
|
|
Бизнес № 1 |
|
|
|
|
Бизнес № 2 |
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
Бизнес № М |
|
|
|
3 |
Оргструктура |
|
|
|
4 |
Финансы как общее финансовое положение, в том числе: |
|
|
|
4.1 |
Финансы как состояние текущего баланса |
|
|
|
4.2 |
Финансы как уровень бухучета |
|
|
|
4.3 |
Финансы как финструктура |
|
|
|
4.4 |
Финансы как доступность инвестиционных ресурсов (кредиты, размещение ценных бумаг и т.д.) |
|
|
|
4.5 |
Финансы как уровень финансового менеджмента |
|
|
|
5 |
Конкурентно способность продукта (в целом), в том числе: |
|
|
|
|
Продукт № 1 |
|
|
|
|
Продукт № 2 |
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
Продукт № t |
|
|
|
6 |
Структура затрат (уровень себестоимости) |
|
|
|
|
По бизнесу (в целом), в том числе: |
|
|
|
|
Бизнес № 1 |
|
|
|
|
Бизнес № 2 |
|
|
|
|
Бизнес № М |
|
|
|
7 |
Дистрибуция как система реализации продукта (в целом), в том числе: |
|
|
|
7.1 |
Как материальная структура |
|
|
|
7.2 |
Как умение торговать |
|
|
|
8 |
Информационная технология |
|
|
|
9 |
Инновации как способность к реализации на рынке новых продуктов |
|
|
|
10 |
Способность к лидерству в целом (как синтез субъективных и объективных факторов), в том числе: |
|
|
|
10.1 |
Способность к лидерству 1-го лица |
|
|
|
10.2 |
Способность к лидерству всего персоналу |
|
|
|
10.3 |
Способность к лидерству как совокупность объективных факторов |
|
|
|
11 |
Уровень производства (в целом), в том числе: |
|
|
|
Продолжение табл.3 |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
11.1 |
Качество материальной базы |
|
|
|
11.2 |
Качество инженеров (ключевых производственных специалистов) |
|
|
|
11.3 |
Качество рабочих (основное производство) |
|
|
|
12 |
Уровень маркетинга |
|
|
|
13 |
Уровень менеджмента (т.е. качество и способность обеспечить рыночный успех всей системой менеджмента в целом) |
|
|
|
14 |
Качество торговой марки |
|
|
|
15 |
Качество персонала (в целом) |
|
|
|
16 |
Репутация на рынке |
|
|
|
17 |
Репутация как работодателя |
|
|
|
18 |
Отношения с органами власти (в целом), в том числе |
|
|
|
18.1 |
С федеральным правительством |
|
|
|
18.2 |
С правительством субъекта федерации |
|
|
|
18.3 |
С органами местного самоуправления |
|
|
|
18.4 |
С системой налогового контроля |
|
|
|
… |
|
|
|
|
18.к |
|
|
|
|
19 |
Отношения с профсоюзами (в целом), в том числе: |
|
|
|
19.1 |
С корпоративным |
|
|
|
19.2 |
С отраслевым |
|
|
|
20 |
Отношения со смежниками (качество ключевых звеньев кооперационной сети организации) |
|
|
|
21 |
Инновации как исследования и разработки |
|
|
|
22 |
Послепродажное обслуживание |
|
|
|
23 |
Степень вертикальной интегрированности |
|
|
|
24 |
Корпоративная культура |
|
|
|
25 |
Стратегические альянсы |
|
|
|
Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики организации) |
||||
26 |
|
|
|
|
27 |
|
|
|
|
28 |
|
|
|
|
29 |
|
|
|
|
30 |
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
N |
|
|
|
|