Раздел 6. Информационные технологии конечного пользователя.

Более подробная информация по разделу содержится в [1] с. 143-170.

В разделе рассматриваются 2 темы:

- автоматизированное рабочее место;

- пользовательский интерфейс и его виды.

После проработки теоретического материала раздела 6 следует выполнить контрольные работы №1 и №2 (25 баллов), лабораторную работу № 2 (7 баллов) и тренировочный и контрольный тест №6 (5 баллов)

6.1. Автоматизированное рабочее место

В данной теме рассматриваются следующие вопросы: автоматизированное рабочее место, электронный офис.

По завершению изучения раздела необходимо ответить на вопросы для самопроверки. В случае затруднений необходимо обратится к соответствующему разделу учебного пособия.

В современных информационных технологиях широко используют­ся автоматизированные рабочие места (АРМ). Создание автоматизиро­ванных рабочих мест предполагает, что основные операции по накопле­нию, хранению и переработке информации возлагаются на вычисли­тельную технику, специалист же выполняет определенную часть ручных операций и операций, требующих творческого подхода при подготовке управленческих решений. Вычислительная техника при этом работает в тесном взаимодействии с пользователем, который контролирует ее действия, меняет значения отдельных параметров в ходе решения зада­чи, а также вводит исходные данные для решения задач и функций управления. На практике для каждой группы работников управления такие функции регламентируются должностными инструкциями, положе­ниями, законодательными актами и др. Создание АРМ обеспечивает:

- доступ к современной электронной технике небольших предприятий, что было невозможно в условиях централизованной обработки информации;

- простоту, удобство и дружественность по отношению к пользователю;

- компактность размещения, высокую надежность, сравнительно простое техническое обслуживание и невысокие требования к условиям эксплуатации;

- информационно-справочное обслуживание пользователя;

- развитый диалог с пользователем и предоставление ему сервисных услуг;

- максимальное использование ресурсов системы;

- возможность ведения локальных и распределенных баз данных;

- наличие документации по эксплуатации и сопровождению;

- совместимость с другими системами;

Электронный офис

Электронный офис организуется на предприятиях, в организациях или учре­ждениях в управленческих структурах.

Основными функциями электронного офиса являются:

- автоматизация рутинных работ с документами;

- организация электронного доку­ментооборота.

В состав электронного офиса входят аппаратные и программные средства реализации типовых офисных процедур обработки информа­ции.

Вопросы для самопроверки

1. Что обеспечивает создание АРМ?

2. Преимущества и недостатки АРМ, построенные на базе малых ЭВМ.

3. Преимущества и недостатки АРМ, созданные на базе персональных компьютеров.

4. Что входит в техническое обеспечение АРМ?

5. Что входит в информационное обеспечение АРМ?

6. Каким требованиям должна удовлетворять информационная база АРМ?

7. Что представляет собой математическое обеспечение АРМ?

8. Что представляет собой программное обеспечение АРМ?

9. Что представляет собой лингвистическое обеспечение АРМ?

10. Что представляет собой технологическое обеспечение АРМ?

11. Что представляет собой организационное обеспечение АРМ?

12. Что представляет собой методическое обеспечение АРМ?

13. Что представляет собой эргономическое обеспечение АРМ?