
- •Міністрество освіти і науки, молоді та спорту України двнз «Криворізький національний університет»
- •План заняття
- •1. Проблеми вдосконалення керування
- •2. Функція прийняття рішень
- •3. Соціально-політична роль рішень
- •4. Організаційно-технологічні аспекти рішень
- •5. Про теорію прийняття рішень
- •План заняття
- •1. Основні поняття
- •2. Зміст завдання прийняття рішення
- •3. Процес прийняття рішень
- •4. Концепція прийняття рішень
- •5. Класифікація завдань
- •Зміст заняття
- •1. Елементи теорії вимірів
- •2. Шкали вимірів
- •3. Методи суб'єктивних вимірів
- •4. Узгодження кількісних і якісних вимірів
- •5. Вимір вірогідності ситуацій
- •6. Вимір важливості цілей
- •7. Вимір переваг рішень
- •8. Особливості виміру переваг
- •9. Виявлення переваг
- •План заняття
- •1. Аналіз проблемної ситуації
- •2. Формування цілей і обмежень
- •3. Формування й оцінка рішень
- •4. Підготовка до вибору рішень
- •Вибір рішень План заняття
- •1. Послідовність вибору
- •2. Індивідуальний вибір
- •3. Груповий вибір
- •4. Визначення ефективних рішень
- •5. Багатокритеріальний вибір
- •6. Визначення єдиного рішення
- •Експертні оцінки План заняття
- •1. Метод експертних оцінок
- •2. Підбір експертів
- •3. Опитування експертів
- •4. Обробка експертних оцінок
- •5. Оцінка погодженості експертів
- •6. Групова оцінка об'єктів
- •7. Визначення взаємозв'язку ранжувань
3. Соціально-політична роль рішень
У сучасному суспільно-політичному житті відбувається закономірне підвищення ролі суб'єктивного фактора в керуванні. У широкому змісті управлінські рішення - це соціальні дії, що виражають потреби й інтереси особистості й разом з тим неминуче, що відбивають потреби, і інтереси певного класу, соціальної групи суспільства. Закономірності економічного й соціально-політичного розвитку суспільства проявляються в інтересах і мотивах поводження людей, визначають їхню цілеспрямовану діяльність і, отже, безумовно, знаходять своє вираження в прийнятих рішеннях.
У класовому суспільстві рішення в галузі економіки, науки й техніки, політики, ідеології, культури й т.п. мають класову спрямованість, приймаються, в остаточному підсумку, в інтересах пануючого класу. Класова сутність рішень визначається боротьбою за право приймати суспільно значимі рішення. Це право є вираження реальної влади [116, 34].
У капіталістичному суспільстві, заснованому на приватній власності на засоби виробництва, суб'єктом рішень є власники цих засобів. Прийняті економічні, соціально-політичні й інші рішення виражають інтереси пануючого класу капіталістів і спрямовані на збереження й зміцнення існуючого експлуататорського ладу.
Теоретичні дослідження в області прийняття рішень, проведені в буржуазній науці керування, з одного боку, спрямовані на вдосконалювання організаційно-технологічної суті управлінських рішень, застосування сучасних методів і засобів, а з іншого боку, переслідують певну ідеологічну мету - замаскувати щирий соціально-політичний зміст рішень, пропагувати можливість усунення соціальних антагонізмів чисто організаційними методами прийняття оптимальних рішень.
У соціалістичному суспільстві економічну основу становить суспільна власність на засоби виробництва. Тому суб'єктами прийняття рішень є Комуністична партія, держава, колективи трудящих, особи, призначувані законодавчими й виконавчими органами. Керівною й напрямною силою радянського суспільства є Комуністична партія - передовий загін радянського народу. Спрямованість і зміст управлінських рішень у соціалістичному суспільстві визначаються об'єктивними законами суспільного розвитку, потребами й інтересами всіх членів суспільства. Відповідно до цим соціально-політична й організаційно-технологічна сторони управлінських рішень утворять органічну єдність, перебувають у співвідношенні як мети й засоби.
Навчання марксизму-ленінізму про закономірності суспільного розвитку, необхідність й можливість цілеспрямованої перебудови суспільних відносин, значення соціалістичної держави розкриває й розвиває соціальну роль рішень у здійсненні економічних, політичних, культурних і інших перетворень у новому суспільному ладі.
Характерними рисами управлінських рішень у соціалістичному суспільстві є їхня класова сутність, науковий підхід, комплексне охоплення суспільних відносин і демократичний механізм підготовки й прийняття рішень [95]. У соціалістичному суспільстві панівним класом стає робітничий клас, що у тісній співдружності із селянством і інтелігенцією здійснює побудову комуністичного суспільства. В економічних, політичних і соціальних рішеннях робітничого класу виражаються інтереси й воля трудящих. Ці рішення орієнтовані, насамперед, на людину [34].
Науковий підхід у прийнятті управлінських рішень базується на використанні законів розвитку суспільства, досягненнях науки керування, застосуванні сучасних методів і засобів. В управлінських рішеннях концентруються досягнення різних суспільних, природних і технічних наук. Всі вони вносять свій внесок у теорію прийняття рішень.
Комплексне охоплення широкого кола суспільних відносин як характерна риса управлінських рішень у соціалістичному суспільстві обумовлений об'єктивним посиленням взаємозв'язку економічних і соціальних факторів розвитку. Це викликає необхідність при рішенні виробничо-технічних і економічних проблем обов'язково враховувати різні соціальні фактори. Вплив цих факторів стає все вагоміший, тому вони є важливими постійними компонентами в управлінських рішеннях, прийнятих на різних рівнях керування. Комплексний характер рішень підвищує складність їхньої підготовки, вимагає високої компетентності суб'єкта керування не тільки в предметній області рішень, а й у широкому соціально-політичному аспекті.
Демократичні основи підготовки й Прийняття рішень у соціалістичному суспільстві безпосередньо випливають із ленінського принципу демократичного централізму в керуванні. Участь трудящих в обговоренні соціально-політичних, економічних і культурних рішень закріплено в Радянському Союзі в Законі про трудові колективи. Це забезпечує всебічний і глибокий розгляд проблем, аналіз альтернативних варіантів рішень і оцінку їхніх можливих наслідків. Все це сприяє підвищенню якості й ефективності рішень.
Ефективність рішень грає більш мобілізуючу роль в формуванні у працюючих мотивів цілеспрямованої діяльності, трудового підйому, ініціативи, зміцнення дисципліни й підвищення організованості. Це пояснюється тим, що люди бачать конкретні результати, що приносять користь всьому суспільству. І, навпаки, непродумані рішення приводять до негативних результатів: «...ніщо так не розхолоджує людей, як факти непродуманих рішень... окремих працівників, що ведуть до того, що попусту розтрачаються працю, суспільні багатства, створені цінності» [6, с.66].
Таким чином, соціальна роль рішень полягає також в організуючому впливі на трудові колективи, суспільство в цілому залежно від їхньої своєчасності й ефективності.
Соціальна роль рішень проявляється як в особистому, так і в суспільному житті. Прийняття рішень на підставі закономірностей суспільного розвитку як вираження потреб і інтересів окремих осіб, колективів, соціальних шарів і класів - це найважливіший елемент формування й реалізації творчої діяльності трудящих. Тому знання наукових основ прийняття управлінських рішень є необхідною умовою для здійснення свідомої діяльності всіх громадян соціалістичного суспільства.