20. Харктеристика методів забезпечення якості обслуговування.

Огляд методів забезпечення якості обслуговування Черги є невід'ємним атрибутом мереж з комутацією пакетів. Сам принцип роботи таких мереж увазі наявність буфера біля кожних вхідного і вихідного інтерфейсів комутатора пакетів. Буферизація пакетів під час перевантажень являє собою основний механізм підтримки пульсуючого трафіку, що забезпечує високу продуктивність мереж цього типу. Як ви знаєте, в мережах з іншим типом комутації, а саме в мережах з комутацією каналів, проміжна буферизація даних не підтримується. У той же час черзі означають невизначену затримку при передачі пакетів через мережу, а в деяких випадках і втрати пакетів через переповнення буфера комутатора або маршрутизатора, відведеного під чергу. Затримки і втрати пакетів - це головне джерело проблем для чутливого до затримок трафіку. Так як сьогодні оператори пакетних мереж дуже зацікавлені у передачі пульсуючого трафіку, їм необхідні засоби досягнення компромісу між вимогами граничного завантаження своєї мережі та якістю обслуговування одночасно всіх типів трафіку. Існує два підходи до визначення того, які характеристики продуктивності і надійності слід віднести до характеристик якості обслуговування, тобто до тих характеристиках, які можуть бути поліпшені за допомогою методів QoS. В одному випадку, під характеристиками QoS розуміється тільки три характеристики: ? одностороння затримка пакетів; ? варіація затримок пакетів; ? втрати пакетів. Інший підхід полягає в розширеному тлумаченні характеристик QoS, коли характеристики швидкості потоку, такі як середня швидкість, пікова швидкість і пульсація, також відносять до характеристик QoS. У методах забезпечення якості обслуговування використовуються різні механізми, спрямовані на зниження негативних наслідків перебування пакетів в чергах із збереженням в той же час позитивну роль черг. Набір механізмів досить широкий, верб цій главі вони розглядаються досить докладно. Більшість з них враховує і використовує у своїй роботі факт існування в мережі трафіку різного типу в тому відношенні, що кожен тип трафіку висуває різні вимоги до характеристик продуктивності і надійності мережі. Наприклад, трафік перегляду веб-сторінок мало чутливий до затримок пакетів і не вимагає гарантованої пропускної здатності мережі, зате чутливий до втрат пакетів; в той же час як голосовий трафік дуже чутливий до затримок пакетів, вимагає гарантованої пропускної здатності мережі, але може «терпіти» втрату невеликого відсотка пакетів без значного збитку для якості (втім, остання властивість багато в чому залежить від використовуваного методу кодування голосового сигналу).