3 Маркетинговый план
3.1 Анализ рынка
Анализ рынка с разных его сторон подробно рассмотрен на рисунках 3, 4 и 5.
Рисунок 3 – Анализ рынка по возрасту
Рисунок 4 – Анализ рынка по половому признаку
Рисунок 5 - Анализ рынка по соц. статусу
Вывод: посетителями нашей клиники, в основном, являются женщины в возрасте от 35 до 60 лет с высоким достатком, так как они больше времени проводят дома и у них есть время, как на то чтобы завести, так и содержать, и ухаживать за домашними любимцами.
3. 2 Анализ конкурентов
Анализ конкурентов представлен в таблице 3.
Таким образом, нашими основными конкурентами являются ветклиники «Айболит», «9 жизней» и «Алина», но у нас перед ними есть ряд преимуществ такие как: вызов врача на дом, система скидок, квалифицированный персона, обслуживание и цены на услуги, так же мы будем развивать работу с клиентами и улучшать обслуживание по всем аспектам.
Таблица 3 - Анализ конкурентов
Критерии сравнения |
«мы» |
«Барс» |
«4 лапы» |
«Айболит» |
«9 жизней» |
«Алина» |
1. Месторасположение |
6 |
5 |
5 |
4 |
7 |
3 |
2. Обслуживание |
10 |
8 |
5 |
10 |
9 |
10 |
3. Цена на услуги |
7 |
5 |
3 |
10 |
9 |
10 |
4. Квалифицированный персонал |
10 |
5 |
5 |
7 |
6 |
9 |
5. Стационар |
- |
- |
7 |
9 |
- |
10 |
6. Продажа медикаментов |
10 |
- |
8 |
9 |
10 |
10 |
7. Собственная лаборатория |
10 |
8 |
9 |
10 |
10 |
10 |
8. Вызов на дом |
10 |
- |
10 |
- |
- |
3 |
9. Круглосуточная работа |
- |
- |
10 |
- |
10 |
- |
10. Система скидок |
10 |
7 |
9 |
10 |
- |
- |
3.3 План продвижения услуги
В продвижении услуги мы будем использовать:
- наружную рекламу;
- рекламу в газетах;
- рекламу в интернете.
Так же мы будем стараться использовать новейшие технологии и методы лечения животных в нашей клинике. Мы постараемся сделать всё возможное для улучшения сервиса, всё чтобы порадовать наших клиентов.
4 Финансовый план
Финансовый план ветклиники представлен в таблице 4.
Таблица 4 - Расчёт капитальных затрат
№ |
Наименование Затрат |
Стоимость Единицы |
Количество Единицы |
Общая стоимость |
Срок амортизации в годах |
Сумма амортизационных отчислений в годах |
1 |
Ремонт помещения |
200000 |
1 |
200000 |
- |
- |
2 |
Стол |
3000 |
4 |
12000 |
- |
- |
3 |
Стул |
700 |
6 |
4200 |
- |
- |
4 |
Холодильник |
20000 |
1 |
20000 |
- |
- |
5 |
Скамейка |
1200 |
2 |
2400 |
- |
- |
6 |
Стол осмотра |
1500 |
2 |
3000 |
- |
- |
7 |
Телефон |
1000 |
1 |
1000 |
- |
- |
8 |
Кулер с водой |
1500 |
1 |
1500 |
- |
- |
9 |
Шкаф |
5000 |
3 |
15000 |
- |
- |
10 |
Лицензия |
2600 |
1 |
2600 |
- |
- |
11 |
Оборудование |
50000 |
1 |
50000 |
10 |
5000 |
12 |
Компьютер |
30000 |
1 |
30000 |
- |
- |
13 |
Мусорное ведро |
100 |
1 |
100 |
- |
- |
14 |
Программное обеспечение |
30000 |
1 |
30000 |
- |
- |
15 |
Инструменты для лаборатории |
10000 |
1 |
10000 |
- |
- |
Итого |
231800 |
|||||
Расчёт текущих затрат представлен в таблице 5.
Таблица 5 - Расчёт текущих затрат (мес.)
№ |
Наименование затрат |
Стоимость единицы |
Количество единицы |
Общая стоимость |
1 |
Материалы (шприцы, бинты, вата и т. п.) |
3000 |
1 |
3000 |
2 |
Коммунальные услуги |
3000 |
1 |
3000 |
3 |
Зарплата со страховыми взносами |
110670 |
1 |
110670 |
4 |
Аренда |
45000 |
1 |
45000 |
5 |
Реклама |
45000 |
1 |
45000 |
6 |
Медикаменты |
40000 |
1 |
40000 |
7 |
Бытовая химия |
500 |
1 |
500 |
8 |
Канцтовары |
1000 |
1 |
1000 |
Итого |
248170 |
|||