Практичне заняття № 2

Тема заняття: Оцінювання зовнішнього середовища підприємства

Мета заняття: закріпити теоретичні знання та виробити у студентів практичні навички щодо визначення основних чинників зовнішнього середовища підприємства та їх оцінки.

Тести

1. Зовнішнє середовище підприємства передбачає:

а) середу прямого та непрямого впливу;

б) макро- та мікро середовище.

2. PEST аналіз ще можна назвати:

а) аналізом галузі;

б) аналізом слабкостей і можливостей підприємства;

в) аналізом макросередовища;

г) аналізом мікросередовища.

3. М. Портер розробив модель під назвою:

а) конкурентні переваги Портера;

б) 5 сил Портера;

в) функціонування на ринку;

г) 4 сили Портера.

4. SWOT аналіз не включає аналізу:

а) загроз компанії;

б) можливостей компанії;

в) сили компанії;

г) вірної відповіді немає.

5. Стейкхолдери ‑ це:

а) юридичні особи, які можуть впливати на розвиток підприємства;

б) фізичні особи, які мають інтерес до даного підприємства;

в) фізичні особи, які впливають на розвиток підприємства;

г) юридичні особи, які зацікавлені у співробітництві з даним підприємством;

д) всі відповіді вірні.

Завдання

1. Компанія, що планує випускати харчові добавки, які використовуються при виготовленні корму для папуг, буде монополістом на даному сегменті ринку. Маркетингова служба фірми вирішила, що з усіх компонентів середовища прямого впливу для неї присутні тільки постачальники, споживачі і посередники. Дайте характеристику рішенню маркетингової служби фірми.

2. На ринку діє досить успішна посередницька компанія, основний персонал якої складають менеджери з закупок, менеджери з продажу і торгові представники. Причому відзначимо, що торгові представники працюють «на вулиці», а менеджери ‑ в офісі фірми. Згодом ефективність роботи даної фірми почала знижуватися, незважаючи на позитивну тенденцію в розвитку ринку. Запрошена консалтингова фірма назвала причину – груповий конфлікт у колективі між менеджерами і торговими представниками. Спробуйте запропонувати керівництву способи виходу з даної ситуації. Обґрунтуйте свою думку.

3. Фірма-виробник відео й аудіо продукції планує розширити сферу своєї діяльності, розпочавши продаж в країнах арабського світу (Бахрейні, Судані, Об'єднаних Арабських Еміратах). Відео продукція буде представлена всіма жанрами кінематографа і супроводжуватися якісним дубляжем. Аудіо продукція буде містити в собі всі жанри сучасної, класичної, ретро музики і джазу. Фірма виділяє півмільйона доларів на рекламну компанію і планує отримати додатковий прибуток у розмірі 4-х мільйонів доларів. Проаналізуйте дії фірми. З якими труднощами вона може зіштовхнутися при реалізації даного проекту? Обґрунтуйте свою думку.

4. Компанія виходить на ринок швидкого харчування і планує створити мережу лотків по місту, де будуть продавати екзотичні м'ясні блюда турецької кухні. Маркетингові дослідження показали, що дана діяльність буде мати успіх на ринку і фірма займе свою ринкову нішу. Але керівництво фірми було здивовано прогнозованою часткою ринку, що показалася їм занадто маленькою.

Проаналізуйте: чи вірне рішення керівництва фірми? Детально пояснить свою думку.

5. Компанія випускає унікальну продукцію промислового призначення. Постачальниками сировини для компанії є два підприємства. Постачальники є єдиними. У керівництва компанії гарні партнерські відносини з даними постачальниками. Постачальники є відкритими акціонерними товариствами, акції яких вільно обертаються як на первинному, так і на вторинному ринку цінних паперів. Як ви думаєте, чи варто розглядати даних постачальників як конкурентну силу? Як можна компанії захистити себе від їхнього впливу?

6. Фірма випускає аксесуари для байкерів і байк-клубів Ринок даних товарів практично не розвинутий і фірмі приходиться діяти “всліпу”. Керівництво фірми доручило маркетинговій службі внести ясність по відношенню до даного ринку, провівши його сегментацію по сімох основних групах. Уявіть себе на місці маркетолога і спробуйте скласти звіт за результатами сегментації.