Задание для практической работы

Определите, какую форму сотрудничества со средствами размещения и питания Вы выберете для спроектированного Вами тура.

Основная литература

1. Ахмед, И. Организация банкетов, фуршетов, презентаций [Текст] / И. Ахмед. – Ростов н/Д : Феникс, 2003. – 448 с.

2. Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг [Текст] / Д.С. Ушаков. – М.; Ростов н/Д : МарТ, 2007. – 444 с.

Дополнительная литература

1. Медлик, С. Гостиничный бизнес [Текст] / С. Медлик, Х. Инграм. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 239 с.

2. Организация туризма / Ред. А.П. Дурович. – Мн. : Новое знание, 2005. – 640 с.

Сенин, В.С. Гостиничный бизнес: классификация гостиниц и других средств размещения [Текст] / В.С. Сенин, А.В. Денисенко. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 144 с.

3. Туризм и гостиничное хозяйство [Текст] / Под ред. Л.П. Шматько. – М. : МарТ; Ростов н/Д, МарТ, 2007. – 352 с.

4. Туризм и гостиничное хозяйство [Текст] / Под ред. А.Д. Чудновского. – М. : Тандем, 2001. – 400 с.

5. Туризм как вид деятельности / Ред. В.А. Квартальнов. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 288 с.

Тема 5.3. Методы и формы взаимодействия туроператора с поставщиками туруслуг

1. Взаимодействие с Meet-компаниями.

2. Взаимодействие с авиакомпаниями

3. Взаимодействие с железнодорожными перевозчиками

4. Взаимоотношения с судовладельцами

5. Взаимодействие с автотранспортными предприятиями

6. Взаимоотношения с экскурсионными компаниями

7. Взаимоотношения со страховыми компаниями

Основные термины

Страховщик. Страховка. Страховой полис. Страховой тариф. Страховой случай. Экскурсовод. Экскурсия. Транспортное средство. Аренда. Туристско-экскурсионные перевозки. Фрахт. Фрахтователь. Бронирование. Чартер.

Рекомендации по изучению темы

Представленная тема отличается большим объемом изучаемого материала, часть из которого кратко был освещен в предыдущих темах. Тем не менее, это не упрощает задачу студента, так как тема содержит много новой информации по организации туристского обслуживания. В результате работы студент должен сформировать общее представление о действиях менеджера по туризму.

Тема завершает разделы дисциплины, которые должны послужить основой для курсовой работы.

Контрольные вопросы

1. Чем ограничивается функция туроператоров в работе с регулярными авиаперевозчиками?

2. Какие вопросы должен задать авиаагент туристу при продаже авиабилета?

3. Кто может быть заказчиком чартерной перевозки?

4. Какие существуют виды чартерных программ?

5. Какую ответственность несет туроператор по договору чартерной перевозки?

6. По каким схемам могут строиться взаимоотношения туроператора и железнодорожного транспорта?

7. Кто может выступать организатором (заказчиком) круиза?

8. В чем заключаются обязанности фрахтователя судна?

9. От каких факторов зависит размер суммы фрахта?

10. Что должен обеспечить заказчик при организации туристско-экскурсионной перевозки автобусом?

11. Что должно быть обязательно указано в договоре аренды автотранспортного средства?

12. В каком случае туроператоры прибегают к услугам экскурсионных бюро?

13. Какие программы страхования предлагают туристам современные страховые компании?

14. В чем заключаются обязанности страховщика при заключении договора страхования?