
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплины:
- •3. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •4. Содержание дисциплины
- •4.1 Разделы дисциплины и виды занятий
- •4.2 Содержание разделов дисциплины
- •1. Сущность туризма.
- •2. Технологии транспортного обслуживания туристов.
- •3. Техника и технологии деятельности организаторов туризма
- •4. Техника и технологии рекреационной и анимационной деятельности в туризме.
- •5. Туристско-рекреационные ресурсы России.
- •6. Технологии создания турпродукта.
- •5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
- •5.1 Литература
- •5.2 Средства обеспечения освоения дисциплины
- •5.3 Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •5.3.1 Примерный перечень вопросов для подготовки к зачету
- •5.3.2. Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену
- •5.3.3 Тематика курсовых работ
- •6. Методические рекомендации
- •7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Планы семинарских занятий и задания для практических работ
- •Тема 1. Сущность туризма
- •Тема 2. Типы, виды, категории туризма (4 часа)
- •Тема 4. Характеристика транспорта (4 часа)
- •Автобусы [Электронный ресурс] // www.Baltbus.Ru
- •Тема 5. Транспортная составляющая в пакете туристских услуг
- •9. Автобусы [Электронный ресурс] // www.Baltbus.Ru
- •Тема 5. Туристские фирмы и предприятия (4 часа)
- •Тема 6. Обеспечение безопасности туристов
- •Тема 7. Технологии повышения качества обслуживания в туристических организациях
- •Тема 8. Виды анимационных программ
- •Тема 9. Режиссура культурно-досуговых программ в работе менеджера туристской анимации
- •Тема 10. Организация и методы игровой деятельности в туризме
- •Тема 8. Проектирование выбранного турпродукта (4 часа)
- •Тема 9. Организационная и экономическая проработка турпродукта (4 часа)
- •Тема 9. Создание спроектированного турпродукта (3 часа)
- •Раздел 1. Туризм как вид деятельности
- •Тема 1.1. Сущность туризма
- •Задания для самостоятельной работы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 1.2. Типы, виды, категории туризма
- •Основные термины
- •Рекомендации по изучению темы
- •Контрольные вопросы
- •Задание для практической работы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Раздел 2. Транспортное обслуживание туристов
- •Тема 2.1. Характеристика транспорта
- •Основные термины
- •Рекомендации по изучению темы
- •Контрольные вопросы
- •Задания для практической работы
- •Основная литература
- •Автобусы [Электронный ресурс] // www.Baltbus.Ru
- •Тема 2.2. Транспортная составляющая
- •Контрольные вопросы
- •Задания для практической работы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Автобусы [Электронный ресурс] // www.Baltbus.Ru
- •Раздел 3. Деятельность организаторов туризма
- •Тема 3.1. Туристские фирмы и предприятия
- •Основные термины
- •Рекомендации по изучению темы
- •Контрольные вопросы
- •Задания для практической работы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 3.2. Обеспечение безопасности туристов
- •Основные термины
- •Рекомендации по изучению темы
- •Контрольные вопросы
- •Задание для практической работы
- •Основная литература
- •Тема 3.3. Технологии повышения качества обслуживания
- •Задания для практической работы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Раздел 4. Создание турпродукта
- •Тема 4.1. Турпроектирование
- •Основные термины
- •Рекомендации по изучению темы
- •Контрольные вопросы
- •Задание для самостоятельной работы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 4.2. Планирование турпродукта
- •Основные термины
- •Рекомендации по изучению темы
- •Контрольные вопросы
- •Задание для самостоятельной работы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 4.3. Продвижение турпродукта
- •Основные термины
- •Рекомендации по изучению темы
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 5. Техника и технологии
- •Тема 5.1. Классификация средств размещения и питания
- •Задание для практической работы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 5.2. Методы и формы взаимодействия туроператоров
- •Задание для практической работы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 5.3. Методы и формы взаимодействия туроператора с поставщиками туруслуг
- •Основные термины
- •Рекомендации по изучению темы
- •Контрольные вопросы
- •Задание для практической работы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Раздел 6. Рекреационные технологии в туризме
- •Тема 6.1. Рекреационное развитие россии
- •Тема 6.2. Рекреационные основы программного туризма
- •Раздел 7. Технологии анимационной деятельности
- •Тема 7.1. Виды анимационных программ
- •Задания для практической работы
- •Литература
- •Тема 7.2. Режиссура культурно-досуговых программ
- •Тема 7.3. Организация и методы игровой
- •Задание для практической работы
- •Литература
- •Рекомендации по выполнению курсовых работ
- •Критерии оценки курсовой работы
- •Тематика курсовых работ тема: технологии транспортного обслуживания туристов
- •Тема: развитие таймшера в россии и мире
- •Тема: технологии культурно-досуговых программ в работе менеджера туристской анимации
- •Тема: технологии выполнения туристских формальностей
- •Тема: технологии повышения качества обслуживания в туристических организациях
- •Тема: туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма
- •Тема: организация и методы игровой деятельности в туристской анимации
- •Тема: технологии организации и проведения туристских выставок
- •Тема: технологии выездного туризма
- •Тема: технологии въездного туризма
- •Тема: технологии обеспечения безопасности в туризме
- •Тема: технологии обслуживания туристов на предприятиях общественного питания
- •Тема: технологии рекреационной деятельности
- •Тема: технологии обслуживания в средствах размещения туристов
- •Тема: технологии экологического туризма
- •28. Особенностью туристских выставок является:
- •29. Выставочный стенд обычно включает зоны:
- •30. Виды выставочных стендов:
Тема 9. Организационная и экономическая проработка турпродукта (4 часа)
Обсуждаемые вопросы
1. Выбор туроператором схемы работы в дестинации.
2. Выбор вариантов бронирования услуг контрагентов.
3. Планирование себестоимости проектируемого турпродукта.
4. Расчет необходимого количества мест в средствах размещения.
5. Составление рекомендаций по улучшению базового турпродукта.
Задания
1. Выберите и обоснуйте схему работы в дестинации.
2. Выберите варианты бронирования услуг турагентов.
3. Рассчитайте себестоимость проектируемого турпродукта.
Литература
1. Веткин, В.А. Технология создания туристского продукта [Текст] / В.А. Веткин. – М. : ГроссМедиа : РОССБУХ, 2008. – 200 с.
2. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности [Текст] / Е.Н. Ильина. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 256 с.
3. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы [Текст] / Е.Н. Ильина. – М. : Финансы и статистика, 2002. - 192 с.
4. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма [Текст] / В.А. Квартальнов. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 672 с.
5. Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг [Текст] / Д.С. Ушаков. – М.; Ростов н/Д : МарТ, 2007. – 444 с.
Тема 9. Создание спроектированного турпродукта (3 часа)
Обсуждаемые вопросы
1. Подготовка к заключению договоров с поставщиками туруслуг.
2. Формирование туров.
3. Расчет цен туров с учетом сезонного колебания спроса.
4. Проверка свойств турпродукта.
5. Позиционирование турпродукта на рынке туруслуг.
Задание
1. Составьте список контрагентов и определите форму взаимодействия с каждым из них.
2. Сформируйте тур.
3. Рассчитайте примерную стоимость тура.
Литература
1. Веткин, В.А. Технология создания туристского продукта [Текст] / В.А. Веткин. – М. : ГроссМедиа : РОССБУХ, 2008. – 200 с.
2. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности [Текст] / Е.Н. Ильина. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 256 с.
3. 4. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы [Текст] / Е.Н. Ильина. – М. : Финансы и статистика, 2002. - 192 с.
5. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма [Текст] / В.А. Квартальнов. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 672 с.
6. Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг [Текст] / Д.С. Ушаков. – М.; Ростов н/Д : МарТ, 2007. – 444 с.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ
Раздел 1. Туризм как вид деятельности
Тема 1.1. Сущность туризма
1. Категориальный аппарат туризма
2. Отличия туризма от путешествия
3. Турпродукт: источники, уровни, структура
4. Специфические свойства туриндустрии
5. Классификация турмаршрутов
6. Классность обслуживания
Основные термины
Туризм. Турист. Экскурсант. Индустрия туризма. Путешествия. Турпродукт. Турмаршрут. Класс обслуживания. Туриндустрия.
Рекомендации по изучению темы
Данная тема имеет своими целями – установление междисциплинарных связей с ранее изученными дисциплинами: «Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма», «Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме», «Сервисная деятельность» и др., а так же уточнение терминологического аппарата сервиса и туризма.
Контрольные вопросы
1. С какого момента гражданин считается иностранным туристом?
2. Какие категории не учитываются в статистке внутреннего туризма?
3. По каким показателям отличается турист от экскурсанта?
4. Что может быть целью туризма?
5. Что включает содержание ваучера и с какой целью он оформляется?
6. Может ли существовать турпродукт для экскурсантов?
7. Функциональное назначение туристских ресурсов ограничено удовлетворением духовных потребностей, а как быть с материальными потребностями, присущими любому туристу и экскурсанту? Куда отнести, например, бутылку алкогольного напитка, приобретенного в магазине duty-free – к духовным потребностям или к категории восстановления физических сил?
8. Теряют ли свои туристские свойства ресурсы, если потребляются посетителями дестинации, не относящимися к категории туристов, т.е. обычными посетителями или местными жителями?