Консультация по дисциплине «Стратегический менеджмент»

для студентов заочной формы обучения по специальности 080507 «Менеджмент организации»

к итоговому междисциплинарному экзамену в 2012/2013 учебном году

1. (26) Стратегическое управление: сущность, цели и задачи

Слово “стратегия” произошло от греческого, “искусство генерала” .

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей

Появление приемов стратегического менеджмента и их внедрение в практику работы фирм легче всего понять в историческом контексте. Историки бизнеса обычно выделяют четыре этапа в развитии корпо­ративного планирования: бюджетирование, долгосрочное планиро­вание, стратегическое планирование и, наконец, стратегический ме­неджмент.

Таблица1 - . Сравнительные характеристики систем управления

Параметры	Бюджети­рование	Долгосрочное планирование	Стратегическое планирование	Стратегический менеджмент
Допущения	Прошлое повторяется	Тенденции сохраняются — экстраполяция	Новые явления/ тенденции предсказуемы	Частичная предсказуе­мость по сла­бым сигналам
Тип изменений	Медленнее реакции фирмы	Сравним с реакцией фирмы		Быстрее реакции фирмы
Процесс	Циклический			Реальное время
Основа управления	Контроль отклонений комплексное управление	Предвидение роста, основ и возможностей	Изменение стратегических	Учет развития рынка и внешней среды
Акцент в управлении	Стабильность/ реактивность	Предвидение	Исследование	Творчество
Период	с 1900 г.	с 1950-х гг.	С 1970-х гг.	с 1990-х гг.

В настоящее время существует множество определений стратегии, но всех их объединяет понятие стратегии как осознанной и проду­манной совокупности норм и правил, лежащих в основе выработки и принятия стратегических решений, влияющих на будущее состояние предприятия, как средства связи предприятия с внешней средой.

«Стратегия — это генеральная программа действий, выявляющая при­оритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она форму­лирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие получает единое направление движения»

«Стратегическое управление — это процесс принятия и осуществ­ления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ре­сурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует.

Стратегию можно рас­сматривать как основное связующее звено между тем, что организация хочет достичь — ее целями, и линией поведения, выбранной для достиже­ния этих целей».

Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на три важнейших вопроса:

1.В каком положении предприятие находится в настоящее время?

2.В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет?

3.Каким способом достигнуть желаемого положения?

Для ответа на первый вопрос менеджеры должны хорошо пони­мать текущую ситуацию, в которой находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться дальше. А для этого необходима инфор­мационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегичес­ких решений соответствующими данными для анализа прошлых, на­стоящих и будущих ситуаций.

Второй вопрос отражает такую важную особенность стратегического менеджмента, как его ориентация на будущее. Для ответа на него необходимо четко определить, к чему стремиться, какие цели ставить.

Третий вопрос стратегического менеджмента связан с реализацией выбранной стратегии, в ходе которой может происходить корректировка двух предыдущих этапов. Важнейшими составляющими или ограничениями данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, который будет реализовывать выбранную стратегию.

Основами стратегического управления являются: 1) анализ внешней среды организации; 2) внутренняя диагностика (оценка сильных и слабых сторон) организации; 3) определение миссии и целей организации; 4) разработка, оценка и выбор альтернативных стратегий по конкретным подсистемам организации; 5) разработка и развернутое определение корпоративной стратегии как программы конкретных действий; 6) реализация стратегии; 7) оценка результатов и обратная связь.

Таблица 2 - Особенности оперативного и стратегического управления

Характери­стика	Стратегическое управление	Оперативное управ­ление
Миссия, предназначе­ние	Ориентация на выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением, по­зволяющего решать пробле­мы заинтересованных в дея­тельности организации лиц	Ориентация на по­лучение прибыли от текущей деятель­ности
Объект кон­центрации внимания менеджмента	Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, от­слеживание и адаптация к изменениям в окружении	Взгляд внутрь орга­низации, поиск путей более эффективного использования ре­сурсов
Организа­ционные масштабы и специфика	Охватывает всю организа­цию; определяет ее основы, базовые принципы построе­ния и функционирования	Строится в рамках и с учетом специфики отдельных процессов (операций)
Учет фактора времени	Ориентация на долгосроч­ную и среднесрочную пер­спективу	Ориентация на крат­косрочную перспек­тиву
Характер ре­шений	Неоднозначность, слож­ность решений, часто — не­повторимость, уникальность	Рутинность, исполь­зование четких пра­вил, процедур, схем
Основа по­строения си­стемы управ­ления	Люди, системы информаци­онного обеспечения, рынок	Функции и организа­ционные структуры, процедуры, техника и технология
Подход к управлению персоналом	Взгляд на работников как на основу организации, ее глав­ную ценность и источник ее благополучия	Взгляд на работников как на ресурс органи­зации, исполнителей отдельных работ и функций
Критерий эф­фективности управления	Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и из­менения в зависимости от изменения окружения	Прибыльность и рациональность ис­пользования произ­водственного потенциала
Характерный тип органи­зационного поведения	Предпринимательское (агрессивное, ориентиро­ванное на новые возможно­сти роста за счет изменений)	Приростное (консер­вативное «от достиг­нутого», минимизи­рующее изменения)

Стратегические решения — это управленческие решения, которые ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия оперативных управленческих решений;

1. сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают неконтролируемые внешние факторы, воздействующие на предприятие;

2. связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь чрезвычайно серьезные, долгосрочные последствия для предприятия.

К числу стратегических решений можно отнести:

• реконструкцию предприятия;

• внедрение новшеств (новая продукция, новые технологии);

• организационные изменения (изменения организационно-правовой формы предприятия, структуры производства и управления,новые формы организации и оплаты труда, взаимодействия с поставщиками и потребителями);

• выход на новые рынки сбыта;

• приобретение, слияние предприятий и т. д.

Стратегическое управление – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как ее основу, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, адекватные воздействию окружающей среды и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что, в конечном счете, дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей

Стержнем стратегического управления выступает система стратегий, включающая ряд взаимосвязанных конкретных предпринимательских, организационных и трудовых стратегий. Стратегия – это заранее спланированная реакция организации на изменение внешней среды, линия ее поведения, выбранная для достижения желаемого результата.