4. Интервью

Представляет собой разговор журналиста с одним человеком или несколькими людьми по какому-либо общественно значимому поводу Публикуется обычно в форме вопросов и ответов, но возможны монологическая В задачи журналиста, берущего интервью, входит: 1) выявить точку зрения собеседника 2) рассказать о собеседнике, создать его психологический портрет.

Виды интервью:Интервью-диалог – беседа в форме вопросов и ответов. Интервью-монолог – выглядит в форме ответа интервьюируемого на вопрос корреспондента, поставленный в начале текста.Интервью-портрет – на первый план выходит создание портрета интервьюируемого. В тексте появляются элементы биографии, присутствуют мнения героя по различным темам. Автор, посредством разнообразных вопросов, раскрывает личность человека.

Интервью-беседа – журналист ведет беседу с человеком на равных. Коллективное интервью – представление о мнении нескольких людей по тем или иным вопросам.

Анкета – массовый вид интервью, заочная беседа. Вопросы задаются на газетном листе, автор изучает поступившие в редакцию ответы и пишет текст.

Блиц-опрос – целью является получение мнений людей различного социального статуса по одному актуальному вопросу.

ВОПРОС №7. Краткая характеристика аналитических жанров журналистики

1.Корреспонденция – жанр, предметом которого выступает отдельно взятое, социально значимое событие, изложение которого дается журналистом детализировано.

.2. Колонка. На полосе колонку легко распознать формально. Тексты выходят регулярно, на одном и том же месте, имеют, как правило, постоянный объем до 200 строк.В жанровом плане колонка может включать элементы эссе (главное жанровое требование к колонке – «содержать лишь одну точку зрения, характеризоваться своим «голосом» и стилем»

.3. Рецензия В переводе означает «сообщение», «пересмотр», «оценка», «отзыв». она имеет строго заданный предмет исследования (произведение искусства, публицистики, науки) и направление его анализа

Выделяют такие виды рецензий:

– рецензия-статья (традиционная форма);– рецензия-интервью (диалог, круглый стол);– рецензия-фельетон (остро критическая);– рецензия-очерк (объемная рецензия с включением очерковых элементов – из истории искусств, из биографии творческих деятелей);– рецензия-заметка (мини-рецензия, близкая к аннотации).

В задачи автора рецензии входит сообщение читателю о новом произведении и оценка его, тем самым журналист способствует верному (с точки зрения рецензента) восприятию.

.4. Статья. Общетеоретическая статья посвящается глобальным вопросам общественного развития. Практико-аналитическая статья предназначена для разбора конкретных ситуаций и процессов, которые могут служить положительным или отрицательным примером как для всего социума, так и для отдельных его сегментов. Научно-популярная статья в доступной форме освещает вопросы и проблемы научной сферы.Полемическая статья представляет собой дискуссию, которую автор разворачивает со своим оппонентом, конкретным или обобщенным.

5. Обозрение и обзор прессы

По своему стилистическому строю к статье примыкает обозрение. Однако от статьи его отличает концентрация не на логических связях, а на эффектных и наглядных примерах, деталях. Обозрение призвано, во-первых, давать панораму событий, и только во-вторых – отыскивать связывающие их нити. Предмет обозрения – осмысление системы событий какой-либо сферы общественной жизни, ограниченных тематическими и (или) пространственно временными рамками. Обозрения – своего рода итог определенного периода жизни, что вызывает необходимость четкой периодичности их выхода; еженедельные, ежемесячные и т. п.

Близко к обозрению примыкают такие жанры, как обзор редакционной почты и обзор СМИ.

Обзор писем в редакцию, как и обозрение, может базироваться на тематической и временной основе.

ВОПРОС №8. Краткая характеристика художественно-публицистических жанров журналистики

1. Эссе Эссе – жанр, находящийся на пересечении литературы, публицистики, науки. Эссе – это жанр, имеющий непосредственную близость с научной, публицистической и художественной литературой, однако не относящийся целиком ни к одной из них. Широта выполняемых эссе функций позволяет относить к этому жанру любые произведения с неявно выраженной жанровой принадлежностью С научной литературой эссе роднит его тематика, которая объединяет все объекты мысли преимущественно гуманитарных наук: философии, литературной теории и критики, эстетики, политологии, социологии и др. Эссе является одним из наиболее продуктивных жанров в выражении философской мысли, то есть знания о наиболее общих сторонах мира и человека.

2. Фельетон Фельетон объединяет в себе три начала: публицистическое (актуальность, злободневность, ярко выраженная оценочность), художественное (использование образных средств из арсенала художественной литературы) и сатирическое. Сатирическое начало служит дифференцирующим жанровым признаком фельетона. Его сущность заключается в комическом иносказании, которому подчинены все прочие элементы жанра. Главная задача фельетона как жанра сатирического – разоблачение отрицательных фактов действительности и последующее их искоренение из жизни общества. В советской журналистике к «фельетонным» фактам относились тунеядство, спекуляция, бюрократическая волокита, халатность, недобросовестность, воровство и т.д. Фельетон был рассчитан, во-первых, на лиц, конкретно связанных с проблемами, затронутыми в отдельном фельетоне, а во-вторых, на широкий круг читателей, влияние на которых составляло едва ли не главную задачу выступления автора. Таким образом, опираясь на негативные факты, фельетонист выстраивал цепочку суждений, которые постепенно приводили читателя к мысли, что этот факт не только негативен для общества в целом, но и требует оперативного вмешательства в данную ситуацию для полного искоренения пагубного явления.

3. Очерк – оперативный художественно-публицистический жанр, точно изображающий социально важные факты и явления и типичных представителей определенных социальных групп обществ.Жанровую природу очерка определяют три начала – социологическое, публицистическое и образное. Первые два роднят очерк с журналистикой, третье – с художественной литературой. Социологическое начало очерка заключается в его направленности на исследование общественных отношений и проблем, в рассмотрении социальных сторон деятельности личности.Публицистическое начало проявляется в опоре на факты, в открытости, незавуалированности авторской позиции, в прямоте высказываемых мнений и оценок.Художественное начало очерка заключается в создании образной картины действительности, в которой ситуации, явления и характеры социально типизируются.

ВОПРОС №9. Эффективность журналистики

Изучение проблем эффективности одним из важнейших «выходов» имеет практический смысл: разработку общих требований к журналистской деятельности, рассчитанных на высокий уровень эффективности, и формирование конкретных рекомендаций применительно к определенным социальным условиям, состоянию аудитории, кадров журналистики и т.д.

Проблема эффективности решается журналистом на каждом этапе его труда: в процессе постановки задачи, выбора темы, сбора первичной информации, в ходе творческого труда по созданию материала, при определении типологического облика издания или программы и т.д. Традиционное определение эффективности как отношения результата и цели нуждается в существенных уточнениях. «Цель», будучи субъективным предвосхищением желаемого результата, вырабатывается и формируется людьми Можно ставить цели «слишком большие» или «слишком маленькие», «легко выполнимые» или «заведомо невыполнимые», соответствующие или несоответствующие объективным потребностям. Поэтому сама постановка задачи нуждается в серьезном обосновании и в проверке точности её определения.

Цель лишь тогда может быть «точкой отсчета» в деятельности журналиста, когда она оказывается максимально глубоким и точным отражением потребностей. Следовательно, рассматривая цель как основание для расчета эффективности, необходимо учитывать потребности аудитории (и её различных социальных слоев) в информации, а также реальные возможности их удовлетворения в данное время. Такое понимание эффективности, по-видимому, и является исходной точкой изучения эффективности журналистской деятельности.

Знание конкретных целей, формируемых в соответствии с информационными потребностями аудитории, оценке верности их постановки - обязательное условие анализа «на эффективность». При это необходимо иметь ввиду, что роль конкретного сообщения СМИ есть результат движения: от общих функций журналистики - через их конкретизацию применительно к задачам и аудитории данного СМИ в связи с особенностями современного положения внутри страны и на международной арене и т.д. - вплоть до постановки задач перед журналистом на подготовку произведения в определенном жанре, стиле, форме.

Эта закономерность журналистской деятельности приобретает особое значение при теоретическом и практическом решении проблем эффективности. Ясное понимание сущности эффективности позволяет социологам программировать исследования, проводить их и разрабатывать рекомендации на соответствующей методологической основе. Результаты работы социологов по исследованию средств массовой информации должны использоваться для оптимизации деятельности журналистов по реализации информационных потребностей и интересов аудитории.

ВОПРОС №10. Жанр журналистского расследования

Cам жанр журналистского расследования предполагает всестороннее и подробное исследование некой мало изученной, закрытой или тщательно скрываемой темы, в процессе работы над которой приходится преодолевать нежелание определенных структур предоставить интересующую вас информацию. Иногда метод поиска материала становится не менее захватывающим, чем сама тема расследования

Основное отличие журналистского расследования как жанра заключается, пожалуй, в том, что автор не ограничивается постановкой проблемы и ее самостоятельным исследованием. Журналист-расследователь, как правило, предлагает какие-то варианты ответов на возникшие вопросы, выводы, которые вытекают из проделанной им работы. Иной раз он может даже не делать этого открытым текстом, но собранные факты и комментарии к ним сами подтолкнут читателя или зрителя к правильному заключению.

Всякий ли журналист может заниматься расследованиями? Да, конечно же, всякий. Опытный репортер, умеющий разговорить нужного человека, войти в доверие к окружающим, имеющий интересные источники информации, не считающий пустой тратой времени поиск важных документов - вот отличное "сырье" для будущего расследователя

Перед началом сбора материала для расследования следует составить некий план:"Дайте название своему проекту. Определите его тему - главную мысль, основную проблему. Тщательно обдумайте, почему читателей может волновать данная проблема. Предположите возможную реакцию на данный материал - зачем он нужен, какую выгоду получит ваше средство массовой информации от публикации данного расследования? Обдумайте методы, которыми собираетесь действовать. Какие предварительные исследования нужно сделать, сколько провести интервью, опросить источников, собрать документацию, нужно ли проводить сравнительный анализ, наблюдение и прочее. Главное, на что следует обратить особое внимание при проведении журналистского расследования, это точность, исключительная достоверность излагаемых фактов Материал отвечает этим требованиям только в том случае, если проблема исследована со всех возможных точек зрения. От того, что в материале сталкиваются несколько точек зрения, он отнюдь не проигрывает, а даже наоборот, подчеркивает значимость затронутой темы. Важно лишь очень четко и уважительно по отношению к авторам эти позиции излагать.

Репортер должен построить собранный материал в После построения сюжета неизменно обнаруживаются пробелы в логической последовательности событий. Для заполнения этих пробелов потребуются дополнительные исследования, новые интервью и документы

Выводы - обязательный элемент журналистского расследования. Читатели хотят знать суть изысканий, и обязанность журналиста-расследователя сказать им об этом, во всяком случае - в масштабах собственного понимания. И, конечно, журналист должен представить читателям все найденные доказательства - оправдательные и обвинительные.

ВОПРОС №11. Правовое регулирование организации и деятельности средств массовой информации

Свобода массовой информации гарантируется Конституцией РФ

Согласно п. 4 ст. 29 каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.

Обеспечение гарантий свободы массовой информации

Свобода информации - основной принцип информационных отношений в современном обществе, провозглашенный Всеобщей декларацией прав человека от 10 декабря 1948 гКонституционными гарантами свободы массовой информации являются в том числе: свобода мысли, слова, выражения мнений и убеждений, экономической деятельности, провозглашение частной собственности, а также прямой запрет цензуры.

Согласно ст. 1 Закона Российской Федерации «О средствах массовой информации» не могут быть ограничены:

1) поиск, получение, производство и распространение массовой информации;

2) учреждение СМИ, владение, пользование и распоряжение ими;

3) изготовление, приобретение, хранение и эксплуатация технических устройств и оборудования, сырья и материалов, предназначенных для работы. Все случаи исключения из этого правила должны быть прямо предусмотрены в законодательстве о СМИ Цензура массовой информации, то есть требование от редакции средства массовой информации со стороны должностных лиц, государственных органов, организаций, учреждений или общественных объединений предварительно согласовывать сообщения и материалы (кроме случаев, когда должностное лицо является автором или интервьюируемым), а равно наложение запрета на распространение сообщений и материалов, их отдельных частей, не допускается. (ст. 3)

Законом устанавливается недопустимость злоупотребления свободой массовой информации (ст. 4). Определения понятию «злоупотребление свободой массовой информации» в Законе о СМИ не содержится. Вместе с тем данная статья приводит перечень случаев, когда такие злоупотребления могут иметь место. Часть 1 вышеуказанной статьи запрещает использовать СМИ в качестве инструмента достижения следующих целей:

· совершения уголовно наказуемых деяний;· разглашения сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну;· призыва к захвату власти, насильственному изменению конституционного строя и целостности государства;· осуществления экстремистской деятельности;· пропаганды войны;· распространения передач, пропагандирующих порнографию, культ насилия и жестокости.

За нарушение законодательства о СМИ предусмотрена уголовная, административная и гражданская ответственность. Журналисты несут ответственность за разглашение сведений конфиденциального характера, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.

ВОПРОС №12. Маркетинговая деятельность в сфере СМИ.

Результативность журналистики зависит от использования СМИ маркетинговых коммуникаций.

Редакционно-издательский маркетинг – это особый вид редакционной деятельности, связанной с продвижением периодического издания на рынок, направленной на обеспечение существования этого издания и на удовлетворение информационных потребностей его читателей, телезрителей или радиослушателей.

У редакционно-издательского маркетинга три основные цели. Первая – удовлетворение информационных потребностей и запросов аудитории периодического издания. Вторая – создание условий для его продвижения на рынок. И третья – обеспечение таким образом существования периодического издания и его редакции.

Эти цели определяют конкретные задачи маркетинга и направления. К ним относятся: изучение рынка периодических изданий, в частности изучение конкурентных изданий. Далее – исследование их целевой аудитории и, наконец, – изучение самой газеты или программы, ее соответствия требованиям рынка и особенностям аудитории · Изучение рынка периодических изданий. (сегментация). Позиционирование издания означает определение его места в избранном рыночном сегменте. Конкретно – нахождение оптимальной для него информационной ниши. В маркетинге различают два вида рыночных ниш – вертикальную и горизонтальную. Под вертикальной нишей понимают производство продукции, которой могут пользоваться различные группы ее потребителей. При этом приходится производить изделие, которое после небольшой перестройки программы способно выполнять разные функции. Под горизонтальной нишей понимается диверсификация производства, т.е. организация производства все более широкого ассортимента товара или оказание все более разнообразного набора услуг.

Исследование рынка покупателей (потребителей) информации. Его задача – выявление целевой аудитории СМИ и определение всех ее характеристик – количественных и качественных. ·

Изучение конкурентных изданий. Успех в борьбе с конкурентами во многом определяется знанием их сильных и слабых сторон, достоинств и недостатков. Это знание можно получить в процессе маркетинга, непрерывно изучая издания, конкурирующие с новой газетой или программой. Анализ своего издания. Один из важнейших результатов редакционно-издательского маркетинга – признание необходимости непрерывного наблюдения за своим изданием и оценки его конкурентоспособности. Это одна из главных задач генерального менеджера –менеджера по маркетингу. Они сигнализируют руководителям редакции об изменении ситуации на рынке,, о падении конкурентоспособности их газеты или программы и о причинах этого. В конечном счете маркетинг обеспечивает редакцию информацией, без которой невозможна успешная деятельность .

ВОПРОС №13. . Рекламная деятельность СМИ

В современном мире традиционная цель СМИ - удовлетворение информационных потребностей населения, сегодня дополнилась еще одной - удовлетворение потребностей бизнеса в доступе к определенной аудитории, (иными словами - рекламой, шире - PR).

На эффективность СМИ в плане привлечения аудитории большое влияние оказывает управление коммерческим и производственным поведением потребителей и рекламодателей. Коммерческое поведение потребителей проявляется в регулярности приобретения изданий и распространении ими положительной информации о данном СМИ. Формы коммерческого поведения потребителей - подписка и покупка отдельных номеров Эти формы поведения обоих субъектов взаимосвязаны: прибыль СМИ связана с передачей рекламы, а количество рекламодателей и суммы прибылей непосредственно зависят от расширения или сужения аудитории.

Между рекламой и СМИ существуют также проблемы организационного и информационного характера. В частности, следует отметить несовершенство законодательной базы и отсутствие постоянно действующих этических норм при обмене профессиональной информацией.

Итак: 1. СМИ предстают не только как каналы распространения рекламы, но и как трансляторы информационной специфической (рекламной) продукции. Журналистика и реклама, несмотря на различные задачи, действуют на едином информационном поле,

2. Вследствие такого тесного взаимодействия становится проблематичным вычленение основы формирования аудитории, поскольку СМИ не только разрабатывают и проводят редакционную политику для выбранной аудитории, но и формируют ее под определенных рекламодателей, чтобы привлечь потенциальных потребителей с конкретными характеристиками.

3. Информационный менеджмент, как и любая управленческая деятельность, проявляет себя на следующих уровнях.

- Стратегический уровень. Планирование СМИ своей аудитории однозначно определяет спектр потенциальных рекламодателей, и, соответственно, потенциальные источники и потенциальный объем финансирования. –

-Политический уровень. При формировании редакционной политики учитывается необходимость совместной реализации журналистской стратегии рекламы и рекламной стратегии журналистики с все большим влиянием потребностей рекламистов на стратегические показатели СМИ.

- На программно-целевом уровне вследствие того, что различны цели журналистского и рекламного творчества, характер информации, различен и подход к выработке идеи журналистского произведения, а также идеи рекламного обращения

- На тактическом уровне деятельность журналистов получает определенные ограничения творить в жестко заданных функциональных границах,

- На оперативном уровне совместная деятельность печатных СМИ и рекламы определяется необходимостью оперативного реагирования на постоянно меняющиеся общественные потребности, для чего требуется согласование деятельности.

4. Реклама ведет себя активно и оказывает ощутимое влияние и на типологию СМИ, и на технологические приемы, и на журналистский творческий процесс, и др. т.е. на все составляющие процесса формирования аудитории. Данные процессы между рекламой и журналистикой в России - результат не только экономических условий общественной трансформации страны, но и результат функционирования в едином информационном поле. В целом можно сказать, что сегодня реклама во многих случаях начинает определять структуру аудитории СМИ, поскольку последние ориентируют свое информационное содержание на привлечение конкретных рекламодателей. Поэтому самая актуальная задача, - поиск оптимального сочетания потребительских и информационных интересов читателя; поиск регуляторов совместной деятельности, удовлетворяющим интересам как СМИ и рекламодателей, так и общества в целом.

ВОПРОС №14. Менеджмент в СМИ. В бизнесе можно добиться успеха лишь обладая необходимыми знаниями, умениями и талантом. Информационный рынок не прощает нарушения его законов, экономической безграмотности, грубых ошибок. Первая из важнейших причин банкротства СМИ – не понимание учредителями главной задачи и обязанности СМИ. Эта задача – обеспечение информационного обслуживания общества и его информационная безопасность, то есть предоставление гражданам и обществу необходимой информации. Решение этой задачи в условиях рыночной экономики оказалось возможным лишь с возникновением информационного бизнеса, с приобретением редакциями статуса предприятия, зарабатывающего средства, необходимые для существования СМИ.

Существуют правовые, экономические предпосылки снования периодического издания

Правовые предпосылки, Все начинается с регистрации нового СМИ. За выдачу Свидетельства о регистрации взимается регистрационный сбор. Это первая из денежных затрат учредителей.После регистрации СМИ возникают правовые отношения между его учредителем, издателем и редакцией. Эти отношения регулируются законом о СМИ. Их содержание и форму конкретизируют Учредителю полезно продумать основы этих отношений еще до регистрации СМИ, определяя тип будущего издания, формируя редакцию, выбирая издателя. Это позволит не только сэкономить время, но и найти оптимальный вариант решения важнейших вопросов деятельности СМИ, избежать конфликтных ситуаций. Каждая редакция СМИ имеет свой Устав. её положения и структура зависят от особенностей самой редакции и её издания, величины коллектива, обязанностей работников и т.д. В Уставе определяются взаимные права и обязанности .

Экономические предпосылки. Основание любого периодического издания не возможно без предварительного обеспечения его экономической базы, под которой понимается ресурсы: финансы, материалы. информация, рабочая сила. Прежде всего, обеспечивают финансовую базу издания: конкретные размеры денежной суммы. достаточной для основания газеты, телевидения или информационного агентства изменяются в зависимости от характеристики будущего СМИ – периодичности его выхода, объема, и тд. Обеспечив финансовую базу, переходят к созданию МТБ. Если речь идет о печатных изданиях – заблаговременно заботятся о приобретении достаточного количества бумаги, заключают договор с издательством договариваются с техническим центром о передаче сигнала, решают вопросы, связанные с рабочим помещением для редакции. Для выхода продукции СМИ на рынок придется создать базу распространения, организовав для этого специальную службу и связавшись с одной или несколькими фирмами-посредниками на рынке распространителей. Одновременно заключают договор с информационными агентствами для обеспечения базы информации . Учредитель вынужден думать о рабочей базе издания, о тех, кто будет работать в команде. И Последние– это обеспечение аудиторной базы СМИ.

ВОПРОС №15. СМИ стран Западной Европы Частная собственность на печатные СМИ, опора на рекламные доходы, существование в условиях рынка – это важнейшие черты газетного и журнального рынков в Западной Европе.

Идея общественного вещания возникла как альтернатива процессу коммерциализации прессы и радио на начальном этапе его становления. Признание за вещанием (то есть за распространением программ для широких аудиторий слушателей и зрителей) значительной социально-политической роли привело законодателей и общественность в странах Западной Европы к осознанию необходимости контроля над ним. Первопричиной таких взглядов, конечно, явилась ограниченность частот вещанияСоздание монополий общественного вещания объяснялось, однако, не только технологическими причинами. Государственные органы многих стран Западной Европы рассматривали общественные вещательные монополии как действенный способ взаимодействия с обществом, как форму вовлечения зрителей в формирование «повестки дня». Обоснования монополии общественного вещания не имели чисто экономического характера – они являлись скорее проявлением демократических устремлений государства.

В настоящее время общественное телевидение и радио в разных странах финансируется за счет ряда доходов. Долгое время, практически с момента создания концепции общественного вещания и до начала 1980-х годов, важнейшим источником его финансирования в странах Западной Европы была лицензионная плата зрителей. Но не во всех странах финансирование общественного вещания аудиторией было достаточной или широко поддержанной формой. Наряду с абонентской платой существуют и другие формы финансирования общественных вещателей: правительственные (государственные) субсидии, доходы от рекламы, финансовая поддержка спонсоров, продажа дополнительных услугВ странах Западной Европы ситуация радикально изменилась к середине 1980-х годов, когда развитие спутникового и кабельного ТВ заложило основы конкуренции на телевизионных рынках. Возможность выбора между общественными и коммерческими телеканалами, появившаяся у европейских зрителей, поставила вопрос о легитимности общественного вещания, который вызывает горячие дискуссии и до настоящего времени. По мнению сторонников рыночного подхода, угроза добросовестной конкуренции – важнейшему условию функционирования свободного рынка – исходит сегодня именно от общественных вещателей, то есть тех телерадиокомпаний, которые своей деятельностью должны выступать в защиту общественных интересов. Причина, по которой коммерческие телеканалы оказываются в условиях недобросовестной конкуренции, очевидна: протекционистская политика государства по отношению к общественным вещателям.

Главный аргумент сторонников общественного вещания сводится к заявлению о некоммерческих мотивациях деятельности общественного вещания. Получение прибыли, главная мотивация деятельности коммерческого ТВ, не является для общественного ТВ и радио самоцелью, поскольку оно преследует цели социального и культурного характера.

ВОПРОС №16. Интернет как средство информации.

Средство массовой информации -- средство распространения информации, характеризующееся: обращенностью к массовой аудитории, общедоступностью, корпоративным характером производства и распространения информации.

К средствам массовой информации относятся:

-пресса,радио,телевидение;

- кинематограф,звукозаписи и видеозаписи;

- видеотекст, телетекст, рекламные щиты и панели;

- домашние видеоцентры, сочетающие телевизионные, телефонные, компьютерные и другие линии связи.

«Средство массовой информации -- это средство коммуникации (как газета, радио или телевидение), предназначенное для охвата народных масс».

Интернет -- это многогранное СМИ, содержащее в себе много видов коммуникаций. Интернет играет с классической схемой стандартной коммуникационной модели «источник-сообщение-получатель». Источником может быть как частное лицо, так и группа журналистов, сообщением -- журналистский материал или текст сообщения в чате, а получателем -- один человек или аудитория, потенциально состоящая из миллионов человек.

Очевидно, что исходя из определения что такое СМИ, интернет можно рассматривать как средство массовой информации, когда есть направленность на массовую аудиторию . Фактически, интернет может являться СМИ, юридически же статус интернета в РФ все еще не определен.

Основные понятия, по которым определяется, является ли данный печатный продукт СМИ: периодичность, постоянное название, текущий номер, тираж, распространение (тиражирование). Если печатный продукт выходит чаще, чем раз в год, имеет постоянное название, тираж более 1000 экземпляров, то он юридически является СМИ. В интернете все эти понятия не работают.

Единственное, что мы можем -- это сосчитать количество человек, которые воспользовались правом доступа к данному документу

Вообще, сайты в Сети можно (весьма условно) разделить на несколько видов: прежде всего, домашние странички, авторские проекты (из-за малой себестоимости такие проекты создаются и поддерживаются одним человеком, но являются довольно популярными в Интернете), потом -- всевозможные сайты развлекательной (анекдоты), сервисной (электронная почта) и справочной (поисковые системы, энциклопедии) направленности. И последний тип -- это, собственно, так называемые «интернет-СМИ».

Интернет-СМИ -- это посещаемые относительно большой аудиторией крупные сайты, которые обновляются по несколько раз в сутки и созданные, чтобы предоставлять именно журналистскую продукцию, социально значимую информацию: новости, статьи и прочее.

Сеть - это не единое СМИ, Сеть - это среда, в которой могут существовать различные СМИ. Интернет - это каналы передачи информации, которые могут быть использован в различных ситуациях по-разному, то есть интернет - это среда для массовой коммуникации.

ВОПРОС №17. Роль СМИ в формировании гражданского общества.

Исследуя возможности СМИ и, в частности, их значение в сфере управления общественными процессами ,представляется необходимым оценка эффективности их деятельности в процессе регуляции взаимоотношений в

системе «государство – общество». В связи с этим одной из функций СМК и основных векторов общественного участия масс-медиа на современном этапе должна быть. формирование социума (массы) как субъекта социального действия, повышение его общественно-политической активности.

Обобщая различные определения понятия «гражданское общество», можно выделить следующие характерные черты данного института: 1) развитость экономических, правовых, политических, морально-этических,культурных отношений между его членами; 2) независимость от государства; 3) высокий уровень политической и правовой культуры граждан; 4) возможность влияния на деятельность государственных структур. Задача массмедиа в процессе построения гражданского общества состоит в возможности формирования плюрализма мнений, отстаивания общественных ценностей и интересов и влияния на принятие решений любого уровня.

Рациональное управление процессом информатизации подразумевает разработку стратегических целей и задач социально-экономического роста, внедрение эффективных технологий регуляции общественной жизни и обеспечивает стабильность и устойчивость ее развития. Таким образом, информационное взаимодействие осуществляется не стихийно, а представляет собой процесс, программируемый и управляемый субъектами. В силу этого субъекты должны осознавать характер своих действий и быть ответственными за последствия принятых решений.

Ответственность как философско-социологическая категория отражает характер взаимоотношений субъектов с точки зрения сознательного осуществления предъявляемых к ним взаимных требований. В реальности подобные требования не сформулированы. В массовом сознании ответственность носит патерналистский оттенок и сводится к заботе, благотворительности со стороны государства, корпораций и т.д. Отсутствие четких критериев ответствен-

ности и ее персонификации позволяют акторам не выходить за минимальные, законодательно определенные рамки регулирования общественных отношений. Коммуникатора или заказчика интересует, прежде всего, результат,

который воплощается в удовлетворении собственных потребностей. Этика оказывается за рамками коммуникативного процесса и уступает место материальной выгоде. В качестве иллюстрации данного тезиса выступает, в част-

ности, феномен социальной рекламы. Социальная реклама является одним из коммуникативных инструментов формирования в обществе моделей поведения. Благодаря выполняемым функциям, а именно, способности привлечь внимание к социальным проблемам и ориентации на общечеловеческие ценности, социальная реклама становится неким универсальным феноменом в становлении и развитии гражданского общества.

ВОПРОС №18.

Социологич. исследования в области СМИ

Наряду с традиционно существующими формами подачи материала в СМИ все большее распространение получает использование данных социологических исследований Проводимые СМИ социологические исследования можно подразделить, на две группы. Первая исследование типологии читателей, слушателей, зрителей, а также определение границ воздействия данного органа СМИ. Вторая - исследования по широкому спектру общественно значимых проблем.

Качество проводимых исследований в меньшей степени затрагивает интересы индивидов и социальных групп, если речь идет о выявлении "портрета среднего потребителя" (читателя, телезрителя, слушателя) той или иной информации и имеющих целью "продажу" данной информации конкретному типу потребителя. В результатах данных исследований больше заинтересованы сами СМИ, это информация для "внутреннего пользования". И в этом плане все попытки социологического изучения аудитории средствами массовой информации оправданы.

Если же речь идет о социологическом исследовании политических вопросов, то ситуация меняется. В этом случае от СМИ требуется корректность и соблюдение принципов социологии как науки. Иначе использование данных подобных исследований приобретает форму прямого давления на общественное мнение.

Не являясь политическими организациями, СМИ имеют свои интересы, которые они пропагандируют и отстаивают В отличие от политических партий и движений (чья цель - политика как таковая), большинство СМИ, рассматриваемые как группы давления, не всегда имеют ярко выраженную политическую направленность Политика для них - средство достижения своих, коммерческих, целей. И уже эти цели определяют об'ем и характер политических проблем, поднимаемых в данном СМИ. Итак, несмотря на определенные различия, большую часть СМИ следует рассматривать именно как группы обеспечения политического давления, чья деятельность вплетается в политическую сферу, хотя прежде всего и главным образом связана с достижением коммерческих целей. Сфера деятельности таких СМИ - сфера услуг, предоставляемых социальным группам, партиям, общественным движениям и т.д. И все же, это коммерческие предприятия и их политическая "окраска" может меняться неожиданно на диаметрально противоположную. Среди этой части СМИ выделяются специфические типы. Часть СМИ характеризуются как "политически нейтральные". Это группа печатных изданий, транслирующих официальную информацию, поступающую из институтов государственной власти. В этом их сильная и слабая сторона деятельности. Их слабость в плане влияния на общественное мнение в том, что они безоговорочно поддерживая государственную власть, не могут удовлетворить потребности читателя, нуждающегося не только в об'ективной, но и разнообразной информации.

Существует также большая группа СМИ регулярно публикующих материалы, имеющие политическую окраску той или иной степени остроты. Но подобная "политическая окрашенность" - лишь дань коммерческой выгоде, а также способ "политической мимикрии" Данные СМИ, являясь коммерческими предприятиями, не пытаются, как может показаться на первый взгляд, формировать общественное мнение, а лишь следуют вкусам читателей, пытаясь увеличить свой тираж и Определенная часть СМИ проводят в жизнь цели и задачи политических партий. Они пристрастны, но не всегда связь с политической партией или движением афишируется. Часто эти органы демонстрируют свою независимость, об'ективность. Эта об'ективность сопровождается целенаправленным воздействием на общественное мнение лишь по конкретному ряду проблем. В целом, СМИ способны выполнять ряд функций, среди которых: повышение политической культуры населения, взаимное информирование властей и населения, снятие социальной напряженности и т.д. Именно поэтому работа с СМИ сегодня крайне актуальна.

ВОПРОС №19. Дизайн современных печатных СМИ

Мы получаем информацию из окружающего мира через наши органы чувств, при этом для многих из нас информация, поступающая посредством зрения, кажется субъективно наиболее значимой. То, что мы получаем через этот канал восприятия, содержит не только детали объектов и знания о них, но и эмоции, связанные с ними. Они возникают в нашем сознании мгновенноПод символами понимается любое изображение - от простого линейного рисунка до сложной компьютерной графики. После разработки концепции рекламной кампании, можно приступать к созданию рекламных материалов. Формально можно выделить несколько компонентов дизайна :

разработка дизайна;подготовка макета;выбор шрифтов;выбор иллюстраций;

Читатель чаще всего обращает внимание на рекламу большого размера. В зависимости от способа подачи рекламы выделяют следующие особенности восприятия и запоминания рекламы: Запоминание больших объявлений по сравнению с маленькимиВ то же время другие исследователи установили, что наилучшей величиной модуля является четверть страницы, если она попадает на глаза читателю четыре раза. Действие целой страницы оказалось слабее. Однако по значению целая страница в одном выпуске издания эффективнее четверти страницы в каждом из четырех выпусков. В результате можно сделать вывод о том, что меньшие площади, повторяющиеся часто, производят более сильное воздействие. Расположение рекламы в изданиях. Поскольку взгляд человека обычно движется слева направо, правая полоса разворота издания замечается значительно чаще, чем левая. Это в особенности относиться к модулям, размещенным в правом верхнем углу.

Влияние шрифтов. Текст, набранный заглавными и строчными буквами, читается легче, чем набранный либо одними заглавными, либо одними строчными. Жирный шрифт можно использовать для подчеркивания надежности товара, а тонкий - его изящества. Рекламное объявление в четверть страницы, выделенное ясно очерченными границами, на 30% увеличивает привлечение вниманияТак, одни авторы говорят о том, что красный, оранжевый, желтый и белый цвет придают предметам больший размер, в то время как синий и зеленый производят обратное действие.

Экспериментально было доказано, что:

внимание зрителя привлекают места плотного скопления элементов, создающие впечатления массы;

внимание акцентируется на близко расположенных и как бы влияющих друг на друга элементах;

в случае преобладания аморфного размещения элементов внимание привлекается, в первую очередь, пространственно выделенными точками ("отлетевшими" в сторону, отделенными от других небольшими промежутками);

на первых этапах восприятия четко выделяются сочетания точек, образующих правильные геометрические фигуры или их фрагменты.

ВОПРОС №20. Общественно-политич. СМИ России.

Царским Манифестом от 17октября 1905 г. было объявлено о свободе слова С гласностью стали возни­кать политические партии, из подполья вышли социал-демократические, эсеровские газеты, Экстремистские партийные издания были запрещены.

1909-1913 годы были периодом цивилизованной гласности и расцвета российской прессы. В стране действовала Конституция, работал парла­мент, права цензуры ограничивались законом. Оппозиционные партии имели право на издание легальных газет: «Звезда», «Невская звезда», «Рабочий», «Правда»;

Поступательное развитие прессы было остановлено Октябрем 1917 г. уже 26 ок­тября 10 наиболее крупных буржуазных газет «Речь», «День», «Биржевые ведомости», были закрыты, однако некоторые из них возобновили свое издание под другими названиями. В стране осталась лишь печать, подотчетная большевистской партии.

В годы Великой Отечественной войны, пресса сыграла огромную роль в борьбе с врагом. Фрон­товые, армейские, дивизионные и другие военные газеты вселяли в бойцов веру в победу, звали на боевые подвиги. Но и после войны в содержательном плане печать прославляла руководящую роль большевистской партии в жизни общества

Журналистика формировалась в условиях тоталитаризма наличие идейного врага и непременной веры в светлое «зав­тра». На тридцатые годы в СССР пришелся пик репрессий и террора, шли процес­сы над «врагами народа». Средства массовой информации нетолько рассказывали о ходе судебных заседаний В период оттепели, наступившей после смерти И. В. Сталина в 1953 г., содержа­ние прессы заметно изменилось: больше стало материалов с мест, появились новые темы, связанные с экономикой, преобразованием сельского хозяйства (освоением целинных и залежных земель), с жилищным строительством, Начала преодолеваться инфор­мационная оторванность СМИ друг от друга после того, как созданный в 1957 г. Союз журналистов СССР стал проводить семинары по обмену опытом.В условиях авторитаризма и однопартийносги были установлены жесткий контроль над печатным словомВ СССР функционировало ограниченное число центральных газет и телера­диокомпаний

На втором этапе изменений (1988-1989 гг.) на улицах стали продаваться много­численные полуофициальные газеты «Народный фронт», «Набат», «Позиция. Как правило, подобные издания существовали недолго, но и: возникновение позволило множеству запретных тем выйти из подполья. Изменившиеся общественные условия и внедрение частных форм собствен ности в экономике вызвали к жизни новые периодические издания.

В 1990-1991 гг. (третий этап) появились первые арендные, совместные пред­приятия и акционерные общества. Одновременно и средства массовой информа­ции стали юридическими лицами и начали вести хозяйственную деятельность;

Но правовую основу издания газет, журналов, радиостанций, независимых телекомпаний, информационных агентств заложил принятый 27 декабря 1991 г. закон Российской Федерации «О средствах массовой информации», законодательно закрепивший недопустимость цензуры и установивший регистрационный (а не разрешительный) принцип организации средств массовой информации.

• 1901-1910 гг. В стране в 1901 г. выходит 1002 издания Первые журналы для женщин — «Женский вестник» (1904, М. И. Покровская); «Дамский мир» (1906-1917, графиня А. 3. Муравьева•

1911 -1920гт. В 1913 г. в Петербурге выходит 628 изданий. В 1917 г. систе­ма российской прессы насчитывала 4700 названий. Выход в 1914 г. журнала «Работница».

• 1921 - 1930 гг. В 1922 г. первый радиоконцерт. В 1929 г. в СССР выходит 955 газет.

• 1931-1940 гг. Социально-классовый принцип печати меняется на террито­риально-отраслевой. • 1941-1950 гг. Преобладание военной тематики, фронтовыми журналистами становятся писатели. Начало работы телевидения в Москве (1946 г.) и Ле­нинграде (1948 г.).• 1951-1960 гг. Начало работы телевидения в Киеве (1951 г.).• 1961-1970 гг. Политическая оттепель, но журналистов называют «подруч­ными партии».

• 1971-1981 гг. Выход еженедельных газет производственных объединений,

• 1981 -1990 гг. Появились первые частные издания. Выход из подполья самиз-датовских изданий. Гласность.• 1991-2000 гг. Отмена цензуры. Свобода слова.

ВОПРОС №21.

Этика журналисткой деятельности.

Для того чтобы избежать неприятных случаев, журналистами и издателями был разработан некий свод «правил журналистской этики», регламентирующих, что журналист может себе позволить, а что — не может. 1) Исходить из фактов! Суть работы журналиста в том, чтобы сообщать читателям факты — и на этом фундаменте он должен строить свои материалы.2) Работа над статьей должна быть честным поиском правды.Собирая материал для статьи, журналист не должен стараться любой ценой доказать или опровергнуть какую-то определенную точку зрения. 3) Нельзя получать информацию обманным путем4) Следует исправлять свои ошибки .Если журналист все же допустил ошибку, исказил факты, поторопился с выводами и т.п. — он должен сам написать об этом и восстановить истину, не дожидаясь, пока это сделает кто-то другой.

5) Нельзя нарушать соглашения с источниками информации Если журналист пообещал человеку не называть его имени, он не имеет права это сделать

6) Нельзя использовать свое положение как оружие.

7) Любое утверждение, способное причинить кому-либо вред, должно подкрепляться фактами. Любая критика в чей-либо адрес, любое высказывание, способное повредить чьей-либо репутации, должно подкрепляться фактами.

8) Писать «правду, всю правду, и ничего, кроме правды».

9) Нельзя искажать истину ради получения выгоды.

Вопрос «Может ли журналист получать от своей работы какую-то материальную выгоду, помимо гонораров?» — один из наиболее спорных в журналистской этике. крупные газеты, в своем стремлении сохранить абсолютно безупречную репутацию, запрещают своим сотрудникам получать даже малейшую выгоду от своей работы: журналист не может получать деньги и принимать подарки (вплоть до букета цветов или бутылки спиртного), не может принять приглашение на обед в ресторане, не имеет права покупать или продавать акции тех фирм, о которых он писал в течение прошедших 6—12 месяцев или собирается писать в обозримом будущем и т.п.

Противоположная — в рамках этического кодекса — точка зрения заключается в том, что если герой материала (человек или организация) хочет каким-то образом «премировать» журналиста за благожелательную статью о нем или же кто-то предлагает написать заказную статью о его фирме, продукте и т.п., нет никакой причины от этого отказываться, при условии, что для получения вознаграждения не придется лгать или умалчивать.

Однако обе точки зрения сходятся в одном: ради получения выгоды нельзя искажать истину, нельзя врать читателю, нельзя хвалить то, что не достойно похвалы, нельзя умалчивать о вещах, заслуживающих критики и т.п.

ВОПРОС №22. Технология создания печатных СМИ

Печать-газета, еженедельник, журнал, альманах, книги. Имеет особое место в системе СМИ в связи с фиксации на бумажном листе.,с помощью типограф. техники.

Вышедшая из под станка продукция несет информацию в виде напичатанного буквенного текста,фотографии,рисунков,плакатов и др., которое воспринимаются читателем без помощт каких-либо доп. средств.

Это способствует проявлению ряда важных св-в взаимоотношений прессы и иаудитории.

1. быстрый обзор ,онокомление сообщений в номере,котор. Дает возможность получить первичную ориентацию во всем обьме и разнообразии инф-ции.

2. Можно отложить чтение

3. Все это возможно ,т.к. печатное средство автономно,благодаря способу фиксации. Их лехко иметь при себе и обращаться к извлечению инф-ции в удобное время,не мешая окружающим.

Однако печать проигрывает в оперативности, т.к. не возможно избежать разрава во времени между печатью доставкой и получением его потребитнлем.

Так же печать доступна только грамотному человеку.

Под системой печати в СМИ самое разнообразие видов газет,журналов,книг,жуоналов.Это способствует особенностям жизненных циклв:днвного,недельного,месячного, годовогои более пртяженных.

Структурные звенья, участвующие в производстве СМИ (печатные изделия)

1) жур-т; 2) редакция (обработка инф-ии, дизайн, подготовка к печати); 3) типография (полиграф-е восприятие: допечатн.произв-во, формные процессы, печатн-е произв-во, брошюровочно-переплётныепроцессы). Вклад жур-в, дизайнеров иполиграфистов в зодание печатных СМИ примерно одинаков, а качество и эффективность созданного продукта зависит от взаимодействия между 3 этими группами лиц. Жур-т создаёт материал, который способен влиять на композицию полосы. Дизайнер (и верстальщик)компануют материал согласно выбранной композиционно-графической модели. При этом он обязан соблюдать законы эстетики газетной полосы (контрастность, пропорциональность, законы равновесия и т.д.). Дизайнер должен понимать,чувствовать природу творчества жур-та ив соответствии с этим подбирать композиционные и графические ср-ва для эмоциональной и эффективной подачи материала. таким образом, дизайнер призван стимулировать процесс восприятия газетной информ-ии. Для этого он должен знать :современную теорию и практику газетного оформления, традиции вёрстки; газетную специфику полиграфических технологий воспроизведения; особенности и характер полиграф-х материалов, а также современную, техническую базу. В противном случае эффективность восприятия материала может быть существенно снижена.Полиграфист подбирает рациональную технологию производства СМИ, принимает файлывёрстки и превращает электронную версию СМИ в печатную. При этом тиражирование должно осуществляться на высоком проф-м уровне, чтобы не смазать совместные старания жур-в и дизайнеров.

ВОПРОС №23. Технология создания ТВ СМИ

Телеви́дение— комплекс устройств для передачи движущегося изображения и звука на расстояниеТелевидение основано на принципе последовательной передачи элементов изображения с помощью радиосигнала или по проводам

Телевизионный тракт в общем виде включает в себя следующие устройства:

Телевизионная передающая камера. Служит для преобразования изображения, получаемого при помощи объектива на мишени передающей трубки или полупроводниковой матрице, в телевизионный видеосигнал.

Видеомагнитофон. Записывает и в нужный момент воспроизводит видеосигнал.Видеомикшер. Позволяет переключаться между несколькими источниками изображения: видеокамерами, видеомагнитофонами и другими.

Передатчик. Сигнал радиочастоты модулируется телевизионным видеосигналом и излучается в эфир (возможна трансляция по кабелю).

Приёмник — телевизор. С помощью синхроимпульсов, содержащихся в видеосигнале, телевизионное изображение воспроизводится на экране приемника (кинескоп, ЖК панель, плазменная панель).

ТВ-вошло в жизнь в 30г 20в.В дальнейшее оно развивалось и опередилопо событийной инф-ции,развлекательн,культурн,развлечение-выдвинулось на первое место.

Аудиовизуальноый синтез на ТВ может приобретать разные формы и аудио и видео ,или на равных.

Специфика ТВ определяет особенности всех типов программ –публицистич ,художеств ,научных и тд.

Массовая аудитория обращ к ТВ в свободное время,чаще вечером,выходной.На ТВ наблюдается принудительность прграмм, те невозможно изменит время показа,структуру и темпоритм.

ВОПРОС №24. Технология создания радиоСМИ

Радио явл. 2-ым по появлению средством СМИ. Явл важным средством СМИ : развлекательным и образовательным.

Радио программы содержат след.. материал:

1.прграммы новостей, радо станции получают их как из собственных отделов так и из печатных источников, или пользоватся услугами агенств.

2. программы всех видов включая интервью идущие прямом эфире.

3. записанные программы

4.Спец подготовленные радио версии ТВ –прграмм

5..передачи по телефон. Звонкам

Особые характеристики радио:

1. радио тесно связано с чел. Голосом,важна привлекательность голоса

2. Материал для прграммы может подготовлен быстро и дешево.Срочная новость моет быть передано в одной из сводок новостей или др. программе.

3. Переносные приемники и проводное радио вещание несут радио миллионам людей, в том числе и неграмотным

4. В странах где несколько этнических групп ,возможна связь со всеми группами на разных языках. Радио здесь преуспела чем газеты

5. Однако радио страдает от привычки слушателей включать его как фон.

ВОПРОС №25. Структура редакции

Во главе всей организации стоит издатель. Он может быть владельцем или совладельцем издания. Если газета является собственностью корпорации, издатель может быть наемным сотрудником, в задачи которого входит контроль за изданием газеты. В подчинении издателя могут быть генеральный управляющий, коммерческий директор или и тот и другой, которым он передает часть своих обязанностей.

Структура редакции

Руководитель редакции называется обычно редактором или главным редактором, иногда эту должность занимает издатель, являющийся владельцем. Редактор занимается выработкой редакционной политики газеты и подготовкой редакционных материалов, нежели рутинной работой по сбору и подготовке к публикации новостных сообщений.

Редакционным отделом руководит управляющий редактор. Следующий уровень руководства составляют редакторы отделов городских (местных) новостей, спортивного, финансового, международного, развлечений и других. Наиболее важные здесь отделы городских новостей и новостей.

Редактор отдела городских новостей несет ответственность за освещение местных событий, контролирует работу репортеров и редакторов. Он распределяет задания между репортерами и оценивает качество их работы.

Репортеры делятся на две группы - общего назначения и специальные. Репортер общего назначения, это журналист широкого профиля, достаточно информированный, по крайней мере теоретически, в различных областях знания, чтобы подготовить материал на любую тему. По мере усложнения жизни общества репортеры-специалисты стали ограничиваться узкими темами: трудовые споры, наука, медицина, политика и т.д. Эти репортеры, как правило, готовят материалы по своим темам, в которых разбираются достаточно глубоко и по которым имеют большое количество источников.

Отдел новостей - это второй важный редакционный отдел. В обязанности новостного редактора входит контроль за редактированием материалов, написание заголовков и макетирование полосы.

Для получения информации газеты пользуются двумя основными источниками - услугами собственных сотрудников и сообщениями информационных агентств. Местные (городские) новости газеты получают от своих штатных корреспондентов, а некоторые газеты содержат целый штат постоянных и внештатных корреспондентов на большей части территории штата. Внештатных корреспондентов часто называют "стрингерами", и их услуги оплачиваются в зависимости от объема опубликованных материалов.

Отдел рекламы - один из крупнейших в предпринимательской деятельности газеты. В крупных изданиях этот отдел возглавляет директор по рекламе. В таком отделе несколько подразделений - розничная (местная реклама), общегосударственная (реклама, размещаемая по всей стране, например, спиртных напитков или табачных изделий) и частная (типа куплю/продам).

ВОПРОС №26. Экономика СМИ.

Любая организация независимо от масштабов и сферы деятельности должна заниматься планированием собственного коммуникационно­го процесса. Это позволит существенно сократить неопределенность ожидаемых результатов и разработать последовательную программу по созданию имиджа компании с наименьшими затратами том слу­чае, когда есть ясное представление о целях работы с общественно­стью, ее своевременной корректировке в соответствии с изменениями внешней среды, возможно четкое распределение финансовых и люд­ских ресурсов для обеспечения эффективной коммуникационной дея­тельности

Планирование финансовой деятельности компании в сфере СО связа­но в первую очередь с эффективностью размещения денежных ресурсов в рамках бизнес-стратегии по функционированию коммуникационного процесса, анализом текущей рыночной ситуации и профессионализмом всех участвующих. При разработке бюджета в связях с общественностью особое внимание уделяется проблеме капиталоемкости и трудоемкости процесса.

Капиталоемкость представляет собой соотношение вложенного в производство капитала и объема выпуска продукции.¹ Капитал в дан­ном случае — тот объем финансовых средств, который выделен для ве-

дения коммуникационного процесса, Объем выпуска предполагает собой соотношение запланированного с тем реальным результатом, который оказался достигнут в результате коммуникации. Этот показатель крайне важен в связях с общественностью, так как он позволяет установить про­порцию между увеличением бюджета и эффективностью процесса.

В связях с общественностью показатель капиталоемкости демонст­рирует, какой основной капитал необходим для выпуска информационной продукции стоимостью в 1 р. (или в расчете на другую денеж­ную единицу). На современном этапе рост капиталоемкости в связях с общественностью обусловлен следующими обстоятельствами:

• увеличением скорости поставки информации;повышением сложности информационных материалов;удорожанием новых средств массовой коммуникации;уменьшением жизненного цикла продукции и услуг, а также вре­мени их выхода на рынок;внедрением новых коммуникационных технологий;освоением инновационных методов обработки и распростране­ния информации.

Изучая экономические аспекты, связанные с работой в сфере СО, необходимо обозначить круг затратообразующих факторов, которые являются определяющими с точки зрения организации медиакампа-нии. Основными затратообразующими факторами можно считать:

• базовые составляющие процесса работы со СМИ и затраты на обес­печение их функционирования;центры ответственности на каждом этапе реализации медиа-про­граммы;формирование системы стратегического управления внутренних и внешних СМИ;необходимость обеспечения информационного документооборо­та, мониторинг и анализ результатов финансовой деятельности компании; выявление причин неэффективного коммуникационного процес­са и формирование механизма; создание и реализацию альтернативной коммуникационной про­граммы.

• Определяя уровень капиталоемкости, специалист по связям с обще­ственностью прежде всего смотрит на уровень затрат, который реально необходим для проведения тех или иных мероприятий, нацеленных на установление доверительных и длительных отношений с различными слоями общественности. При этом четко планируется результат комму­никационного процесса. Так, проведение пресс-конференции в Тюмени обойдется от $500 до 1000 и даст от 10 до 30 выходов в крупных регио­нальных изданиях, а проведение пресс-конференции на национальном уровне будет стоить от $1000 до 5000 и даст минимально 5 выходов.

• Важным условием бюджетирования в связях с общественностью яв­ляется создание взвешенной медиакампании, реализация которой обес­печила бы установление связи с целевой аудиторией с максимальным эффектом и минимальными затратами. Для этого необходимо разрабо­тать план работы со СМИ и широкой общественностью с учетом анали­за следующих показателей:

• ♦ характеристик внешней и внутренней среды деятельности;

• ♦ ключевых факторов работы конкурентов и их позиций в обще­ственном сознании;

• ♦ природы затратообразующих факторов организации всей медиа-программы.

Анализ внешней и внутренней среды (макро- и микросреды) начина­ется с исследования факторов, которые не касаются краткосрочной дея­тельности предприятия, но могут влиять на его долгосрочные решения.

Можно выделить следующие причины увеличения трудоемкости связей с общественностью:

1. Создание интегрированной информационной среды, где информационные процессы тесно переплетаются с процессом производства,а также с комплексом интегрированных маркетинговых коммуникаций в прикладных разработках новой техники и технологий.

2. Рост значения разного рода исследований в информационной сфере для оптимизации процесса создания высокотехнологичной продукции и развитой сферы услуг принципиально иного уровня и качества.

3. Существенное сокращение затрат и временного цикла от этапа проведения исследований коммуникационной среды до реализации плана кампании по связям с общественностью.

4. Использование связей с общественностью как фактора экономического управления, а также инновационной и инвестиционной активности, культурного развития.

Для анализа трудоемкости и капиталоемкости вышеперечисленных факторов используются различные методы:прогнозирование отдельных тенденций развития рынка;5\\ЮТ-анализ;мониторинг поступающей информации;факторные и экспертные исследования медиарынка и мотивации населения.

ВОПРОС №27. Глобализация информационных процессов

Глобализация - это процесс все возрастающего воздействия различных фак­торов международных сил (экономические и политические связи, культурный и информационный обмен) на социальные действия в отдельных странах. Самый мощный фактор глобализации - экономический, проявляющийся в наличии транс­национальных корпораций, действующих одновременно во многих странах и ис­пользующих исторические условия в своих интересах.

Что же касается прессы, то крупнейшие медиаконцерны, стремясь освоить воз­можности мирового информационного рынка, уже давно перешагнули нацио­нальные границы, их деятельность приобрела транснациональный характер. Их пе­риодические издания распространяются большими тиражами за рубежом во многих странах мира. Речь, в первую очередь, идет об американских, британских германских, французских изданиях («Юсэй Тудэй», английская Файнаншл Таймс, Французская Лэ Монде и мн. др.). Одна из причин, порождающих глобализацию, — расширение масштабов продаж и повышение прибыльности деловой активности. В то же время этому способствуют и международные правовые нормы: еще в 1989 г. Генеральная конференция ЮНЕСКО приняла «новую стратегию коммуникации», цель которой стоит в «обеспечении свободного потока информации на междуна­родном, а также национальных уровнях и ее более широкого и сбалансированного распространения без каких-либо препятствий свободе слова».

Стремясь противостоять глобализации, некоторые государства стремятся выработать альтернативу растущему конкурентному давлению. Так, во Франции те Компании, превысившие квоту на показ американских фильмов, подвергаются штрафам. Китай в 2002 г. объединил ведущие вещательные системы страны (в частности центральное телевидении и радиостанции) в гигантскую медиакорпорацию. Однако спутниковое телевидение, радио, Интернет позволяют оказывать информационное воздействие на реципиентов независимо от их удаленности от источника распространения информации.

ВОПРОС №28. Региональные СМИ России.

ТНВ - татарское телевидение

В настоящее время работает телеканал ТНВ (Татарстан Новый Век). Вещание канала осуществляется на двух языках (татарском и русском). Канал работает ежедневно 22 часа в сутки. Телекомпания находиться в Казани, кроме телевещания компания занимается радиовещанием, на двух волнах на одной волне – радио новый век, на второй волне Love-радио. Кроме этого компанией выпускается еженедельная газета – На волне Татарстана. Установка спутниковой антенны позволяет смотреть телеканал ТНВ, не только татарстанцам, но и нижегородцам, москвичам, чебоксарцам и многим другим людям. Его главная идея — возрождение культурных и духовных ценностей, главная цель — объединение интересов диаспоры, проживающей на территории Российской Федерации и за рубежом. Телеканал ТНВ показывает множество различных видов телепередач, это и новости Казани и республики, мультфильмы, сериалы, фильмы, спортивные состязания(например кикбоксинг, бокс, Бои по правилам TNA на Кубок "TATNEFT"). Студия дублированного перевода переводит телефильмы на татарский язык. Есть на канале и собственное производство фильмов разных жанров: документальных, исторических, научно-популярных, а также музыкальных клипов.

Казань-Звезда - Телерадиокомпания «Казань», сетевой партнёр телеканала «Звезда», входит в холдинг ОАО «Татмедиа». Объем местного вещания составляет не менее 25 часов в неделю преимущественно в прайм-тайм. За год с небольшим работы на медиа-пространстве Республики Татарстан, бренд «Казань-Звезда» уверено занял свою нишу, завоевал стабильный интерес аудитории и стал своеобразным законодателем телевизионной моды в Татарстане, успешно создавая новые и развивая известные информационные жанры. Туган Тел — это cамые яркие звезды башкирской и татарской эстрады, новейшие видеоклипы, грандиозные концерты и зрелища, ярчайшие шоу, искрометный юмор и заразительный смех. Здесь Вы увидите вечные и неувядаемые хиты и народные песни, художетсвенные, музыкальные, комедийные фильмы и телеспектакли, караоке, новости шоу бизнеса. Вся Россия - Республика Татарстан - Один из телеканалов, созданных в рамках проекта «Вся Россия» под эгидой Совета Федерации Федерального собрания РФ. Основная цель проекта — объединение на современной технологической платформе полной и оперативной информации (видео, аудио, текстовой) о каждом из регионов России. Проект призван обеспечить неограниченный доступ к этой информации широкой аудитории из любой точки мира, давая возможность мировому и российскому сообществу получить полное представление о нашей стране через информацию региональных составляющих.

ВОПРОС №29. Литературно-художественные журналы

Литературно-художественные журналы, периодические издания, чаще всего ежемесячные, знакомящие читателя с новинками оригинальной или переводной литературы и новостями литературной жизни и способствующие формированию общественного мнения. Наряду с ведущим отделом беллетристики (не менее трети объёма) Л.-х. ж. обычно имеют разделы (рубрики) литературной критики, публицистики, рецензий на новые книги, хроники культурных новостей; как правило, содержат статьи по вопросам экономики, социологии, истории, текущей политики (поэтому многие Л.-х. ж. являются и общественно-политическими) и нередко уделяют внимание др. искусствам. Будучи по типу "толстыми" журналами, Л.-х. ж. отличаются от еженедельников, включающих беллетристику и рецензии на неё, объёмом и большим жанровым разнообразием публикуемых произведений, обстоятельностью критических разборов; от альманахов, серийных сборников, полугодичных и ежегодных публикаций с аналогичным содержанием Л.-х. ж. отличаются оперативностью и планомерностью информации, актуальностью проблем литературно-общественной борьбы. Л.-х. ж. предполагают в своём читателе особый интерес к художественной литературе и литературному процессу и определённую (хотя и не обязательно профессиональную) литературную подготовленность (специально о литературоведческих журналах см. в ст. Литературоведение). Л.-х. ж. в России. Л.-х. ж. по образцу западноевропейских возникли в России к концу 18 в. Первым условием успешного издания Л.-х. ж. является общественно активная читательская аудитория, заинтересованная в литературе. Её формировали нравственно-сатирические издания Н. И. Новикова, литературные сборники А. П. Сумарокова и М. М. Хераскова, ежемесячники И. А. Крылова и Н. М. Карамзина. Само слово "журнал" ввёл в обиход Карамзин, предпринявший издание "Московского журнала", где впервые определился характерный состав Л.-х. ж.: "русские сочинения в стихах и в прозе", "небольшие иностранные сочинения в переводе", "критические рассматривания русских книг", а также "известия о театральных пиесах и описание различных происшествий".

ВОПРОС №30. . Современная система жанров журналистики – это динамично развивающаяся структура, внутри которой существуют свои внутренние и внешние связи. Внутренняя связь между различными жанрами журналистики обусловлена единым типом творчества – публицистическим, а внешняя – тем, что каждый жанр журналистики в отличие, например, от жанра литературного, всегда порождается потребностями отражения современной жизни с целью воздействия на общественное мнение. Это то, что и по сей день остается в качестве системообразующих характеристик журналистских жанров.

Каждый из журналистских видов подразделяется на подвиды, или жанры. Видовое и жанровое членение отражает стремление осмыслить реальный мир во всем многообразии действительности. Но сколь бы сложной ни была “конструкция” журналистского произведения, в его основании всегда можно обнаружить более простые элементы – основные жанровые формы.

Некоторые жанры можно назвать общежурналистскими: используя специфические изобразительно-выразительные средства, они встречаются в каждом из родов журналистики. Таковы заметка, интервью, репортаж, очерк. Для других жанровых форм характерно использование только в одном роде: в печати, например, передовая статья, на радио – перекличка, на ТВ – телемосты. Для информационной публицистики характерен интерес к единичному факту, конкретному событию. Ее метод – по преимуществу, констатация свершившегося. С традиционной точки зрения, информация призвана отвечать на вопросы: что? где? когда? Объект аналитической публицистики – группа причинно связанных фактов, актуальные явления, тенденции в жизни общества, а метод – исследование, анализ, толкование, авторская оценка этих фактов, явлений и тенденций. Аналитическая публицистика, вскрывающая причинно-следственные связи между явлениями, дающая им социально-политическую оценку, таким образом, отвечает на вопросы: как? почему? с какой целью? Значит, в первом случае факт, событие – не только объект, но и цель, во втором – факты скорее становятся средством обоснования позиции журналиста, аргументами в цепи выстраиваемых им доказательств. В жанрах художественной публицистики определяющим является наличие образа, а анализ и сообщение фактов играют подчиненную роль, имеют второстепенное значение. Функция художественной публицистики – в раскрытии типического, общего, через индивидуальное, отдельное. Журналистские произведения этого вида есть результат художественной организации фактического документального материала. К жанрам информационной публицистики сегодня принято относить: заметку, текст которой может быть опубликован в газете, прочитан на радио, сопровождать изображение на ТВ; интервью (общежурналистский жанр); событийный репортаж, имеющий специфические черты в каждом из родов журналистики. К жанрам аналитической публицистики относятся: проблемная статья в печати, проблемный репортаж, корреспонденция, беседа, комментарий, обозрение в прессе, на радио и ТВ. К жанрам художественной публицистики относятся: зарисовка, очерк, эссе, фельетон и другие сатирические жанры. Каждый из жанров обладает немалым числом форм. Например, широко распространенная разновидность интервью – пресс-конференция. Протокольный репортаж с официального события называется отчетом. Иногда в отдельный жанр выделяют произведения инвестигейтивной (от англ. investigate – расследовать) журналистики, его так и называют – расследование. Ток-шоу на телевидении родились из обычной беседы, но превратились в самостоятельный жанр, имеющий черты как аналитической, так и художественной публицистики. К художественной публицистике, безусловно, относятся многочисленные телеигры, многие развлекательные передачи на радио и ТВ.

СОВРЕМЕННАЯ ПРЕСС-СЛУЖБА

ВОПРОС №1. .Исторические типы и теории журналистики.

Журналистика выступала в виде различных исторических типов (фе­одально-монархическая печать, буржуазная, религиозно-клерикальная, жур­налистика социалистической и коммунистической ориентации), которые отличались социально-классовыми и идеологическими позициями. Концеп­ция абсолютизма, божественной избранности монарха и верховенства фе­одально-крепостнических отношений была присуща феодально-монар­хической печати, ведущей начало со времен кардинала Ришелье и петровс­ких «Ведомостей». Способствуя укреплению единого государства, развитию национальной культуры, эта печать по мере назревания буржуазных рево­люций становится консервативной, а затем и реакционной силой. Возник­нув в недрах феодального общества как оппозиционная сила, буржуазная журналистика идеологически обеспечивала борьбу против монархии под лозунгами свободы печати, идей свободы, равенства и братства. Во время Великой французской революции выходили знаменитые газеты «Защит­ник конституции» Робеспьера, «Друг народа» Марата. Это была эпоха «пер­сонального журнализма» (до начала XIX века), когда автор был и редакто­ром и издателем. После победы буржуазных революций сформировались средства массовой информации разных ориентации — от демократичес­ких левобуржуазных до фашистских (в Германии и Италии).

Особый тип — религиозно-клерикальная журналистика возникла еще при феодальном строе, но активно действует и в современном мире. Еще в XVI веке нарождающаяся буржуазия стремится избавить политическую структуру власти (феодальную монархию) от подчинения канонам католи­цизма. Это проявляется сначала в период английской реформации (борьба Генриха VIII против Ватикана, отделение английской церкви) и почти од­новременно — в ходе Реформации в Германии, протестантского движения во Франции, философско-эстетического ренессанса в Италии. В обоснова­ние своих позиций идеологи католицизма разработали доктрину «соедине­ния божьей и народной воли в борьбе против светских князей, королей и императоров, поставивших себя «вне божьего закона».

Церковная периодика в России в XIX веке представляла немалую и влиятельную силу. Религиозные журналы выходили не только в столице, но и в Москве, Киеве, Казани, Рязани, Ярославле... Созданный в 1855 г. журнал «Православный собеседник» так объяснял причины появления сво­его и других православных изданий: «необходимо противодействие расту­щему напору материализма и других отрицательных учений, усилению крайностей либерализма и нравственной развращенности». Весьма попу­лярными в православной среде были «Епархиальные ведомости». Девянос­тые годы XX века — время возрождения российской религиозной журна­листики. У Русской православной церкви появилась общецерковная еже­недельная газета — «Московский церковный вестник»; сегодня предлагается 140 изданий христианской направленности; выходят газеты и журналы для 18 млн мусульман, проживающих в России; Валаамское общество Америки возобновило выпуск закрытого в 1917 г. миссионерского журнала «Рус­ский паломник»... [39].

Журналистика социалистической и коммунистической ориентации возникла в буржуазном обществе как защитница интересов рабочего класса. В начале XX века социалистическая (социал-демократическая, лейбористская и пр.) и коммунистическая печать решительно разошлись, ибо пер­вая выступает за реформистский путь реализации социалистических цен­ностей, в то время как вторая — за революционный.

ВОПРОС №2. СМИ США: история становления, основные особенности.

Для жителей Бостона это была сенсация. 25 сентября 1690 г. они впервые получили газету. Названная «Паблик оккарансиз» («Общественные события»), она представляла собой небольшой четырехстраничный листок, изданный печатником и книготорговцем Бенджамином Харрисом. Первый номер, однако, оказался и пос­ледним: колониальным властям не понравилось, как освещалась проблема индейцев, и они закрыли листок Харриса [20]. Только через 14 лет после этого в Бостоне вышло другое издание — «Бостон ньюс леттер» («Бостонский вестник»), осно­вателем которого стал местный почтмейстер Джон Кемпбелл и которое просуществовало свыше 70 лет (1704-1776). Эстафету Бо­стона подхватила Филадельфия, впоследствии ставшая первой столицей США как независимого государства: в 1719 г. здесь по­явился «Америкен уикли меркури» («Американский еженедель­ный вестник», а в 1728г. — «Пенсилваниа газетт», издаваемая Бенджамином Франклином.

Со временем все более привлекательным для американских: журналистов становится Нью-Йорк, основанный голландскими колонистами и поначалу называвшийся Нью-Амстердамом. Пос­ле первых газет — в 1741 г. — возник новый тип периодического издания — журнал (сначала «Америкен мэгэзин» Эндрю Бредфорда, а спустя … три дня — «Дженерал мэгэзин» Б. Франклина [21].

Война против Англии за независимость (1776-1783) — Пер­вая американская революция — была подготовлена во многом га­ зетами, которые немало сделали для создания в стране духа свободы.

Закончилась война, провозглашена независимость США, в 1791 г. принята Конституция молодой республики, и первой поправкой к Основному закону была гарантирована свобода журналистики: «Конгресс не примет никакого закона, ограничивающего свободу слова или прессы». 

В 1860-1865 г. в США проходила Вторая американская революция — гражданская война между Севером и Югом. Война изме­нила стиль новостей, репортер стал центральной фигурой в газет­ном мире, а журналистская профессия — опасной и требующей от­ваги. 

На стыке двух веков заметным явлением в американской журналистике было движение социального прогресса — «прогрессивизм», направленное против стяжательства и коррупции, соче­тающее в себе социальную критику с требованиями реформ. Иног­да историю «прогрессивного» десятилетия определяют также как историю «макрекерства» («разгребательства грязи»). 

«Разгребателями грязи» называли группу писателей и публицистов, которые стремились привлечь вни­мание американского общества к фактам злоупотреблений и кор­рупции в различных сферах жизни США

В 1919 г. в периодической печати США появился таблоид — новый тип дешевой прессы, отличающейся уменьшенным объемом, половинным форматом и фотографией во всю первую полосу (удо­бен для читающих в баре, трамвае, автобусе. Первым таблоидом стала газета «Нью-Йорк дейли ньюс». 

Глубокие перемены происходят и в мире журналов. В марте 1923 г. в Нью-Йорке появился первый журнал новостей — еженедель­ник «Тайм» («Время»). Организаторы журнала молодые выпускни­ки колледжа Генри Люс и Бритон Хадден стремились дать инфор­мацию сжатую, ясную и точную. 

Перед первой мировой войной в США появились первые проб­ные радиостанции. К 1920 г. несколько станций начали регулярные радиопередачи. В период 1945-1970 гг. закрепились особенности газет США: преобладание воскресной прессы над ежедневной, вечерней над утренней, регио­нальной и местной над центральной.  В 50-60 годы американские газеты переживали серьезный кризис, связанный с утратой доверия многих читателей и экспан­сией телевидения. Сказывались и финансовые трудности. Кризис привел к тому, что из семи крупных ежедневных газет в Нью-Йорке к концу 1960-х осталось лишь три («Нью-Йорк Таймс», «Нью-Йорк дейли ньюс» и «Нью-Йорк пост»).

Заметным явлением американской журналистики 1960-1970 гг. стал «новый журнализм», возникший на стыке журналистики и ли­тературы. Выразительные средства журналистики в сочетании с приемами художественной литературы привлекали для того, чтобы ярче выразить сомнение в справедливости многих американских представлений и ценностей.  В системе СМИ Америки подлинную революцию соверши­ло телевидение. Первые в мире телевизионные опыты были про­ведены в США русским инженером Владимиром Зворыкиным в 1921 г. 

Соединенные штаты Америки. Первые газеты в истории Северной Америки возникли в Бостоне еще в колониальную эпоху: «Паблик окка-рансиз» («Общественные события»), 1690 и «Бостон ньюслеттер» («Бостон­ский вестник»), 1704. В том же городе в 1748—1750 гг выходила газета «Индепендент Адвертайзер» («Независимая газета с объявлениями»), осно­ватель которой Сэмюэл Адаме вошел в историю как «агитатор Первой Аме­риканской революции». Ведущую роль в революции сыграли также изда­ния Б. Франклина и Т. Пейна. Первые ежедневные газеты стали издавать­ся в Филадельфии в 1783 г.

В журналистику США 1830-х — 1840-х гг. вторгается коммерция: основным типом ежедневного издания становятся пенсовые и центовые газеты. Когда началась Вторая Американская революция (1861 — 1865), прес­са сыграла важную роль в борьбе за ликвидацию рабства. В то же время в сфере СМИ происходят существенные инновации, вызванные техни­ческим прогрессом — изобретением ротационной печатной машины (1847), линотипа (1886), телеграфа (1837), телефона (1886). В 1921 г. русский ин­женер Владимир Зворыкин проводит в США первые телевизионные опы­ты, через 10 лет появляются первые экспериментальные телестанции, а в 1939 г. началось регулярное телевизионное вещание.

ВОПРОС №3. Информационные агентства (ИА) - специализированные информационные предприятия (организации, службы, центры), обслуживающие СМИ. Их основная функция -- снабжать оперативной политической, экономической, социальной, культурной информацией редакции газет, журналов, телевидения, радиовещания, а также другие учреждения, организации, частных лиц, являющихся подписчиками на их продукцию. Функционирование агентств ориентировано на сбор новостей.

ИА охватывают весьма обширный спектр услуг по сбору, созданию, предоставлению и обработке информации. Виды и сфера предоставляемых услуг зачастую определяются размерами агентства (количество корреспондентов, редакций, представительств) и политикой руководства. Чаще всего агентство состоит из сети редакций и корреспондентов по стране и за рубежом. Редакции работают как независимо, предоставляя свои услуги на местах, так и под руководством главной редакции, где собирается информация для более широкого круга потребителей. Информация распространяется, как посредством собственных структур (сайт, периодические издания, телевизионный канал и т.д.), так и при помощи партнеров. В структуру агентства могут входить фото студии, архивы, отделы по созданию веб- и аудиовизуальной продукции, аналитические отделы, PR - отделы и т.д. услугами которых так же могут пользоваться клиенты информационного агентства.

Информационные агентства находятся в самом центре системы средств массовой информации. Их работа редко доходит до широкой публики напрямую: как правило, новости, которые готовят агентства, используют другие средства массовой информации: газеты, телевидение и радио. Главными читателями информационных «лент» (названных так из-за рулонов бумаги, использовавшихся до последнего времени для печати сообщений агентств) являются профессиональные журналисты или аналитики – только они способны разобраться в сотнях сообщений на все мыслимые темы, появляющихся на «лентах новостей».

Успешная работа агентств зависит и от использования средств коммуникации. Без компьютерных сетей, спутниковой связи невозможно достичь должного уровня оперативности, а значит, быть конкурентоспособным. Крупные агентства имеют возможность вести работу в режиме реального времени: сообщения о наиболее важных событиях поступают адресату буквально через несколько минут после того, как они произошли.

Если на первых этапах своего существования агентства снабжали газеты и журналы исключительно хроникой и официальными сообщениями, то в настоящее время сфера информационных услуг значительно расширилась. Современные агентства, помимо хроники текущих событий и анонсов, готовят подписчикам и справочно-аналитический материал, специализированную информацию; проводят пресс-конференции, делают заявления, организуют акции. В структуре агентств нередко представлены как особые подразделения теле- и радиокомпании, редакции газет и журналов, рекламные компании, PR-службы. Крупные и влиятельные агентства предлагают подписку на десятки и сотни информационных продуктов различного содержания, периодичности и формы.

Наряду с национальными и региональными существуют мировые агентства. Транснациональные корпорации контролируют производство и распространение новостей в мире, делают погоду на рынке информации, лидируют в области использования технологических средств. Основные черты мировых агентств – глобальный характер деятельности, быстрота сбора, обработки и распространения информации, стремительность реагирования на технические новшества, обширная и всеохватная сеть корреспондентов и представительств, огромные финансовые возможности – делают их конкурентоспособность практически недостижимой для национальных и региональных служб. Иногда мировыми называют те агентства, которые владеют собственными спутниками связи и антеннами по всему миру, что дает им возможность собирать и распространять новости в мировом масштабе.

ВОПРОС №4. Государственная информационная политика представляет собой совокупность целей, отражающих национальные интересы России в информационной сфере, стратегических направлений их достижения (задач) и систему мер их реализующих.

Государственная информационная политика является важной составной частью внешней и внутренней политики государства и охватывает все сферы жизнедеятельности общества.

Долгосрочной стратегической целью информационной политики является обеспечение перехода к новому этапу развития России - построению демократического информационного общества и вхождению страны в мировое информационное сообщество.

Основой этого перехода является создание единого информационно-телекоммуникационного пространства страны как базы решения задач социально-экономического, политического и культурного развития страны и обеспечения ее безопасности.

Основными задачами ГИП являются:

· модернизация информационно-телекоммуникационной инфраструктуры;

· развитие информационных, телекоммуникационных технологий;

· эффективное формирование и использование национальных информационных ресурсов (ИР) и обеспечение широкого, свободного доступа к ним;

· обеспечение граждан общественно значимой информацией и развитие независимых средств массовой информации;

· подготовка человека к жизни и работе в грядущем информационном веке;

· создание необходимой нормативной правовой базы построения информационного общества.

Основным средством, обеспечивающим функционирование инфраструктуры и взаимодействие субъектов единого информационно-телекоммуникационного пространства являются информационные и телекоммуникационные технологии, обеспечивающие создание информации, ее распространение и использование.

Государственная информационная политика будет эффективной лишь в случае, если она носит комплексный, системный характер и, безусловно, открыта, направлена на согласование интересов граждан, общества и государства.

Система массового информирования является основным средством формирования массового сознания, каналом информирования общества о деятельности государственных учреждений, распространения политических, экономических и культурных идей. Система массового информирования призвана способствовать построению демократического информационного общества, обеспечению защиты конституционных прав и свобод граждан.

Содержание задач государственной информационной политики вытекает из новых политических и социально-экономических условий развития страны и накопленного опыта реализации отдельных мероприятий государственной политики в области создания, распространения и использования информации и мирового опыта проведения информационной политики в развитых государствах.

Достижение главной стратегической цели ГИП - обеспечения перехода к новому этапу развития России, построению информационного общества и вхождению страны в мировое информационное сообщество - требует, как показывает опыт развитых стран, согласованного регулирующего воздействия государства на обе главные составляющие ГИП, обеспечивающие этот переход: социально-политическую и технико-технологическую.

ГИП должна опираться на следующие базовые принципы:

1. Принцип открытости политики - все основные мероприятия информационной политики открыто обсуждаются обществом и государство учитывает общественное мнение.

2. Принцип равенства интересов - политика в равной степени учитывает интересы всех участников информационной деятельности вне зависимости от их положения в обществе, формы собственности и государственной принадлежности (единые для всех “правила игры”).

3. Принцип системности - при реализации принятых решений по изменению состояния одного из объектов регулирования должны учитываться его последствия для состояния других и всех в совокупности.

4. Принцип приоритетности отечественного производителя - при равных условиях приоритет отдается конкурентноспособному отечественному производителю информационно-коммуникационных средств, продуктов и услуг.

5. Принцип социальной ориентации - основные мероприятия ГИП должны быть направлены на обеспечение социальных интересов граждан России.

6. Принцип государственного поддержки - мероприятия информационной политики, направленные на информационное развитие социальной сферы финансируются преимущественно государством.

7. Принцип приоритетности права - развитие и применение правовых и экономических методов имеет приоритет перед любыми формами административных решений проблем информационной сферы.

ВОПРОС №5.Содержательные и организационные аспекты взаимодействия государственной службы со СМИ. Пресс-релиз – основной информационный жанр PR-текста, содержащий предназначенную для прессы актуальную оперативную информацию о событии, касающемся базисного субъекта PR. Приглашение – это распространяемый через СМИ, путем прямой или личной рассылки текст о новостном событии (мероприятии), касающемся базисного субъекта PR, в котором адресату (конкретному лицу или организации) предлагается принять участие (можно выделить приглашение для журналистов, приглашение для широкой общественности, приглашение-извещение и приглашение на специальное мероприятие).Бэкграундер — PR-текст, представляющий расширенную информацию текущего характера об организации, фирме и поддерживающий паблицитный капитал базисного субъекта PR. Лист вопросов-ответов – жанровая разновидность PR-текста, позволяющая в форме ответов на возможные или наиболее часто задаваемые вопросы поддерживать паблицитный капитал организации (фирмы).Факт-лист – это короткий документ, отражающий профиль организации, представляющий факты-подробности новостного события, дополнительные данные о фирме, организации, ее первых лицах, участниках события.Биография – представляет опорную фактическую информацию о должностном лице организации, фирмы или социально значимой персоне.Заявление для СМИ – это жанр PR-текста, в котором объявляется или объясняется позиция организации, фирмы, должностного лица (базисного субъекта) по какому-либо вопросу или реакция на событие.Байлайнер – авторская или именная статья, посвященная определенному новостному событию или периодически выходящая в органе СМИ, создающая или поддерживающая паблицитный капитал организации, фирмы через авторитетный текст от имени первого (должностного) лица. Пресс-кит – это пакет информационных материалов, имеющих определенный интерес для прессы, состоящий из разножанровых текстов, объединенных одним новостным поводом. Это пакет, в котором могут быть представлены материалы рекламного характера, журналистские материалы и собственно PR-тексты.Буклет – традиционно рассматривается как рекламный материал, хотя он может (и часто содержит) в своем составе PR-тексты. Буклеты изготавливаются обычно на листе формата А4 с последующей фальцовкой.Проспект – печатное издание, состоящее из одного листа плотной бумаги, сложенной «гармошкой» в 2-3 сгиба. Отличается от буклета возможным объемом передаваемой информации и размером.Брошюра – это также печатное издание, отличающееся от двух предыдущих лишь способом крепления листов. Один из наиболее репрезентативных примеров брошюры, содержащей PR-тексты – годовой отчет.Ньюслеттер – один из типов внутрифирменных коммуникаций – периодически внутрикорпоративный листок-газета или самостоятельная внутрикорпоративная газета (обычно формата А4).Имиджевая статья – жанр PR-текста, представляющий актуальную социально значимую проблему, где факты, сама проблема, лежащие в основе материала о базисном субъекте PR (фирме, организации или персоне), а также точка зрения рассмотрения данной проблемы способствуют формированию или приращению его паблицитного капитала.Кейс-стори – один из жанров медиа-текстов PR, в котором на примере сообщения о благоприятном опыте организации, использовании потребителем продукта (пользованием услуги) формируется оптимальная коммуникационная среда данной организации – базисного субъекта PR.Имиджевое интервью – представляет собой текст беседы с первым (или должностным) лицом организации, фирмы, способствующий формированию (приращению) паблицитного капитала базисного PR-субъекта. ПР текст - письменный текст на бумажном или электронном носителе, служащий целям формирования или приращения паблицитного капитала базисного PR-субъекта, обладающий скрытым (или реже – прямым) авторством, предназначенный для внешней или внутренней общественности. PR-тексты могут распространяться разными способами: 1. Через СМИ;2. Путем прямой рассылки (direct-mail);3. Путем личной доставки (face-to-face).Функции PR-текстов:1. формирование и поддержание положительного имиджа;2. информирование (т.е. донесение до общественности точки зрения фирмы, сообщение о новостном событии);3. убеждение (т.е. формирование с помощью текста у общественности устойчивого положительного отношения к субъекту PR);4. фатическая функция (поддержание коммуникативных связей, например, поздравление);5. эстетическая функция (создание художественного эффекта, например, приглашение);6. номенклатурная функция (например, биография).

Источники PR-текстов:о-ч-устные и письменные; - первичные (служебные документы) и вторичные (публи­кации в СМИ о базисном субъекте PR, в про­цессе мониторинга);

КPR-тексты классифицируют по разным признакам: 1. По степени их "подготовленности" к публикации:

а) базисные:  * первичные - это собственно сами PR-тексты:   - простые: пресс-релиз, бэкграундер, факт-лист, биография, лист вопросов-ответов, байлайнер, поздравление, заявление для СМИ,           приглашение, имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори.        - комбинированные: пресс-кит, ньюслеттер, проспект, брошюра, буклет.      * медиа-тексты -  журналистские тексты, отвечающие признакам PR-текста (например, имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори) б) смежные: не отвечают всем признакам PR-текста (например, слоган, резюме, пресс-ревю). 2.По жанрам а) оперативно-новостные жанры (информационно-новостной): пресс-релиз, приглашение;

б) исследовательско-новостные жанры: бэкграундер, лист вопросов-ответов, имиджевое интервью;

в) фактологические жанры: факт-лист, биография;

г) исследовательские жанры: заявление для СМИ, имиджевая статья, кейс-стори;

д) образно-новостные жанры: байлайнер, поздравление, письмо.

ВОПРОС №6 Формы и методы работы современной пресс – службы со СМИ, общественными и политическими организациями. В числе основных методов обращения к СМИ можно назвать устные контакты (телефонные переговоры, встречи, интервью), публикацию материалов информационного пакета и пресс-конференцию. Личная встреча с журналистом по инициативе PR-специалиста может оказать еще боле многообещающей.Интервью представляет собой совершенно особый вид личной встречи с журналистами. Участие в интервью (не важно по чьей инициативе оно проводится, вашей организации или средств массовой информации) требует от вас особенно тщательной подготовки. Со стороны организации в интервью обычно принимает участие либо директор отдела по связям с общественностью, либо первое или второе лицо в организации - в зависимости от серьезности причины проведения интервью: чем серьезнее причина (авария катастрофа, пожар), тем выше должно быть положение лица, его дающего. И задача специалиста по PR, подготавливающего этих первых лиц к интервью, - собрать для них все необходимые материалы, предусмотреть типичные вопросы, которые могут быть заданы и предложить варианты ответов.В обязанности сотрудников пресс-центра входит как предоставление материалов для печати, по которым затем работники СМИ пишут статьи, очерки и т.п., так и непосредственное участие в прессе, т.е. публикация материалов за своей подписью. Для этого в штате пресс-центра есть несколько профессиональных журналистов, которые занимаются подготовкой таких материалов. Кроме того пресс-центры часто готовят поздравления, соболезнования и т.п.

Рутинная повседневная работа со СМИ - это, прежде всего обеспечение непрерывного потока новостной информации, так называемой фоновой. Она выступает основой, на которой строятся прочие действия со средствами массовой информации. Это могут быть информационные письма, бэкграундеры, ньюс - и пресс-релизы, факт-листы, биографии и т.д. важнейшей проблемой новостной информации является умение сделать из информации именно новость, а для этого необходимо подать факт или событие, чтобы они оказались интересны читателям, зрителям, слушателям, а значит, и соответствующему СМИ. Для эффективной работы со СМИ важно систематизировать и постоянно обновлять сведения о них. Для этого медиа-карту, или пресс-карту, следует заполнить такой информацией, как перечень СМИ, с которыми пресс-служба намерена работать; типологические списки СМИ (по отраслям: политика, экономика, культура, наука, спорт и пр.; по форме собственности: государственные, акционерные, частные); тираж и состав аудитории СМИ, рейтинги радио и телевидения; график выхода в свет изданий и программ. Неплохо иметь данные о структуре ведущих газет и журналов по полосам и рубрикам, о кадрах редакции (от главного редактора до ведущих корреспондентов) с указанием их адресов, телефонов, электронной почты.Пресс-конференция, или встреча журналистов газет, журналов, телевидения и радио с представителями государственных учреждений, общественно-политических организаций, коммерческих структур, предназначена для адресного распространения информации (новостей, документов, фотографий) среди редакций СМИ. Она ускоряет поступление в редакции информации, причем последняя отличается авторитетностью источников новостей, достоверностью сведений; при этом всегда возможны многократная проверка и уточнение версий, получение дополнительного пакета новостей (в развитии, в связи с другими событиями). Предлагаемая информация комментируется благодаря регламенту пресс-конференции, предусматривающему уточняющие вопросы журналистов, снабжение их пресс-релизами, фотографиями, текстами речей и выступлений, а также за счет приглашения признанных авторитетов в своей области, лично заинтересованных в сообщении максимально полных сведений.

Пресс-конференция предполагает авторитетность источника новостей (ньюсмейкера), получение информации "из первых рук", возможность проверки сведений и уточнения версий с помощью вопросов.

Особенности политических PRОсобую роль на рынке PR играют политические PR. Использование технологий политических PR возможно везде, где речь идет о получении (предоставлении, делегировании) власти, а также ее удержании и реализации. В настоящее время политические PR в России наиболее широко используются в двух сферах:1) государственная власть и управление;2) политические кампании (в основном электоральные).

Первое направление в нашей стране развито недостаточно, в отличие от США и Западной Европы, где государственные органы довольно часто прибегают к услугам профессионалов в области PR. Однако очевидно, что спрос на подобные услуги со стороны государства будет расти по мере усиления институтов самого государства, которому для реализации политических и экономических инициатив потребуется эффективный механизм установления диалога с обществом в лице демократических институтов и различных представительных органов.Раньше органы государственной власти России часто прибегали к чисто административным средствам управления - распоряжениям, приказам, указаниям. Однако демократические преобразования в обществе, изменение политической системы, реформирование государственной службы вызвали потребность в контактах с гражданами, общественными организациями, средствами массовой информации, тем самым превращая службы "паблик рилейшнз" в важнейший элемент всей системы государственного управления, политической структуры. Особенности PR связаны с уровнем управления. На федеральном уровне особое внимание обращается на взаимодействие с прессой, аналитическую и прогностическую деятельность, в региональных и муниципальных органах власти широко реализуется коммуникативная функция, и общение с гражданами постоянно и организованно. При этом в том и другом случае работа должна строиться на таких принципах, как системность, основанная на социологических исследованиях, позволяющих объективно оценивать работу правительственных структур; регулярность, искренность и достоверность, полнота, когда нет зон, закрытых от освещения; координация, когда все правительственные службы говорят "одним голосом".

Организация работы отдела по связям с общественностью.

ВОПРОС №1. Планирование и программирование работы подразделения, её место в разработке общекорпоративной стратегии. Основополагающей целью PR является формирование ситуации успеха организации (или объекта PR) в обществе, формирование эффективной системы коммуникаций социального объекта с его общественностью, которая обеспечивает оптимизацию социальных взаимодействий с важными для него сегментами общества.

Также основными целями PR считаются: позиционирование предмета PR, создание и поддержание (воспроизводство) понятного, благоприятного и управляемого имиджа; повышение имиджа (при необходимости снижение имиджа); изучение влияния внешней среды на деятельность организаций (предмета PR).

Функции связей с общественностью проявляются во всех аспектах этого вида деятельности, начиная с исследования проблемы и постановки цели, на протяжении разработки стратегии и тактики и заканчивая реализацией программы и оценкой ее эффективности.

Важной функцией PR является коммуникативная. В системе коммуникаций PR имеет такие функции, как: исследовательская, планирующая, организаторская и экспертная.

Функциями PR можно назвать:

1) установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью;

2) сохранение репутации организации;

3) создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия; расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы.

Еще одна из важных функций PR – консалтинговая.

По своему содержанию PR-деятельность имеет сходство с рекламой, но в отличие от нее связи с общественностью имеют целью достижение гармонизации при помощи диалога с общественностью, а не прямую продажу товара. В содержание PR входят деятельность по планированию, исследованию и реализации программ и определение эффективности воздействия программ на общественность. Значительное место в содержании PR-деятельности занимают консалтинговые услуги по вопросам политики, деятельности и коммуникаций.

ВОПРОС №2 Исследовательский сегмент: качественные и количественные методы сбора информации.

В зависимости от используемых инструментов (методов) сбора полевой (первичной) информации исследования можно разделить на:

• количественные;

• качественные.

Зачастую, практическая реализация маркетинговых исследований требует комплексного подхода - совместного использования количественных и качественных методик.

Количественные исследования это основной инструмент получения необходимой информации для планирования и принятия решений в случае, когда необходимые гипотезы относительно поведения потребителей уже сформированы. В основе методик количественных исследований всегда лежат четкие математические и статистические модели, что позволяет в результате иметь не мнения и предположения, а точные количественные (числовые) значения изучаемых показателей. На основе результатов количественных исследований можно рассчитывать необходимые объемы производства, рентабельность, формировать цену, параметры продукта, находить незанятые ниши рынка и многое другое. Основная заслуга количественных исследований в том, что они снижают риск принятия неправильных решений и выбора неточных параметров планирования. Уверенность в том, что и без исследований все известно о рынке, часто оборачивается недостаточно продуманными и недостаточно эффективными действиями на рынке и напоминает метод проб и ошибок. Количественные исследования являются наиболее адекватным способом численной оценки:

• емкости рынка и структуры предложения и спроса;

• объемов продаж операторов рынка;

• перспектив развития продукта;

• эффективности различных направлений деятельности компаний по поддержке и продвижению продукта;

• направлений развития продуктового портфеля и отдельных его составляющих;

• эффективности рекламной деятельности;

• эффективности работы дистрибьюторской сети;

• реакции потребителей на возможные маркетинговые действия производителя.

Качественные исследования в отличие от количественных фокусируются не на статистических измерениях, а опираются на понимание, объяснение и интерпретацию эмпирических данных и являются источником формирования гипотез и продуктивных идей. Проще говоря, они отвечают не на вопрос "сколько?", а на вопросы "что?" "как?" и "почему?". В качественных исследованиях широко используются проективные и стимулирующие техники - неструктурированные, недирективные способы задавать вопросы, которые помогают исследователю раскрыть мотивы, верования, установки, отношения, предпочтения, ценности, степень удовлетворенности, проблемы респондентов и пр. относительно продуктов или брендов. Проективные техники способствуют преодолению таких трудностей коммуникации, как вербализация чувств, отношений и т.п., а также выявлению латентных мотивов, неявных установок, вытесняемых чувств и пр. Наибольшее применение качественные исследования находят при изучении:

• моделей потребления, покупательского поведения и факторов, определяющих выбор;

• отношения к продуктам, брендам и компаниям;

• степени удовлетворенности существующими продуктами;

• покупательских намерений.

• Немаловажное значение качественные исследования играют при разработке новых продуктов, где эти исследования позволяют:

• понять, существует ли на исследуемом рынке ниша для нового продукта;

• выявить отношение к новым продуктам (или концепциям продуктов).

Использование качественных исследований на этапе стратегической разработки концепции бренда, обеспечивая возможность:

• генерации комплекса идей относительно концепции позиционирования бренда;

• оценки концепции бренда;

• генерации идеи относительно креативного воплощения стратегических концепций;

• оценки элементов маркетинговой коммуникации (названия, логотипа, упаковки, TV рекламы и пр.)

Ещё одной областью приложения качественной методологии являются так называемые диагностические исследования. Очевидно, что восприятие продукта и рекламы потребителями меняется со временем. Качественные исследования в таких случаях помогают определить уровень, направление и характер изменений восприятия бренда и рекламы со временем.

Кроме того, качественная методология может быть использована при проведении тактических исследований для выбора наиболее успешного варианта исполнения (execution) рекламы, упаковки, логотипа. Для тестирования могут быть предложены альтернативные варианты визуальных, текстовых и пр. элементов конкретного исполнения уже созданной рекламы, упаковки и пр.

ВОПРОС №3. 3. Модератор и его задачи проведения фокус группы.

В социологии, модератор — это лицо, проводящее социологические исследования; ведущий фокус-групп.

Можно сказать, что фокус-группа - особая форма группового интервью. Это интервью проводится, как правило, тремя исследователями: один модератор (ведущий группы) и два ассистент-модератора (аналитики).

Методом фокус-групп называют неформализованное интервью, проводимое не с индивидуальным респондентом, а с группой. Элементы обычного индивидуального интервью, то есть, взаимодействия “интервьюер - респондент”, сочетаются в этом методе с взаимодействиями “респондент - респондент”. Иными словами, это - исследовательская техника сбора данных посредством группового обсуждения темы, заданной исследователем. Фокус-группа - заранее спланированная дискуссия.

Фокус-группа - группа особого типа с точки зрения цели, размера, состава и методики проведения. Фокус-группа обычно формируется из семи - десяти участников, не знакомых друг с другом. Эти участники отбираются по наличию ряда общих характеристик, имеющих отношение к теме фокус-группы.

Исследователь создает в фокус-группе непринужденную обстановку, которая предполагает терпимое отношение к различным мнениям и точкам зрения, без принуждения участников голосовать, разрабатывать планы или приходить к консенсусу.

Групповая дискуссия проводится несколько раз среди подобных типов участников для выявления тенденций и моделей восприятия.

Тщательный и систематический анализ этих дискуссий обеспечивает ключи к проникновению в сущность мнений о тех или иных видах продукции, услугах, возможностях, ситуациях.

Итак, фокус-группа может быть определена как тщательно запланированная дискуссия, нацеленная на сбор мнений в определенной области в непринужденной обстановке. Она проводится под руководством опытного интервьюера. Атмосфера дискуссии спокойная, уютная, доверительная, и сама дискуссия часто оказывается увлекательной для участников по мере обмена мыслями и мнениями. Члены группы оказывают друг на друга определенное влияние, откликаясь на высказывания и комментарии в ходе дискуссии.

Проблема определения сферы применения фокус-групп является одной из центральных, решенных лишь на практическом, но не на теоретическом уровне. Можно отметить следующие примеры использования фокус-групп:

1) Нет знаний по какой-либо проблеме; фокус-группы помогают собрать недостающие сведения по исследуемому вопросу.

2) Конструирование вопросника, анкеты.

3) Для проверки каких-то идей. Как идея воспринимается, оценивается данной целевой аудиторией.

Американский социолог Р.Мертон, выделяет следующие отличительные особенности фокус-групп:

1) Респонденты должны быть участниками некоторой определенной ситуации, иметь некий общий опыт.

2) Эта ситуация предварительно анализируется исследователем, на основании чего он приходит к ряду гипотез.

3) На основе этого анализа разработан сценарий интервью, в котором очерчиваются основные области исследования, вопросы.

4) Интервью фокусируется на субъективных переживаниях людей по поводу заранее проанализированной ситуации.

Фокус-группа помогает выявить то, как различные люди понимают одну и ту же ситуацию, дают возможность получить более разнообразный массив ответов.

ВОПРОС №4. Мониторинг состояний информационной среды.

Мониторинг СМИ, а также Social Media (блоги, интернет-ресурсы, и пр.) помогает максимально оптимизировать работу специалистов по связям с общественностью, маркетологов, работников пресс-служб и топ-менеджмента. А главное – позволяет держать руководящий состав предприятия в курсе всего происходящего в его рыночном сегменте.    Сегодня СМИ и Интернет – это самые распространенные источники для трансляции и получения информации. Для того, чтобы быть успешным и хорошо ориентироваться в современном мире, необходимо знать своих клиентов и конкурентов. Мониторинг СМИ позволит получить исчерпывающую информацию обо всех интересующих аспектах, включая: • сбор информации по любой заданной тематике, • изучение эффективности рекламных кампаний, • отслеживание действий других предприятий и персоналий, • возможность грамотного позиционирования и корректировки имиджа вашей компании в СМИ, • анализ конкурентов и выявление средств, с помощью которых ваши оппоненты достигают успехов в бизнесе.

«Информационный мониторинг» – термин, который используется в маркетинговых исследованиях уже с 90-х годов, как наблюдение объекта в информационном поле-пространстве. В России первые упоминания об информационном мониторинге относятся к 16 в., когда сотрудники внешнеполитических ведомств начали составлять аналитические обзоры иностранных газет. Тогда особое внимание уделялось критике Российского государства в зарубежных СМИ, что пресекалось путем дипломатических переговоров.

Мониторинг информации на практике проходит два основных этапа: поиск и систематизация информации. Оба этих процесса заключаются в следующих операциях: • выявление необходимых источников информации (СМИ, пресса, телевидение, радио, Интернет и пр.), • наблюдение и сбор информации, • выборка нужного материала, • анализ собранных данных.

  Пресс-клиппинг, например, вообще считаются прототипом мониторинга, ведь по-сути это - подбор публикаций в печатных СМИ, в которых освещается необходимый объект для наблюдения (персона, компания, мероприятие и пр.) за определенный промежуток времени.    Однако клиппинг – это довольно трудоемкий инструмент в области мониторинга печатных СМИ, т.к. необходимо проанализировать огромное количество печатных изданий. Хотя технология начального пресс-клиппинга или газетных вырезок очень проста - сначала интересующийся собирает газеты, затем - читает, после - выделяет необходимые публикации и вырезает ножницами. Со временем эта техника усложнилась и стала менее эффективной, ведь в век развитых технологий уже никто не пользуется ножницами. Зато ценность данного метода мониторинга печатных СМИ осталась не просто незаменимой, а стала еще более востребованной.

ВОПРОС №5. Пресс-клиппинг (от англ. press-clipping — «вырезки из прессы») — подборка газетных вырезок по определенному направлению, отсканированных страниц печатных СМИ и копий компьютерного экрана Интернет-сайтов, содержащих публикации по интересующим темам.Анализ текущего положения компании, сравнение с предыдущими успехами, оценка эффективности тех или иных мероприятий - все это важные моменты построения успешной стратегии развития организации. Для того, чтобы провести всю эту работу, требуются дополнительные материалы, среди которых можно отметить так называемый пресс-клиппинг. Он представляет собой результат мониторинга СМИ на заданную тему в виде отсканированных страниц печатных и/или интернет-изданий. Часто каждая публикация сопровождается дополнительными статистическими данными: место текста, количество символов, дата выхода, наличие публикаций. Пресс-клиппинг особо необходим крупным компаниям, которые активно взаимодействуют со СМИ, а также политическим и общественным организациям. Мониторинг и анализ всех публикаций позволяет выявить, во-первых, общее отношение к данной компании в прессе, ее сформировавшийся имидж, слабые и сильные стороны, регулярность выхода оплачиваемых публикаций, уровень лояльности аудитории к действиям руководства и т.д. Полученная информация может служить полноценной базой и отправной точкой как для создания новых PR- и рекламных кампаний, так и для оперативной корректировки существующих проектов. Кстати, неслучайно большинство компаний на своих официальных сайтах имеют раздел, посвященный публикациям в прессе. Несмотря на то, что многие пытаются отрицать тот факт, что СМИ - четвертая власть, широкая общественность по-прежнему прислушивается к ее голосу и мнению. Именно поэтому цитаты из авторитетных СМИ вполне уместно использовать, чтобы произвести впечатление на клиентов и партнеров, поспособствовав тем самым увеличению продаж. Особенно это актуально, если какой-либо проект нуждается во внешних инвестициях. Предъявление положительных отзывов из СМИ подтвердит благонадежность вложения средств. Наконец, пресс-клиппинг дает представление о том, насколько СМИ вообще заинтересовано в конкретной проблеме, понравилось ли им мероприятие и т.д. По идеи пресс-клиппинг предполагает систематической отслеживание публикаций в СМИ. Однако, как правило, подборку приходится делать в срочном порядке за большой период времени. Это связано с рядом заблуждений относительно процесса составления пресс-клиппинга. Все они касаются активного использования возможностей интернета. Так, считается, что любую статью можно найти именно там. Однако до сих пор многие крупные, не говоря уже о мелких профильных изданиях, не имеют собственного сайта. Другие же печатные СМИ предпочитают вовсе не выкладывать свои материалы. Также, новые статьи не всегда удается найти через поисковые системы, так как они не сразу индексируются. Поэтому в любом случае необходимо налаживать отношения с редакциями, а также не упускать возможность работы с архивами библиотек и т.д. Большая ошибка - путать пресс-клиппинга с дайджестами.  Их главное отличие состоит в том, что дайджесты имеют отношение к последним событиям и представляют сжатую информаицю. Пресс-клиппинг это обязательно полные публикации за любой период времени. В настоящее время услуга пресс-клиппинга  предоставляется многими агентствами и имеет весьма невысокую цену. Поэтому часто, если в организации нет специалистов для этого, намного рациональней обратиться к третьим лицам, нежели расширять штатное расписание. А вот саму аналитическую работу следует проводить самостоятельно, так как только зная все подводные камни и сложившуюся ситуацию можно сделать правильные выводы.

ВОПРОС №6.

Организация пресс-мероприятий.

Аккредитация

Аккредитация - идентификация журналиста как представителя средств массовой информации на пресс-мероприятии.

Начало формы

Конец формы

Брифинг

Брифинг - краткая встреча официальных лиц, представителей коммерческих или других структур с представителями средств массовой информации, на которой излагается позиция по определенному вопросу.

Начало формы

Конец формы

Пресс-кит

Пресс-кит - пресс-релиз, историческая справка, биографии участников, описания товаров и иная информация для журналистов, относящаяся к тематике встречи.

Начало формы

Конец формы

Пресс-конференция

Интервью

Пресс-конференция - в предвыборной агитации - не являющиеся политической рекламой: - обращения кандидатов, их доверенных лиц, представителей избирательных объединений к избирателям с изложением предвыборной программы; - сообщения, сделанные в ходе встречи с журналистами.

Начало формы

Конец формы

Пресс-конференция

Press conference

Пресс-конференция - организованная встреча журналистов с представителями компаний, организаций или отдельными персонами. Пресс-конференции: - организуются с целью предоставление СМИ проблемной и комментирующей информации; - характеризуются возможностью получения информации из первых рук, проверки сведений и уточнения версий с помощью вопросов.

Начало формы

Конец формы

Пресс-тур

Пресс-тур - экскурсия, организованная для журналистов, с целью привлечения внимания к региону, проекту, заводу-производителю или предприятию. Пресс-тур может выступать самостоятельным информационным поводом.

ВОПРОС №7. Профессии СО.Специфика PR – это формирование и поддержание благоприятного имиджа компании. Деятельность PR – менеджера направлена на создание благоприятного образа как фирмы в целом, так и отдельной торговой марки, в отличие от деятельности специалиста по рекламе, чья работа - это продвижение (promotion) товаров и услуг с целью увеличения покупок. PR-менеджер анализирует интересы общества, оказывающие влияние на имидж фирмы, а также прогнозирует возможное влияние отношения внешней и внутренней среды к компании на ее развитие в перспективе. Для PR – менеджера важны: опыт работы со средствами массовой информации: образование в области маркетинга, PR, рекламы, или журналистики; опыт подготовки статей, npecc-релизов и других материалов для СМИ; опыт организации пресс-конференций; знание стандартного пакета компьютерных программ (MS Office); знание иностранных языков (требуется в компаниях, где необходимо общение с иностранной стороной, работа с документацией на иностранном языке и адаптация иностранной продукции к менталитету России).

Пресс-секретарь. Функциональные обязанности и основные направления деятельности: анализ внешней среды, направленный на изучение отношения к деятельности фирмы (в частности, к ее продукции и услугам): ответы на запросы средств массовой информации и других сторонних организаций о деятельности фирмы; организация пресс-конференций, интервью руководителей фирмы с представителями СМИ; взаимодействие с властными структурами и местным населением: с федеральными, региональными, окружными и местными органами власти (в эту сферу входит и лоббирование); взаимодействие с местным населением предполагает поддержание позитивных связей с местным сообществом (различные мероприятия на местном уровне, спонсорство, решение экологических пробоем); подготовка пресс-релизов о деятельности фирмы и информационных материалов для СМИ; разработка и проведение PR-кампаний, направленных на формирование благоприятного имиджа фирмы, определение бюджета PR-кампаний. Функции определяются творческим подходом к своей работе. Можно ограничиться лишь контактами со СМИ по мере необходимости, а можно стать для всех СМИ постоянным источником информации о деятельности вашей организации. Пресс-секретарю территориальной организации необходимо налаживать связи с первичными организациями (например, организации в вузах города), а также координировать их работу при проведении совместных мероприятий. Кроме того, взаимодействовать с пресс-секретарями других территориальных организаций и Центральным комитетом РСМ при организации межрегиональных и всероссийских мероприятий. Что касается взаимодействия пресс-секретаря со СМИ, то можно выделить следующее: 1. Освещение мероприятий проводимых организацией в СМИ. 2. Постоянное информирование СМИ о деятельности организации: организационные изменения, участие членов организации в молодежных форумах, сотрудничество организации с органами власти. 3. Организация совместно со СМИ общественных акций, подготовка молодежных программ на ТВ и радио. 4. Сотрудничество со специализированными молодежными изданиями (можно договориться о том, чтобы организации предоставляли отдельную полосу в газете).5. Организация брифингов, пресс-конференций. 6. Формирование состава пресс-центра и организация его работы во время мероприятий. 7. Формирование круга "доверенных" журналистов, которые будут постоянно сотрудничать с вашей организацией.8. Подготовка информационных материалов и имиджевых статей, касающихся деятельности организации. 9. Организация интервью руководителя организации или руководителей программ для СМИ (перед публикацией интервью в газете необходимо его считать и исправить обнаруженные ошибки). 10. Отслеживание (мониторинг) всех материалов (статей и видеоматериалов, по радиопрограммам - название радиостанции, название программы, дата, время выхода и краткое содержание) вышедших в СМИ. Создание архива. 11. Формирование базы данных СМИ и отслеживание изменений на рынке СМИ своего региона. 12. Сотрудничество с отделениями Союза журналистов в своем регионе. 13. Сотрудничество с пресс-службами, департаментами по связям с общественностью органов власти в регионе. 14. Сотрудничество с пресс-службами общественных организаций и проведение совместных акций. 15. Написание статей в газетах и журналы (по мере необходимости). 16. Выпуск собственного печатного издания. (Как правило, выходят небольшим тиражом, и распространяется среди членов организации). 17. Участие в создании фирменного стиля, собственной рекламной продукции (бланки, визитки, плакаты, сувенирные календари, буклеты, брошюры и т.д., и т.п.).

Релайтером называется специалист по связям с общественностью, зачастую это человек, который находится между представляемой компанией или физическим лицом и общественностью. Иногда такого специалиста называют имеджмейкером, от английского image – «образ» и make – «создавать». В обязанности релайтера входит создание некоего положительного образа субъекта своей деятельности. Результата он может добиться только тогда, когда активно сотрудничает со средствами массовой информации. Сегодня их роль в жизни обществе довольно сложно и практически невозможно переоценить, ведь они являются «четвертой властью», манипулируя миллионами умов. Релайтер обязан доносить до СМИ информацию о событиях, в которые вовлечен субъект его деятельности, причем события эти должны быть интересными, занимательными, привлекающими внимание. В своей профессии релайтер очень много контактирует с людьми, поэтому для него очень важно знание человеческой психологии. Более того, данный аспект особенно важен при создании событий, которые могут заинтересовать журналиста, так как что может быть интересным прессе, интересно и общественности. По сути, релайтер создает новости, связанные с субъектом деятельности, тем самым обеспечивая создание внутри общественности некоторого положительного имиджа.

В социологии, модератор — это лицо, проводящее социологические исследования; ведущий фокус-групп.

ВОПРОС №8. Подготовка и рассылка пресс-релизов.

Пресс-рели́з — сообщение для прессы; информационное сообщение, содержащее в себе новость об организации (возможно и частном лице), выпустившей пресс-релиз, изложение её позиции по какому-либо вопросу и передаваемое для публикации в СМИ.

Пресс-релиз является главным PR-документом в любой организации. Пресс-релиз позволяет организации информировать СМИ о важных событиях, произошедших в организации и являющихся интересными или необходимыми для освещения их широкой общественности и/или конкретной целевой аудитории. Пресс-релизы распространяются среди журналистов на брифингах и пресс-конференциях, либо рассылаются через средства связи