
- •Управление персоналом
- •080111.65 – Маркетинг
- •Введение
- •Организационно-методический раздел Цели и задачи дисциплины
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Учебно-тематический план по курсу
- •Балльно-рейтинговая система оценки трудоемкости работы студента по дисциплине
- •Обращение к студентам:
- •Рабочая таблица для записи целей
- •Учебные мероприятия и методы обучения
- •Балльная структура оценки:
- •Программа по учебной дисциплине «управление персоналом»
- •Тема 1. Персонал как объект управления
- •Тема 2. Место, роль и принципы управления персоналом в системе управления предприятием
- •Тема 3. Основные формы разделения труда и организационная структура службы управления персоналом
- •Тема 4. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Тема 5. Кадровая политика и кадровое планирование в фирме
- •Тема 6. Организация работы с персоналом фирмы
- •Тема 7. Социально-психологические основы мотивации деятельности работников фирмы
- •Тема 8. Методы управления персоналом фирмы
- •Тема 9. Конфликты в трудовом коллективе и пути их преодоления
- •Тема 10. Управление деловой карьерой и служебное продвижение персонала
- •Тема 11. Оценка эффективности управления персоналом фирмы
- •План групповых занятий по дисциплине
- •Методические рекомендации по работе с литературой
- •Рабочая тетрадь (Комплексные контрольные задания для самостоятельной работы)
- •Специфика кадрового менеджмента в россии
- •Проблемы кадрового менеджмента в современной россии
- •Разработка собственной целевой программы развития и внедрения новых методов и технологий кадрового менеджмента и концепции развития собственного менеджмента
- •Основные задачи, стоящие сейчас перед менеджерами в россии
- •Чем постоянно занимается российский менеджер на своем рабочем месте
- •Что должен знать менеджер?
- •Что должен уметь делать хороший менеджер?
- •В каких тематических областях должен продемонстрировать компетентность кандидат на получение сертификата менеджера в американских школах бизнеса
- •Функции кадрового менеджмента на предприятии
- •Виды, формы и направления менеджмента на предприятии
- •Сравнительный анализ американской и японской модели кадрового менеджмента
- •Европейская модель менеджмента персонала
- •Различия во французском и немецком менеджменте персонала
- •Арабская модель менеджмента персонала
- •1. Внутренняя среда организации
- •1.1. Внутренние переменные /элементы, факторы/
- •Международная среда /окружение/
- •Основные свойства внешней среды
- •Некоторые проблемы оценки и прогнозирования деловой обстановки в интересах обеспечения безопасности фирм
- •1. Подход к классификации деловой обстановки.
- •2. Некоторые параметры оценки деловой обстановки и формулировка выводов из нее.
- •3. Прогнозирование деловой обстановки как метод работы службы собственной безопасности коммерческой структуры.
- •Организационные структуры предприятия
- •Четыре метода проектирования организационных структур управления
- •Типы структур управления
- •I. Иерархический тип структур управления:
- •II. Органический тип структур управления:
- •Иерархический тип структур управления.
- •Иерархическая структура управления.
- •Линейный тип организационной структуры (тип прямого подчинения)
- •Функциональный тип организационной структуры
- •Линейно-функциональный тип организационной структуры
- •''Шахтная'' структура управления предприятием.
- •Штабной тип организационной структуры
- •Линейно-штабная структура управления.
- •Организационный тип структур управления.
- •Проектный тип организационной структуры
- •Процесс коммуникации и составляющие его акты
- •Условия формирования мотивов труда:
- •Краткий обзор основных теорий по мотивации
- •Причины появления контроллинга:
- •Основные концепции контроллинга
- •Направления анализа в стратегическом контроллинге
- •Фазы конфликта
- •Классификация активных и пассивных инициаторов конфликтов
- •«Агрессивные», «жалобщики», «нерешительные», «тревожные личности», «всезнайки».
- •Тематика рефератов, докладов, сообщений, эссе:
- •Методические рекомендации по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения
- •Подготовка и выполнение контрольной работы
- •Требования к оформлению работы
- •Темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения:
- •Руководитель и подразделение.
- •Цели, основные направления деятельности, функции подразделения. Планирование, организация, контроль, оценка и отчетность.
- •Самоменеджмент: функции и техника.
- •Кадровое планирование.
- •Описание должности.
- •Организация набора персонала.
- •Методы отбора.
- •Выявление потребностей в обучении.
- •Контрольные вопросы по дисциплине
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины Основная литература
- •Дополнительная литература
Программа по учебной дисциплине «управление персоналом»
Введение. Рынок труда и его элементы
Цели и задачи курса. Предмет, структура и содержание курса. Особенности изучения вопросов управления персоналом.
Управление демографическими процессами. Численность, территориальное размещение и состав населения РФ, взаимосвязь социально-экономических факторов и изменений в населении.
Трудовые ресурсы и рабочая сила. Рынок труда как составная часть рыночного хозяйства. Мировой (внешний), национальный (внутренний) и региональные рынки труда, их регулирование.
Предложение, спрос и цена (заработная плата) на рынке труда. Индикаторы рынка труда: уровень безработицы; уровень демографической нагрузки.
Тема 1. Персонал как объект управления
Управление персоналом в системе менеджмента. Сущность, задачи и функции управления персоналом. Основные принципы современной практики и теоретические аспекты управления персоналом. Управление персоналом как наука и практика управления «человеческими ресурсами».
Понятие субъекта и объекта управления персоналом и обеспечение связей между ними. Объект управления на уровне рабочего места, подразделения предприятия, отрасли региона.
Состав рабочей силы по экономической активности и статусу в занятости. Факторы формирования рынка рабочей силы и рынка рабочих мест. Порядок учета, аттестации, рационализации и планирования рабочих мест.
Классификация персонала предприятия, понятие «кадры».
«Человеческие ресурсы» как важнейший капитал фирмы, организации. Трудовой потенциал человека, его важнейшие компоненты (здоровье, нравственность, творческий потенциал, образование, профессионализм). Современная теория «человеческого капитала»: сущность и роль в повышении эффективности управления персоналом. Новое качество «человеческих ресурсов».
Тема 2. Место, роль и принципы управления персоналом в системе управления предприятием
Основные закономерности управления и их реализация для персонала. Методология определения места и роли управления персоналом. Соотношение роли и целей управления. Выделение двух групп целей в управлении персоналом: работника и администрации.
Кадровая политика предприятия как целостная стратегия работы с персоналом. Инновационная кадровая политика, внутренняя и внешняя среда, ее формирование.
Принципы управления персоналом как основное правило деятельности руководителей.
Сущность принципов управления персоналом: комплексность; системность; регламентация процесса управления и содержания труда; специализация (функциональная, предметная и технологическая); стабильность систем управления.
Тема 3. Основные формы разделения труда и организационная структура службы управления персоналом
Понятие и уровни развития функций управления персоналом. Функции управления персоналом, их классификация и содержание. Разделение функций управления персоналом на стратегические и оперативные.
Функции кадровых служб и их эволюция. Изменение роли кадровых служб (отделов кадровой политики) в формировании производственных коллективов и реализации трудового потенциала предприятия и каждого работника.
Понятие и содержание процесса управления. Основные характеристики процесса управления персоналом, определяющие его отличительные свойства: социально-экономические, организационно-технологические, информационные.
Основные элементы процесса управления: трудовые действия, приемы и операции. Классификация операций и управленческих работ.
Традиционная организационная структура управления персоналом на предприятии: отдел кадров и его место в системе управления персоналом. Сравнительный анализ отечественных и зарубежных служб управления персоналом.
Принципы и методы проектирования и совершенствования организационной структуры кадровых служб.
Содержание принципов комплексности, оптимальной структуризации, результативности, материальной заинтересованности.
Методика разработки положений о структурных подразделениях аппарата управления предприятия и должностных инструкций работников.