 
        
        - •Управление персоналом
- •080111.65 – Маркетинг
- •Введение
- •Организационно-методический раздел Цели и задачи дисциплины
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Учебно-тематический план по курсу
- •Балльно-рейтинговая система оценки трудоемкости работы студента по дисциплине
- •Обращение к студентам:
- •Рабочая таблица для записи целей
- •Учебные мероприятия и методы обучения
- •Балльная структура оценки:
- •Программа по учебной дисциплине «управление персоналом»
- •Тема 1. Персонал как объект управления
- •Тема 2. Место, роль и принципы управления персоналом в системе управления предприятием
- •Тема 3. Основные формы разделения труда и организационная структура службы управления персоналом
- •Тема 4. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Тема 5. Кадровая политика и кадровое планирование в фирме
- •Тема 6. Организация работы с персоналом фирмы
- •Тема 7. Социально-психологические основы мотивации деятельности работников фирмы
- •Тема 8. Методы управления персоналом фирмы
- •Тема 9. Конфликты в трудовом коллективе и пути их преодоления
- •Тема 10. Управление деловой карьерой и служебное продвижение персонала
- •Тема 11. Оценка эффективности управления персоналом фирмы
- •План групповых занятий по дисциплине
- •Методические рекомендации по работе с литературой
- •Рабочая тетрадь (Комплексные контрольные задания для самостоятельной работы)
- •Специфика кадрового менеджмента в россии
- •Проблемы кадрового менеджмента в современной россии
- •Разработка собственной целевой программы развития и внедрения новых методов и технологий кадрового менеджмента и концепции развития собственного менеджмента
- •Основные задачи, стоящие сейчас перед менеджерами в россии
- •Чем постоянно занимается российский менеджер на своем рабочем месте
- •Что должен знать менеджер?
- •Что должен уметь делать хороший менеджер?
- •В каких тематических областях должен продемонстрировать компетентность кандидат на получение сертификата менеджера в американских школах бизнеса
- •Функции кадрового менеджмента на предприятии
- •Виды, формы и направления менеджмента на предприятии
- •Сравнительный анализ американской и японской модели кадрового менеджмента
- •Европейская модель менеджмента персонала
- •Различия во французском и немецком менеджменте персонала
- •Арабская модель менеджмента персонала
- •1. Внутренняя среда организации
- •1.1. Внутренние переменные /элементы, факторы/
- •Международная среда /окружение/
- •Основные свойства внешней среды
- •Некоторые проблемы оценки и прогнозирования деловой обстановки в интересах обеспечения безопасности фирм
- •1. Подход к классификации деловой обстановки.
- •2. Некоторые параметры оценки деловой обстановки и формулировка выводов из нее.
- •3. Прогнозирование деловой обстановки как метод работы службы собственной безопасности коммерческой структуры.
- •Организационные структуры предприятия
- •Четыре метода проектирования организационных структур управления
- •Типы структур управления
- •I. Иерархический тип структур управления:
- •II. Органический тип структур управления:
- •Иерархический тип структур управления.
- •Иерархическая структура управления.
- •Линейный тип организационной структуры (тип прямого подчинения)
- •Функциональный тип организационной структуры
- •Линейно-функциональный тип организационной структуры
- •''Шахтная'' структура управления предприятием.
- •Штабной тип организационной структуры
- •Линейно-штабная структура управления.
- •Организационный тип структур управления.
- •Проектный тип организационной структуры
- •Процесс коммуникации и составляющие его акты
- •Условия формирования мотивов труда:
- •Краткий обзор основных теорий по мотивации
- •Причины появления контроллинга:
- •Основные концепции контроллинга
- •Направления анализа в стратегическом контроллинге
- •Фазы конфликта
- •Классификация активных и пассивных инициаторов конфликтов
- •«Агрессивные», «жалобщики», «нерешительные», «тревожные личности», «всезнайки».
- •Тематика рефератов, докладов, сообщений, эссе:
- •Методические рекомендации по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения
- •Подготовка и выполнение контрольной работы
- •Требования к оформлению работы
- •Темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения:
- •Руководитель и подразделение.
- •Цели, основные направления деятельности, функции подразделения. Планирование, организация, контроль, оценка и отчетность.
- •Самоменеджмент: функции и техника.
- •Кадровое планирование.
- •Описание должности.
- •Организация набора персонала.
- •Методы отбора.
- •Выявление потребностей в обучении.
- •Контрольные вопросы по дисциплине
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины Основная литература
- •Дополнительная литература
Обращение к студентам:
Ваша первая и весьма существенная задача как субъекта обучения – определить цели, которых Вы рассчитываете добиться в рамках изучения данного курса.
Определение целей обучения – очень важный момент.
Цели, которые вы определяете для данного курса должны быть одновременно и полезны, и реалистичны. При выборе целей полезно руководствоваться следующими критериями:
- Они должны быть приняты в результате обсуждения между студентами и преподавателями. 
- Они должны быть сформулированы четко и ясно. 
- Желательно, чтобы полученные результаты можно было каким-либо образом измерить. 
- Цели должны быть ограничены тем, что вы сможете проконтролировать. 
- Они должны быть достижимы, но не слишком легко; их достижение должно требовать приложения значительных усилий. 
- Они должны быть связаны с насущными задачами, а не только с вашими личными интересами или предпочтениями. 
- Они должны отражать порядок приоритетов. 
- Они должны быть рассчитаны на определенный период времени, в конце которого их следует пересмотреть и дополнить. 
Рабочая таблица для записи целей
Такую таблицу можно составить в начале учебной программы, а в процессе обучения вносить в нее изменения или дополнения.
Быть может, кто-то захочет записать свои цели в иной форме, но один из способов может быть таким:
| Круг вопросов | Чего я хочу добиться? | Польза | Что я должен буду изучить? | Как я смогу оценить то, что изучил? | Последующее обучение | 
| 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
В процессе изучения учебного материала полезно вести своего рода «учет». Приведенная ниже форма – один из возможных способов как-то упорядочить и классифицировать вошедшие в курс обучения вопросы. Составив такой список, вы сможете отметить для себя, какие вопросы «необходимо знать», какие – «следует знать», а какие «не мешает знать». Подобную процедуру можно использовать и для обозначения того, для чего предназначен данный вопрос – для совершенствования знаний, навыков или для формирования отношения (отдельные вопросы могут иметь сразу несколько предназначений). Постарайтесь включить в программу все вопросы, отнесенные к категории «необходимо знать».
| Идеи, методы, вопросы, этапы | Отношение к вопросам | Направленность | ||||
| Необходимо знать | Следует знать | Не мешает знать | Знания | Навыки | Отношение | |
| 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
Учебные мероприятия и методы обучения
Мы включаем в программу обучения самые разнообразные методы обучения, особенно, методы активные:
	 
	 
Лекция
Говорит один, остальные сохраняют молчание.
Собрание
Группа сообщает о сделанной работе или предлагает идеи. Форма отчетности.
	 
	 
Контролируемое обсуждение
Жестко регламентировано. Все выступления проходят через лидера.
Свободный обмен мнениями
Студенты поочередно говорят друг с другом. Выступления не обязаны проходить через лидера.
| 
				 | Обсуждение в парах Студенты делятся друг с другом идеями и разрабатывают способы их реального воплощения | 
				 | Учебники, информационные листовки Письменный материал для студентов | 
| 
				 | Изучение конкретных ситуаций Метод case study | 
				 | Наглядные пособия | 
| 
				 | Резюме Эффективное подведение итогов. | 
				 | Абсолютно нерегламентированное, свободное обсуждение | 
| 
				 | Самостоятельная работа во время семинара Различные письменные задания, типовые упражнения, тесты. | 
				 | Самостоятельная «домашняя» работа Подготовительная работа или выполнение заданий. | 
| 
				 | Деловые игры | 
				 | Программное обучение Или самостоятельное изучение типовых конспектов | 
| 
				 | Компьютеры Использование компьютеров в аудитории. | 
				 | Моделирование или эксперимент Студенты участвуют в «осуществлении» идей и (или)проводят эксперимент для проверки идей. | 
| 
				 | Небольшие группы работают обособленно 
 | 
Далее, представьте курс в следующей последовательности:
- Цель курса; 
- Содержание курса; 
- Организационно-методическое построение курса; 
- Обязательная литература; 
- Правила выполнения письменных работ (рефераты, эссе, аттестационных работ); 
- Академическая этика. 
Учеба в вузе – чрезвычайно сложный вид человеческой деятельности, требующий владения методами решения множества возникающих задач, например как понять, как определить главное, как запомнить, как лучше отчитаться в усвоенном и т. д. Далеко не каждый студент владеет продуктивными методами решения этих задач. Выявление трудностей позволит определить пути их преодоления и быстрее двигаться к цели своего обучения в вузе).
Надо сознательно относиться к обучению в вузе, ставить себе задачи самообучения и решать их. Это намного эффективнее. Тот, кто активно идет навстречу информации, ищет ее, получит значительно больше.
Лучше и прочнее усваивается то, что открыто самостоятельно, хотя потом, может быть, вы встретите это в других источниках. Открытые вами принципы, методы и обобщения навсегда останутся самой деятельной частью вашего интеллектуального капитала.
Владение и знание правил запоминания, конспектирования, чтения, понимания позволят в каждой конкретной ситуации применять более эффективное.
Приступая к обучению, вы уже можете большую долю ответственности за свое обучение принять на себя.
Этому помогут следующие рекомендации:
- Выработайте свои собственные побуждения к учебе. 
- Не позволяйте другим заботиться о вас. Вы никогда не получите удовлетворения, которое приходит, когда сами планируете свои занятия, если постоянно будете придерживаться заданных вам кем-то сроков. Назначайте себе свои (более ранние) сроки выполнения работы и действуйте в соответствии с ними. 
- Сами составляйте свои рабочие планы. План ваших занятий, как можно предположить, является до некоторой степени предопределенным. Тем не менее, у вас есть возможность самому решать, что именно делать и в каком порядке. 
- Выработайте привычку к самооценке. После того как вы оценили свой труд, оценки других будут смущать вас намного меньше. 
- Разработайте критерии самооценки. Для этого у вас есть масса исходных данных – старые экзаменационные листы, предыдущие задания, указания преподавателей, обозначенные в программе курса, цели обучения, ваши конспекты и учебники. Если вам удастся сформировать правильные критерии самооценки, в дальнейшем у вас не будет проблем с оценками, выставляемыми преподавателями. 
- Сами определяйте свои цели. В своей работе вы, как правило, будете руководствоваться целями, которые поставлены преподавателями, например, что и в какие сроки изучать. Это, однако, не причина для того, чтобы избегать постановки перед собой своих целей, и пусть они будут немного более жесткими, чем те, что поставлены перед вами другими. 
- Определите источники, которые помогут вам в работе. К ним относятся имеющиеся у вас учебные материалы, а также преподаватели и сокурсники. Воспринимая преподавателей как своих помощников, а не как источник давления на вас, можно полнее использовать их знания. 
- Всегда учитывайте реакцию окружающих на ваши поступки. Вас не должны расхолаживать замечания преподавателя или низкая оценка работы. 
- Чаще корректируйте рабочие планы. Изменение планов в свете новой информации – признак силы, а не слабости. У вас всегда должен быть составленный в порядке значимости перечень дел, которые вы предполагаете выполнить в ближайшем будущем. Пересматривайте приоритетность дел в этом перечне, по мере того как изменяются обстоятельства. 
- Превращайте учебные задания в свои собственные. При получении каждого задания определяйте для себя не только то, что вы намерены делать и когда надо завершить работу, но также, почему вы беретесь за данное задание (ваши собственные побуждения) и что вы лично собираетесь приобрести в результате его выполнения. 
Для любителей риска и острых ощущений рекомендуется учиться по принципу: «Откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня!» Результат превзойдет самые смелые ожидания: отчисление из вуза вам обеспечено. Для тех, кто поступил в вуз с серьезными намерениями, предлагаем следующие рекомендации:
- если преподаватель увидит искреннее усердие и добросовестность, то окажет вам всяческое содействие; 
- работайте честно; 
- не рассчитывайте на авось, иначе раз и навсегда лишитесь доверия, а вместе с этим и помощи, ко всему прочему сформируете отрицательное мнение о себе, которое трудно будет изменить. 
В среднем 2–2,5 ч времени самостоятельной работы ежедневно должно быть отведено на подготовку к занятиям. Распределение этого времени по конкретным дисциплинам можно рекомендовать только примерно. Самым важным является то, чтобы на очередное занятие вы приходили подготовленным.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
