3.4. Порядок оформления работы

Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент в сервисе» оформляется в соответствии с «Методическими указаниями по выполнению письменных работ» [2].

Контрольная работа выполняется на формате А4 в следующей последовательности:

- титульный лист (приложение);

- оглавление;

- разделы;

- список литературы.

4. Рекомендуемая литература

4.1. Основная

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М., 2008

2. Захаров Н.С., Асеев С.А, Савчугов В.И. Методические указания по выполнению письменных работ для студентов специальности 23.01.00 «Эксплуатация и обслуживание транспортных и технологических машин и оборудования (нефтегазодобыча)» для дневной и заочной форм обучения. – Тюмень: ТюмГНГУ, 2010. – 27 с.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М., 2009. – 215 с.

4. Инновационный менеджмент: Справ. Пособие/ Под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. – СПб.: СПбГИЭА, 1996. – 62 с.

5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 1994. – 704 с.

4.2. Дополнительная

6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск, 2009. – 186 с.

7. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. – М., 1994. - 174 с.

8. Румянцева З.П. Общее управление организацией. –М.: ИНФРА-М, 2003. – 304 с.

9. Менеджмент (конспект лекций в схемах). –М.: Книга – сервис, 2003. – 192 с.

10. Руденко В.И. Менеджмент. Пособие для подготовки к экзаменам. –Ростов на Дону: Феникс, 2003. – 192 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Тюменский государственный нефтегазовый университет»

Институт транспорта

Кафедра сервис автомобилей и технологических машин

Контрольная работа

по дисциплине

«Менеджмент в техническом сервисе»

Тема:

Выполнил студент

группы СТЭ - 08 И.И.Иванов

Проверил Е.Г. Ишкина

Тюмень 2012

Методические указания

по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения по дисциплине «Менеджмент в техническом сервисе» специальности 190603.65 «Сервис транспортных и технологических машин и оборудования (в нефтегазодобыче)»

Составитель: доцент, к.т.н. Ишкина Елена Геннадьевна

Подписано к печати ________ Заказ № _________ Формат 6090 1/16 Отпечатано на RISO GR 3750

Бум. писч. №1 Уч.-изд. л. ___ Усл. печ. л. ___ Тираж ___ экз.

Издательство «Нефтегазовый университет»

Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования

«Тюменский государственный нефтегазовый университет»