Література

5, 6, 7, 11, 12, 13, 16, 18, 19, 21, 22, 23, 27, 31

Тема «Формування та розвиток зв’язків з громадськістю»

ЗМІСТ

Вступ

Розділ 1. РR як специфічний засіб просування

1. PR: поняття, історія, структура

2. Інструментарій PR-заходів

3. Планування PR-діяльності

Розділ 2. Характеристика PR-діяльності підприємства

1. Діагностика PR-активності товарного ринку

2. Маркетингова та організаційно-економічна характеристика підприємства

3. Аналіз формування PR на підприємстві

Розділ 3. Розвиток зв’язків громадськістю на підприємстві

1. Обґрунтування та вибір інструментів PR

2. Розробка плану маркетингових комунікацій

3. Оцінювання ефективності проектних заходів

Висновки

Список використаної літератури

Додатки

ВСТУП

У вступі надається характеристика основного елементу маркетингових комунікацій – зв’язки з громадськістю (PR). Визначається PR як специфічний засіб просування, вказуються особливості його застосування та сфери діяльності, де найчастіше він зустрічається. Розглядаються основні проблеми, що постають перед підприємствами України в області зв’язків з громадськістю, та можливі шляхи їх вирішення, зокрема, за рахунок покращення іміджу компанії на ринку.

Обґрунтовується актуальність теми на сучасному етапі, необхідність пошуку та розробки нових підходів для поліпшення PR-діяльності підприємства. Вибирається та обґрунтовується об'єкт дослідження.

1. Теоретичний розділ

У розділі надається визначення PR, зазначаються історичні етапи розвитку, а також вказуються види та напрями PR-діяльності. Доречно навести погляди різних авторів щодо класифікації інструментів PR, а також зробити власні узагальнення та висновки. Інструменти PR, які будуть розглядатися в подальших розділах, описуються детальніше.

Також у теоретичній частині доцільно подати процес вирішення проблем PR та охарактеризувати його етапи. Розкриваються такі етапи як дослідження, планування програм, комунікація та оцінка ефективності.

2. Аналітичний розділ

2.1. Діагностика PR-активності товарного ринку

Досліджується ринок, на якому працює підприємство. Визначається його значення в економіці країни, простежуються темпи його розвитку за останні три-п’ять років, а також досліджуються основні тенденції розвитку. Зазначаються сучасні підходи організації маркетингової комунікаційної діяльності на даному товарному ринку.

Особливу увагу слід приділити дослідженню PR-активності на даному товарному ринку. Зазначити, які види PR характерні для даного ринку, які інструменти найчастіше використовуються?

2.2. Маркетингова та організаційно-економічна характеристика підприємства (див.стор.18)

2.3. Аналіз формування PR на підприємстві

Аналізується формування PR на підприємстві. Доречно це робити в рамках PR-кампаній, що проводилися на підприємстві останнім часом. При цьому необхідно подати перелік використовуваних інструментів PR, проаналізувати їх та зробити висновки.

Визначається, чи забезпечує PR-діяльність формування позитивного іміджу підприємства на ринку, чи відповідає вона маркетинговим цілям підприємства? Розглядаються основні етапи формування PR на підприємстві, зазначаються інструменти та витрати. Розглядається план (програма) PR або інший документ, що відображає PR-діяльність підприємства (маркетинговий план, комунікаційний план). Обов’язково вказується рекламний бюджет та спосіб його формування.

Особливу увагу слід надати зв’язкам з пресою (формування прес-релізів та статей) та специфічним засобам PR (спонсорування та франчайзинг).