Практическая работа №4 (пр 4)
Тема: «Структурирование деятельности предприятия. Функционально-структурный анализ».
Цели работы:
- проанализировать функциональные области, представленные на предприятии
- структуризация, декомпозиция, уточнение функций предприятия
- оценка функциональных направлений.
Основными источниками информации для выполнения данной работы являются:
- организационная структура предприятия;
- внутренние регламентирующие документы (положения, должностные и рабочие инструкции, регламенты выполнения операция, процедур и др.);
- личные наблюдения студента полученные в результате прохождения организационно-управленческой практики;
- и др.
Для реализации поставленных целей в данной работе применяется функционально-структурный подход (ФСП). Основные положения ФСП заключаются в следующем:
Функционально-структурный поход ориентирует, в первую очередь, на круг задач организации с учетом существующих процессов и закономерностей их развития.
Функционально-структурный подход в своей основе опирается на представление о нормативном характере функций организации (ее подсистем и элементов) и «сквозном» функциональном подходе к ее анализу и синтезу.
Первичность функционального назначения организационной единицы по отношению к ее структурной организации. «Функция первична, структура вторична». Структура организации определяется совокупностью реализуемых функций, а также условиями ее существования и функционирования.
Любая функция подчинена цели существования и функционирования организации.
Взаимодействие функции и структуры организации в процессе развития характеризуется противоречивым единством. Согласованность и соответствие их друг другу являются временными, преходящими и имеют циклический характер. На каждом цикле развития первопричиной изменений могут выступать как функции организации, так и ее структура. Удачная структура может стимулировать новые потребности и соответственно «вызвать к жизни» новые функции.
Функционально-структурный поход ориентирует, в первую очередь, на круг задач организации с учетом существующих процессов и закономерностей их развития.
Функционально-структурный подход в своей основе опирается на представление о нормативном характере функций организации (ее подсистем и элементов) и «сквозном» функциональном подходе к ее анализу и синтезу.
Первичность функционального назначения организационной единицы по отношению к ее структурной организации. «Функция первична, структура вторична». Структура организации определяется совокупностью реализуемых функций, а также условиями ее существования и функционирования.
Любая функция подчинена цели существования и функционирования организации.
Взаимодействие функции и структуры организации в процессе развития характеризуется противоречивым единством. Согласованность и соответствие их друг другу являются временными, преходящими и имеют циклический характер. На каждом цикле развития первопричиной изменений могут выступать как функции организации, так и ее структура. Удачная структура может стимулировать новые потребности и соответственно «вызвать к жизни» новые функции.
Ход работы:
Для достижения поставленных целей необходимо поэтапно реализовать ряд мероприятий:
Этап 1. – Определение основных функциональных областей в деятельности предприятия.
Этап 2 – Декомпозиция функциональных направлений. Построение «дерева функций».
Этап 3 – Оценка функционального направления.
Этап 1. – Определение основных функциональных областей в деятельности предприятия.
На первом этапе необходимо проанализировать деятельность предприятия с целью определения перечня функций, реализуемых на предприятии.
Функция – это задача, которую решает компания для собственного выживания и для достижения поставленных целей. Функция отвечает на вопрос что делать.
Функциональное направление – предметно-ориентированная совокупность функций, в результате выполнения которой достигается одна или несколько целей, стоящих перед компанией.
Функциональная организация (структура) представляет собой совокупность функций организационной системы, связи и отношения между ними и может описываться словесно (вербально), графически, таблично, алгоритмически, аналитически и посредством временных диаграмм функционирования.
В рамках компании можно выделить множество функций. Так любая бизнес-система должна обладать такими функциями, как управление финансами, производство, продажи.
Бизнес-процесс, в свою очередь, – это реализация функции во времени, способ решения бизнес-задачи. Бизнес-процесс описывает то, как функция выполняется, в какой последовательности и в каких вариантах, а также то, как функции взаимодействуют между собой в работе компании. Бизнес-процесс отвечает на вопрос как делать.
В идеале все процессы компании, а соответственно и функциональные направления, могут быть разделены на 4 категории:
Основные – генерируют доходы компании;
Обеспечивающие – поддерживают инфраструктуру компании,
Управленческие – управляют компанией,
Развитие – развивают компанию.
Схематично взаимосвязь указанных категорий представлена на рисунке
Рисунок 1 - Классификация бизнес-процессов
Нужно отметить, что данных подход классификации бизнес-процессов является одним из часто используемых на практике.
Давайте рассмотрим, что представляют из себя каждая группа процессов - основных, обеспечивающих, управленческих и процессов развития.