- •Курсовая работа
- •I. Теоритическая часть
- •Теория потребностей Маслоу.
- •2. Теория приобретенных потребностей Макклелланда.
- •II. Практическая часть
- •3. Способы улучшения эффективности управления трудовыми ресурсами на ооо «Пивоварня Хейнекен».
- •III. Заключение
- •IV. Список литературы
- •V. Приложения
- •Приложение 1
- •Приложение 2
III. Заключение
Процесс потери интереса работника к труду, его пассивность дает такие ощутимые результаты, как текучесть кадров. Эффективность организации падает.
Высокая эффективность управления работниками возможна, если они будут заинтересованы в конечном результате, и будут положительно относиться к выполняемой работе. Это возможно тогда, когда процесс работы и конечные ее результаты дадут возможность человеку удовлетворить самые важные из его потребностей.
Рассмотрев все теории мотивации, можно сформулировать основные выводы для эффективности руководства подчиненными.
Во-первых, руководителю не следует поощрять работников одинаково. Поощрения должны быть основаны на результатах работы. Если происходит одинаковое поощрение то это, будет стимулировать только плохих и средних работников, но будет игнорировать лучших работников.
Во-вторых, нужно привлекать подчиненных к активному участию в делах организации. Это способствует тому, что работники, принимающие участие в разработки программ совершенствования работы начинают работать, более напряжено они стремятся достигнуть успеха, т.к. это те программы, которые они помогали разрабатывать.
В-третьих, сделайте работу более интересной. Иначе скука и разнообразие могут привести к многочисленным проблемам.
В-четвертых, работникам нужно давать возможность роста. Т.к. если работник растет профессионально, то он имеет более высокую мотивацию и больше удовлетворен своей работой.
В-пятых, поощряйте групповую работу. В таком случае работники сотрудничают с другими с большей готовностью. Это позволяет повысить эффективность работы.
В-шестых, установить реалистичные сложные, интересные и реальные цели для себя и других. Цели должны быть достижимыми, иначе подчинен-
27
ные считают, что перед ними поставлены тяжелые цели и мотивация будет снижаться.
В-седьмых, нужно чаще общаться с подчиненными. Это способствует укреплению доверия и взаимопонимания.
В-восьмых, давать регулярную обратную связь подчиненным, о том, как они работают. Это повышает мотивацию работников к улучшениям в работе.
В-девятых, если не поощрять работников то это приведет к тому, что в следующий раз работник проявит меньше рвения для достижения высокого результата.
В-десятых, нужно обращаться к своим подчиненным как с личностями, это повышает чувство включенности работников в выполняемую работу, повышает самоуважение работников и ощущение их собственной значимости.
В-одиннадцатых, нужно быть искренним, когда хвалят подчиненных. Неискренняя похвала сразу заметна и не будет взята в серьез.
28
IV. Список литературы
[1] Весенин В.Р. Основы менеджмента. М. Элит 2002 г.
[2] Уткин. Профессия – менеджер. М. 2004 г.
[3] Мотивация труда и эффективность работы. Н. Комарова. 2003 г.
4. [4] Основы менеджмента. Олдкорн Р. 2003 г.
5. [5] Интегрированный менеджмент персонала. Цели – стратегии - инструменты. Мартин Хельб. 2006 г.
6. [6] Карнеги Д. Мотивационные теории. – М., 2004г
7. [7] Казначевская Т.Б. Менеджмент. Ростов-на-Дону, 2003 г.
8. [8] Кибанов А.Я. Управление персоналом организации – М.: Инфра-М, 2002 г.
9. [9] Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. – С-Пб.: Фирма, 2005 г.
10. [10] http://www.rambler.ru
29
