
- •Рекомендовано до друку
- •Схвалено
- •Тема 1. Управління персоналом в системі менеджменту організацій План:
- •1.1. Суть, завдання та основні принципи управління персоналом
- •1.2. Поняття, цілі, організаційна структура організації
- •Склад і структура персоналу
- •Методи управління персоналом
- •Система управління персоналом
- •Закордонний досвід управління персоналом
- •Література:
- •Тема №2 Кадрова політика підприємств. Служба управління персоналом і кадрове діловодство План:
- •2.1. Суть і завдання кадрової політики
- •2.2. Стиль керівництва
- •2.3. Ресурсне забезпечення управління персоналом
- •2.4. Організація кадрового діловодства
- •2.5. Професійно – кваліфікаційні вимоги до менеджера управління персоналу
- •Література:
- •Тема №3 Формування персоналу План:
- •3.1. Зміст, завдання та принципи кадрового планування
- •Методи визначення потреб в персоналі
- •Види планів з питань персоналу
- •3.4. Організація та джерела залучення персоналу підприємства
- •3.5. Методи підбору персоналу
- •Суть контрактної форми найму
- •3.7. Кадровий аудит
- •Література:
- •Тема №4 Розвиток персоналу План:
- •4.1. Суть професійного розвитку та завдання управління ним
- •4.2. Організація систем професійного навчання персоналу
- •4.3. Методи і форми професійного навчання
- •4.4. Підвищення кваліфікації персоналу
- •4.5. Типи, етапи та цілі кар’єри
- •4.6. Підготовка і формування резерву керівників
- •4.7. Поняття і види адаптації
- •4.8. Етапи адаптації
- •Література:
- •Тема № 5 Управління використанняМ персоналу План:
- •5.1. Суть і функції соціального партнерства в організації
- •5.2. Система регулювання соціально – трудових відносин в організації
- •5.3. Зміст управління використанням персоналу
- •5.4. Управління плинністю кадрів в організації
- •5.5. Організація і способи звільнення персоналу
- •5.6. Поняття і види робочих місць
- •5.7. Нормування праці
- •5.8. Суть робочого часу
- •5.9. Регулювання використання робочого часу
- •Література:
- •Тема №6 Управління поведінкою персоналу План:
- •Суть, різновиди та причини конфліктів
- •6.2. Стратегії та методи управління конфліктами
- •Індивідуальні дії
- •6.3. Психологічні особливості теорії поведінки особистості
- •6.4. Суть і різновиди дисципліни
- •6.5. Механізми та методи управління дисципліною
- •Література:
- •Тема №7 Оцінювання і атестація персоналу План:
- •7.1. Поняття та завдання атестації персоналу
- •7.2. Організація і методи атестації
- •7.3. Суть і завдання оцінки персоналу
- •7.4. Принципи і процедури проведення оцінки персоналу
- •7.5. Методи оцінки персоналу
- •Тема №8 Оплата і мотивація персоналу План:
- •8.1. Суть і функції оплати праці
- •8.3. Форми оплати праці
- •8.4. Мотивація і стимулювання трудової діяльності, активності персоналу
- •Управління мотивацією
- •8.6. Організація мотивації на підприємстві
- •Тема №9 Ефективність управління персоналом План:
- •9.1. Загальні засади ефективності управління
- •Управлінські рішення в галузі менеджменту персоналу
- •9.2. Витрати на персонал
- •Пряма оплата:
- •9.3. Економічна ефективність менеджменту персоналу
- •9.4. Соціальна ефективність менеджменту персоналу
- •Література:
Тема №2 Кадрова політика підприємств. Служба управління персоналом і кадрове діловодство План:
Суть і завдання кадрової політики.
Стиль керівництва.
Ресурсне забезпечення управління персоналом.
Організація кадрового діловодства.
Професійно – кваліфікаційні вимоги до менеджера управління персоналом.
2.1. Суть і завдання кадрової політики
Реалізація цілей і завдань управління персоналом здійснюється через кадрову політику, тобто сукупності принципів, методів, форм організаційного механізму з формування, відтворення та використання персоналу, створення оптимальних умов праці, її мотивації та стимулювання.
Кадрова політика – це система поглядів, вимог і принципів, які визначають основні напрямки роботи з персоналом, основними завданнями якої є::
своєчасне забезпечення організації персоналом певної якості і кількості відповідно до стратегії розвитку організації;
створення умов реалізації прав і обов’язків громадян в рамках законодавства;
раціональне використання персоналу;
формування і підтримка ефективної роботи підприємств.
Кадрова політика формується під впливом факторів:
зовнішніх (законодавство України, кон’юнктура ринку праці, суспільні умови, брак чи надлишок робочої сили, взаємини з профспілками та іншими впливовими угрупуваннями);
внутрішніх (структури, стратегій та цілей організації, кількісний і якісний склад персоналу, існуючий рівень оплати, організаційної культури, технології виробництва, розміщення підприємства, фінансові можливості).
Цілі кадрової політики поділяються на:
економічні (одержання максимального прибутку та досягнення ефективного співвідношення між затратами та результатом праці);
соціальні передбачають поліпшення матеріального та нематеріального становища робітників (заробітна плата, соціальні витрати, скорочення робочого часу, обладнання робочих місць, вимоги надання більшої свободи дій і права на участь у прийнятті рішень).
Для досягнення своїх цілей суб’єкти кадрової політики користуються певними інструментами кадрової політики. Їх можна вважати системою стимулювання, а підсумки людської праці – результатом дії цієї системи. Для цього застосовуються різні засоби та заходи:
вибір стилю управління, від якого залежить вибір інших інструментів.
соціальна політика та політика оплати праці – матеріальні стимули, які організація пропонує своїм працівникам:
встановлення тарифної сітки – певному виду діяльності має відповідати певний розряд заробітної плати;
вручення подарунків у зв’язку зі святами; виплата відпускних і квартальних премій, премій за підсумками року;
виплати за результатами діяльності організації: участь працівників у прибутку через прямі грошові виплати; участь у капіталі (володіння акціями); надання позик; виплати працівникам премій або надбавок до заробітної плати за раціоналізаторську діяльність;
соціальні виплати та пільги, не передбачені законодавчими актами;
пенсійне забезпечення в організації; виплата за вислугу років; нагромадження власного капіталу; дотації на санаторне лікування; надання службової житлової площі, службових автомобілів, їдальні, спортивних майданчиків, басейнів, баз відпочинку тощо.
політика у сфері освіти, підвищення кваліфікації та посадових призначень:
навчання – підготовка нових кадрів для певних видів діяльності (на робочому місці чи на ознайомлювальних курсах), професійно – технічна підготовка молоді, семінарські заняття для майбутніх керівників;
підвищення кваліфікації – внутрішньовиробниче та інші форми навчання, зокрема заочне.
Виділяють чотири типи кадрової політики в умовах кризи:
пасивний (немає чіткої програми дій стосовно персоналу, кадрова політика зводиться до ліквідації негативних наслідків, немає прогнозу потреб та засобів оцінки персоналу);
реактивний ( є обґрунтовані прогнози розвитку ситуації, але нема засобів впливу на неї, кадрова служба володіє методами прогнозування кадрової потреби на коротко- і середньостроковий період);
активний (раціональний) (керівництво має якісний і обґрунтований прогноз розвитку ситуації і засоби впливу на неї, кадрова служба володіє методами прогнозування кадрової потреби на довгостроковий період);
авантюристичний – нічого нема, але впливають на ситуацію усіма доступними методами.
Основні завдання кадрової політики: вивчення здібностей працівників, їх професійне та посадове переміщення; стабілізація персоналу, підвищення соціальної та трудової активності; перехід до економічних методів; залучення працівників до управління виробництвом.
Ефективна кадрова політика є складовою частиною стратегічного розвитку підприємства, орієнтована на врахуванні інтересів персоналу.
В нормальних умовах розвитку економіки виділяють два типи кадрової політики:
відкрита (готовність прийняти на роботу без стажу, досвіду і кваліфікації; можливість прийти на низку або високу посаду). Такого типу кадрова політика може бути адекватною для нових організацій, що ведуть агресивну політику завоювання ринку, орієнтованих на швидке зростання і вихід на передові позиції в своїй галузі.
закрита (можливість прийти тільки на низьку посаду; заміщення посад тільки за рахунок власних працівників). Кадрова політика такого типу властива компаніям, що орієнтуються на створення певної корпоративної атмосфери, або працюють в умовах дефіциту людських ресурсів.
Ефективна кадрова політика повинна бути:
складовою частиною стратегічної програми розвитку підприємства;
гнучкою, тобто вона має бути, з одного боку, стабільною, оскільки із стабільністю пов’язані певні плани працівників, а з другого – динамічною, тобто корегуватись відповідно до змін тактики підприємства, економічної ринкової ситуації;
економічно обґрунтованою, виходячи з реальних фінансових можливостей.
Кадрова політика направлена на формування такої системи роботи з кадрами, яка б орієнтувалась на одержання не тільки економічного, але й соціального ефекту, при умові діючого законодавства, нормативних актів і урядових рішень.
Основна мета кадрової політики – це своєчасне забезпечення оптимального балансу процесів комплектування, збереження персоналу, його розвитку відповідно до потреб організації, вимог діючого законодавства та стану ринку праці.