1. для медленной работы,

2. Для более быстрой и

3. при демонстрации правильных методов кладки кирпича.

Кто еще описывал это явление под названием «работы с прохладцей»???

Заинтересовавшись явлением работы с прохладцей Ф.Гилбретт:

1. стал тщательно изучать его;

2. сравнивал различные системы движений, инструменты и рабочие места;

3. разработал усовершенствованный способ кладки кирпичей: сократив число рабочих движений с 18 до 5, увеличил производительность на 50%.

Технические средства исследования рабочих операций

1. Фотоаппарат

2. Кинокамера, которая помогла ему разработать специальные карты-схемы цикла одновременно выполняемых микродвижений

3. Кинокамера в сочетании с микрохронометром.

Микрохронометр – это часы, которые изобрел Френк и которые могли записывать интервалы, продолжительностью до 1/2000 с.

Гилберт определил:

1. 15 «параметров работника»: анатомические особенности, убеждения, опыт, образ жизни, квалификация, темперамент и подготовка и т.д.

2. 14 «параметров окружающей среды, оборудования и инструментов»: освещение, отопление, вентиляция, цвет стен и т.д.

3. 13 «параметров движения»: ускорение, автоматизм, инерция и момент ее преодоления, направление и эффективность.

В своих исследованиях Джилбрет обращал особое внимание на фактор усталости, в чем ему всячески помогала его жена Лилиан Гилберт.

С помощью стоп кадров Гилбреты смогли выявить и составили список 17 базовых движений кисти руки, таких как «выбрать», «взять», «найти» и т.д.

Они назвали эти движения треблигами (фамилия Гилберт «задом наперед»).

При помощи «треблиг - диаграммы», т.е. поэлементной диаграммы, Гилберты могли анализировать любую конкретную рабочую операцию.

Отличие идей Гилбертт от Тейлора

Джилбреты рассматривали отдельно:

• так называемую «избыточную» усталость (являющуюся следствием совершения действий, не являющихся необходимыми) и

• «необходимую» усталость (т.е. возникающую при выполнении действий, необходимых для достижения поставленной цели).

По их мнению, «избыточная» усталость может быть практически сведена на нет путем рациональной организации рабочего места,

«необходимая» же усталость может быть минимизирована благодаря внедрению передовых методов производства и обеспечению перерывов для отдыха.

Другими предлагавшиеся средствами снижения усталости: сокращение продолжительности рабочего дня и введение оплачиваемых отпусков.

Тейлор также осознавал наличие подобных проблем, обусловленных фактором усталости, и был сторонником введения необходимых для отдыха перерывов.

Тем не менее, он считал, что при надлежащем материальном стимулировании рабочий может преодолевать усталость и работать с большим напряжением сил.

Джилбреты избрали противоположный подход, сделав особый упор на производственной среде, условиях труда, призванных обеспечить поддерживание высокого уровня производительности труда.

Следующая цитата позволяет составить ясное представление о различии подходов Тейлора и Гилбертов.

Оценить успешность решения проблемы усталости может оценка того, насколько больше стало у человека «счастливых минут». Каждый человек стремится к счастью, пусть при этом каждый понимает его по-своему. Избавление от усталости, связанное с желанием беречь жизнь человека и не доводить его до изнурения, должно способствовать увеличению продолжительности этих «счастливых минут», в противном случае мы не достигнем своей главной цели.

Есть ли у вас основания считать, что ваши работники стали счастливее от того, что вы занялись исследованием проблемы усталости? Стали ли они выглядеть счастливее и говорить, что они стали счастливее?

Если это так, значит, ваши труды не пропали даром, какими бы ни были при этом финансовые издержки.

Вместе со своей женой, Лилиан Гилбретт, психологом по образованию, Фрэнк Гилбретт всю жизнь посвятил исследованию трудовых движений, достигнув значительных успехов. Гилбретт разработали множество методов и изобрели десятки приборов.

В России наиболее известны книги Д. и Л. Гилберт:

1.«Азбука научной организации труда и предприятий» (1911г.)

2.«Изучение движений» (1911г.)

3. «Психология управления» (1916г.).

Лилиан Гилберт положила начало менеджменту персонала, исследовав: проблемы: утомляемости, подбора, подготовки, расстановки кадров.

Подробней о супругах Гилберт – на http://besonus.narod.ru/Gilbreth.htm

Генри Форд (1863 –1947) Г.Форд сформулировал основные принципы организации производства, впервые отделил основную работу от ее обслуживания. На своих заводах Г.Форд широко внедрял стандартизацию и ввёл конвейерную сборку. Экономист и социолог А.Гастев (1882—1941):

«Ф. Тейлор разработал определенную организационную механику. Форд с необычной технической революционностью разрешил вопрос тейлоризма так, что он вместо людей поставил чистую технику. Чернорабочих-транспортников, всякого рода неурегулированный низший труд Форд заменил машиной. Завод Форда представляет собой высший тип административного автомата. Стало быть, Форд – это самое последнее слово тейлоризма, Форд – это Тейлор, заменивший людскую организацию буквально сталью».