- •Введение.
- •1. Содержание
- •2. Анализ потребностей удовлетворяемых товаром
- •3. Проведение маркетингового исследования.
- •3.1 Анкетный опрос
- •3.2 Характеристика выборочной совокупности.
- •3.3 Сегментация рынка потребителей.
- •3.4Характеристика предпочтений потребителей товара.
- •3.5 Определение спроса на товар.
- •3.6 Позиционирование товара на рынке.
- •4. Товарно-марочный анализ.
- •4.1 Определение вида товара.
- •4.2 Правовая защита товара.
- •4.3 Упаковка и маркировка товара.
- •4,4 Сервис товара.
- •4.5 Товарный ассортимент.
- •4,6 Жизненный цикл товара.
- •4.7 Конкурентоспособность товара.
- •5. Формирование ценовой политики.
- •5.1 Цели ценообразования.
- •5.2 Влияние спроса на цену.
- •Рассчитаем параметры для построения кривой спроса:
- •5.3 Оценка издержек.
- •5,4 Анализ цен товаров конкурентов.
- •5.5 Выбор метода ценообразования.
- •5.6 Установление окончательной цены.
- •5.7 Стратегии ценовой политики.
- •6. Организация продвижения и сбыта товара.
- •6.1 Выбор каналов распределения
- •6.2 Формы оплаты труда.
- •7. Разработка системы продвижения товара.
- •7.1 Выбор рекламных средств.
- •7.2 Виды рекламных сообщений.
- •7.3 График рекламных сообщений и бюджет рекламы
- •8. Разработка программы стратегии маркетинга.
- •Программа реализации стратегии маркетинга.
- •Заключение.
3.4Характеристика предпочтений потребителей товара.
Для сока Rich имеется один целевой сегмент: Это люди 20-45 лет, с доходами выше среднего, большинство из них служащие и управляющие различный коммерческих организаций, ведущие динамичный образ жизни.
На основании анкетирования были выявлены их основные требования к продукту. Уделяется большое внимание со стороны представителей целевого сегмента как качеству (процентному содержанию сока, качеству ингредиентов и пр.) и функциональности (качество упаковки и наличие удобной крышки), так и эмоциональному аспекту, который создает данный сок. Имеется ввиду имидж марки, ее узнаваемость, стиль «успешности и динамичности», оригинальный строгий дизайн, так же указывающий на избранность аудитории потребителей сока.
3.5 Определение спроса на товар.
Qп – потенциальный спрос в городе Уфе.[3.11]
Qп = население Уфы 2 . =1099400чел. =314114 семей
ср. число членов семьи 3,5
k1- 0, 98 – влияние уровня потребности
k2 – 0, 65 – влияние уровня цены
k3 - 0, 20 – уровень среднемесячного дохода потребителей
k4 - 0, 95 – уровень эластичности спроса
k5 – 0, 8 – уровень качества
k6 – 0, 65 – влияние цены товаров заменителей
k7 – 0, 9– влияние сезонных колебаний
k8 – 0, 7 – влияние субъективных вкусов и предпочтений
Qр – Реальный спрос
Qр = Qп * k1*k2*k3*k4*k5*k6*k7*k8
Qр = 314114 *0.98*0.65*0.2*0.95*0.8*0.65*0.9*0.7= 12454 семей
3.6 Позиционирование товара на рынке.
1. Сравнение потребительских свойств существующих на рынке товаров.[3.12]
Качество: 2-низкое 3-среднее 4-вышесреднего 5-высокое |
Функциональность: 1- TetraPak без крышки 2-TetraPak c прямоугольной крышкой 3-TetraPak c круглой крышкой 4 – TetraPakSquare c круглой крышкой |
2. Схема потребительских предпочтений.3
3. Сводная схема позиционирования.
Как видно из сводной схемы позиционирования (цена-качество) сок RICH «находиться» близко к группе потребителей, придерживающихся мнения о том, что за качество необходимо платить, но все же плата за это качество им представляется несколько ниже, чем цена сока Rich. Поэтому, логично предположить, что незначительное снижение цены сока приведет к заметному увеличению объемов продаж.
Что касается второй сводной схемы позиционирования (цена, ассортимент), видно, что группа, находящаяся ближе всего к позиции сока RICH, не ставит высокой цены факту наличия большого ассортимента продукта. Имеет смысл расширить ассортимент, дабы сделать данный продукт привлекательным для второй группы, которая ближе к соку RICH по уровню цены, которую потребители готовы заплатить.
4. Товарно-марочный анализ.
4.1 Определение вида товара.
Таблица №3[3,16]
-
Признаки
Значения признаков
1.Характер использования потребителем
1.1 Товар потребительского назначения (не используется в производстве, не является сырьем, для общественного потребления)
2.Степень длительности использования
2.2 Товар кратковременного пользования (сок употребляется сразу, так как после открытия упаковки храниться только в течении суток)
3. Общественное отношение
3.2 Товар второй необходимости (можно утолять жажду не только соком, не является предметом роскоши, так как доступен широким массам населения)
4.Широта потребления
4.2 Товар специального назначения (узкоспециализированный товар для употребления внутрь)
Характер спроса
5.1 Товар повседневного спроса