Рекомендовані інформаційні джерела

1.Балабанова Л.В. Організація праці менеджера: Підручник/Л.В. Балабанова, О.В.Сордак.-К.:Професіонал,2007-416с. (с.3-10)

2. Виробничий (операційний) менеджмент: навч.посібник/В.О. Василенко, П.І.Ткаченко.-К.: ЦУЛ, 2003-532с. (с.12-18с)

3. Дідковська Л.Т., Гордієнко П.Л., Історія вчень менеджменту: навч.посібник.-К.: Алерта, 2008.-477с. (с.175-248)

4. Кредисов А.И. История учений менеджмента.-Киев: Вира-Р, 2000-336с. (с.107-135)

5. Туленков Н.В. Вступ до теорії і практики менеджменту: навч.посібник,-К.: Мауп, 1998-136с.

6. Хміль Ф.І. Основі менеджменту: Підручник/Ф.І.Хміль.-К.: Академвидав, 2005-608с. (с.90-91)

Тема 6. Формування адміністративної (класичної) школи управління Основні питання

1. «Файолізм» або загальна теорія менеджменту.

2. Чотирнадцять принципів управління А.Файоля.

3. Теорія бюрократії М.Вебера.

4. Г. Лютер, Л.Урвік, Дж.Муні, Г. Черч і їх внесок у розвиток адміністративної школи.

5. Роль Г. Емерсона в розвитку теорії управління.

6. Основні недоліки адміністративного підходу і внесок класичної школи в розвиток менеджменту.

Методичні рекомендації до вивчення теми

Якщо науковий менеджмент досліджує роботу окремих працівників, то адміністративний менеджмент зосереджений на управлінні організації в цілому. Значний внесок в адміністративний менеджмент здійснив Анрі Файоль, він вважав, що успіх організацій залежить від адміністративної спроможності,а не від технічних знань. Він вважав, що всі працівники підприємства тією чи іншою мірою повинні брати участь в адміністративному управлінні. Основні теоретичні висновки А.Файоля щодо проблем удосконалення управління викладені в його книзі «Загальне і промислове управління» (1916), а також в творах «Наукова організація праці» і «Позитивне управління». Файоль намагався дати визначення теорії менеджменту, яку він розглядав як поєднання принципів, правил і методів управління, які розроблені і перепровірені досвідом роботи. А.Файоль вважає, що усі операції, що мають місце на підприємстві можна поділити на 6 груп. Назвіть ці групи. Адміністрування – лише одна з шести функцій, якими управління повинно забезпечувати правильних хід виробництва, вона має своїм предметом передбачення, організацію, розпорядництво, узгодження і контроль. Розгляньте складові адміністративної функції. В чому різниця між професійно-технічною установкою і адміністративною установкою. Слід зазначити, що адміністративна установка частково ґрунтується на особистій обдарованості, частково – на поглибленому життєвому знанні принципів та правил адміністративної доктрини. Інтерес викликає і оцінка Файолем якостей, якими повинен володіти ідеальний менеджер. Розгляньте ці якості. Слід зазначити, що спеціальне навчання можливо забезпечити на основі довготривалої практики,але цей процес може бути прискорений. Використовуючи досвід і спостереження Файоль розробив структуру знань в вигляді адміністративної теорії менеджменту. Розгляньте, що вона включає. Принципи управління за А.Файолем, це основні правила, що визначають побудову і функціонування системи управління; найважливіші вимоги, дотримання яких забезпечує ефективність управління. Розмірність їх використання визначається як конкретною ситуацією так мистецтвом менеджера. Щодо діяльності вищої ланки управління А.Файоль сформулював чотирнадцять принципів управління. Розкрийте їх сутність. Крім принципів, загальна теорія менеджменту включає елементи менеджменту. Що це за елементи,опишіть їх.

А.Файоль став основоположником процесного підходу до управління організацією. В чому сутність цього підходу. Відбулася зміна управлінської парадигми, якщо традиційний підхід робить наголос на самостійність окремих елементів організації, то процесний – на їх взаємообумовленість.

Г.Лютер та Л.Урвік поглибили основні положення А.Файоля, виділив основні елементи адміністративної діяльності: планування, організацію, укомплектування штату, керівництво, координацію, складання бюджету. Крім того, вони приділили увагу розробці принципів побудови формальної організації,які актуальні і в наш час. Розгляньте ці принципи. Слід зазначити, що Л.Урвік попереджав про складність проблем управління, проте, що швидкодіючих управлінських способів іх вирішення не існує. Л.Урвік розробив спосіб порівняння і систематизації концепцій менеджменту. Розгляньте в чому їх сутність. Г.Лютер уточнив елементи адміністративної діяльності,особливу увагу приділив роботі з кадрами. Цікаві дослідження значення конкретних і загальних цілей в організації, а також їх координації здійснені Дж.Муні у книзі «Прогресивна економіка». Дж. Муні і Р. Рейлі опублікували роботу «Принципи організації», в якій дали загальне визначення поняття організації як однієї із форм об’єднання людей для досягнення цілей. Г.Емерсон вніс суттєвий внесок в розробку наукових основ менеджменту, вперше постановив питання про ефективність виробництва в широкому контексті. Цій проблемі він присвятив головну працю свого життя «Дванадцять принципів продуктивності праці» (1912), яка стала одним із наріжних каменів історії учень менеджменту. Перші п’ять принципів стосуються відносин з людьми, а інші конкретних методів і інститутів управління. Розгляньте зміст усіх принципів. Завдяки їм автор формує структуру для побудови власної системи менеджменту. Теорія ідеальної бюрократії була сформульована відомим німецьким соціологом Максом Вебером, який вніс значний внесок в розвиток сучасної управлінської думки. Якщо А.Файоль дослідив функціональний аспект менеджменту, то М.Вебер розглянув його інституціальний аспект. В роботі «Господарство і суспільство» в 1920 році М.Вебер аналізує проблеми лідерства і бюрократичної структури влади в організації. Він виділяє три основних типи організації в суспільстві, в залежності від характеру влади, яку має керівник. Які типи влади виділяє М.Вебер, дайте їх характеристику. Чому ідеальний (бюрократичний) тип влади, оснований на спеціальному розподілі влади, забезпечує керівнику можливість бути лідером в організації. Розробивши «ідеальний тип» адміністративної організації бюрократії М.Вебер запропонував основні її елементи. Вкажіть які саме. Крім того, аналіз трьох ідеальних видів влади привів М.Вебера до висновку, що найефективнішу основу бюрократії створює раціонально-правовий вид влади. Чому він це стверджував? Внеском адміністративної школи в управління є те, що з виникненням адміністративної школи спеціалісти почали постійно розробляти підходи до управління організацією в цілому, намагаючись при цьому найкращим шляхом розділити організацію на підрозділи або групи з урахуванням їх спеціалізації. Саме ця школа вказала на необхідність розподілу праці в організаціях. Метою класичної школи було створення універсальних принципів управління. Ці принципи розглядали два основних аспекти: розробку раціональної структури організації і побудови на цій основі раціональної системи управління, яка представляє раціональну модель. Управління розглядалось як універсальний процес, який складається з взаємопов’язаних функцій. В чому ви вбачаєте недоліки адміністративної школи.