Занятие 9

Тема 9. Виды потребностей

Вопросы для обсуждения

1. Биологические и социальные потребности, механизм их взаимодействия.

2. Материальные и духовные потребности, учет их взаимосвязи в сервисной деятельности.

3. Индивидуальные и общественные потребности, их влияние друг на друга.

4. Потребности «разумные» и «неразумные».

5. Потребность в труде как важнейшая человеческая потребность.

6. Потребность в общении и обособлении. Виды общения.

7. Потребность в любви и дружбе.

8. Потребность в познании и самопознании.

9. Эстетические потребности.

10. Потребность в успехе (признании).

11. Потребность в творчестве и творческие способности.

12. Потребность в смысле жизни и самоактуализации.

13. Рекреационные потребности.

14. Потребность в активном отдыхе. Туризм как образ жизни.

15. Извращенные (деформированные) потребности.

Вопросы для самоконтроля

1.Как взаимосвязаны биологические и социальные потребности человека?

2.Каков критерий различения материальных и духовных потребностей?

3.Охарактеризуйте противоречивый характер взаимовлияние общественных и индивидуальных потребностей.

4.Какие виды общения Вы знаете?

5.Реализация какой потребности создает дополнительные возможности для развития и саморазвития личности?

6.Является ли потребность в любви атрибутивным качеством человека?

7.Что дает человеку реализация потребности в познании и самопознании?

8.Каждому ли человеку свойственна потребность в творчестве?

9.Какая потребность является важнейшей потребностью человеческого существования?

10.Какие проблемы несут с собой пьянство, курение, наркомания?

Занятие 10

Тема 10. Мотивационный аспект человеческой деятельности

Вопросы для обсуждения

1. Мотивационная сфера личности. Многообразие мотивов. Мотив и стимул.

2. Теории мотивации. Учет мотивов в процессе управления.

3. Направленность личности. Основные составляющие направленности.

4. Основные виды личностной направленности. Воля как регулятор поведения. Волевые качества личности.

Вопросы для самоконтроля

1.Определите понятия «мотив», «мотивация».

2.Как связаны между собой мотив и стимул?

3.Каковы основные типы мотивирования?

4.Какие качества человека характеризуют направленность личности?

5.В чем отличие силы воли от настойчивости?

Занятие 11

Тема 11. Сервисная деятельность как составная часть экономики

Вопросы для обсуждения

1. Сфера сервиса, ее связь с другими сферами общественной жизни. Место сферы услуг в структуре экономики.

2.Структура потребностей и структура сервисной деятельности. Особенности сервисной деятельности в области туризма.

Вопросы для самоконтроля

1.Что включает в себя понятие «сфера сервиса»?

2.С какими сферами общественной жизни тесно взаимодействует сфера сервиса?

3.Какова структура сервисной деятельности? Чем она определяется?

4.Что такое рекреация, и какие ее виды Вы знаете?

5.Какие существуют ресурсы оздоровления?

6.Что такое рекреационный туризм?

7.Как зависит спрос на различные услуги от пола, возраста, индивидуальных особенностей клиента?