- •Учебно-методический копмлекс дисциплины Информационные технологии в управлении
- •Рецензент
- •Рабочая программа дисциплины информационные технологии в управлении
- •Организационно-методический раздел
- •Распределение часов дисциплины по темам и видам работ для очной формы обучения
- •Содержание учебной дисциплины
- •Тема 1. Информационное обеспечение процессов управления и принятия решений
- •Тема 2. Информационные технологии и системы: развитие и классификация
- •Тема 3. Информационные технологии автоматизации офиса. Технологии обработки информатизации
- •Тема 4. Базы данных и системы управления базами данных
- •Тема 5. Системы поддержки принятия управленческих решений. Экспертные системы
- •Тема 6. Сетевые технологии в управлении. Распределенная обработка информации
- •Тема 7. Электронная коммерция
- •Тема 9. Защита информации и информационная безопасность
- •Тема 10. Экономическая эффективность информационных систем и технологий
- •Темы докладов
- •Вопросы к экзамену
- •Темы практических занятий Практическое занятие №1
- •Практическое занятие №2
- •Практическое занятие №3
- •Практическое занятие №4
- •Раздел 9. Защита информации 226
- •Раздел 10. Экономическая эффективность информационных технологий 246
- •Введение
- •Раздел 1. Информационное обеспечение процессов управления и принятия решений
- •1.1. Коллекция понятия «информация»
- •1. Определение информации через понятия «сведения», «сообщения», «известия», «сигнал», «данные», «знания»:
- •2. Определение информации через степень упорядоченности системы:
- •3. Философские определения информации, как дефиниции, содержащей термин «отражение»:
- •4. Определения информации, через утверждение о том, что информация – алгоритм, план, инструкция:
- •5. Определения информации, через содержание, свойства объектов:
- •6. Определения информации, через аппарат теории динамических систем:
- •1.2. Принципы регулирования и управления системами
- •1.3. Информация и процесс управления
- •Раздел 2. Информационные технологии и системы: развитие и классификация
- •2.1. Автоматизированные информационные системы и их классификация
- •2.2. Автоматизированные информационные технологии, их развитие и классификация
- •Раздел 3. Информационная технология автоматизации офиса. Технология обработки информации
- •3.1. Информационная технология автоматизации офиса
- •3.2. Основные компоненты информационной технологи автоматизации офиса
- •3.3. Технология обработки текстовой информации
- •3.4. Технология обработки табличной информации
- •Раздел 4. Базы данных и системы управления базами данных
- •4.1. Информационная технология обработки данных
- •4.2. Банки данных, их особенности, этапы разработки
- •4.3. Базы данных. Модели данных
- •4.4. Субд и ее функции
- •4.5. Интегрированные технологии в распределенных системах
- •Раздел 5. Системы поддержки принятия управленческих решений. Экспертные системы
- •5.1. Основные компоненты ит поддержки принятия решения
- •5.2. Информационные технологии экспертных систем
- •5.3. Основные компоненты экспертных систем
- •5.4. Модели знаний
- •6.4. Требования, предъявляемые к вычислительным сетям
- •7.1. Пластиковая карта
- •Временной период
- •7.2. Мобильная коммерция
- •Раздел 8. Проектирование автоматизированных информационных технологий управления
- •Понятие консалтинга
- •Цели разработки консалтинговых проектов
- •Этапы разработки консалтинговых проектов
- •Внутреннее строение автоматизированных информационных технологий управления
- •Понятие платформы как комплекса аппаратных и программных средств
- •Понятие программного продукта
- •Жизненный цикл программного продукта
- •Приобретение программного продукта
- •Раздел 9. Защита информации
- •9.1. Основные понятия информационной безопасности
- •9.2. Экономические последствия несанкционированного доступа к информации
- •Оценка вероятности атаки
- •Оценка рисков предприятия
- •Раздел 10. Экономическая эффективность информационных технологий
- •10.1. Основы оценки эффективности ит
- •10.2. Подходы оценки проектов по внедрению ит
- •10.3. Методика и критерии оценки экономической эффективности ит
- •Промежуточный тест (Информационные технологии в управлении)
- •Итоговый тест (Информационные технологии в управлении)
- •Вопрос 15
- •Рекомендуемая литература
2. Определение информации через степень упорядоченности системы:
«информация означает порядок, коммуникация есть создание порядка из беспорядка или по крайней мере увеличение степени той упорядоченности, которая существовала до получения сообщения»31;
† «информация состоит из всех объективных фактов и всех предположений, которые влияют на восприятие человеком, принимающим решение, сущности и степени неопределенностей, связанных с данной проблемой или возможностью (в процессе управления). Все, что потенциально позволит снизить степень неопределенности, будь то факты, оценки, прогнозы, обобщенные связи ли слухи, должно считаться информацией»32;
† «информация – … 3) в математике, кибернетике – количественная мера устранения неопределенности (энтропии), мера организации системы»33;
† «информация – мера разнообразия, определенности, порядка»34;
† «информация в самом широком смысле этого слова есть всеобщее, универсальное свойство всех вещей, выражающее характер и степень их упорядоченности. Это и есть то общее начало, которое объединяет собою материю и дух, вещество и энергию, бытие и сознание»35.
3. Философские определения информации, как дефиниции, содержащей термин «отражение»:
† «в широком смысле «информация» – это отражение реального мира»36;
«информация в самом общем случае – это разнообразие представлений, которые один объект содержит о другом, это взаимное, относительное их разнообразие. С позиции теории отражения информация может быть представлена как отраженное разнообразие, как разнообразие, которое отражающий объект содержит об отраженном»37;
«информация есть отражение в сознании людей объективных причинно-следственных связей в окружающем нас реальном мире»38;
«информация – это содержание процесса отражения»39;
† «Информация – неотъемлемый атрибут материи, информация – отраженное многообразие»40;
«информация не тождественна отражению, а есть лишь его инвариантная часть, поддающаяся определению, объективированию, передаче»41.
4. Определения информации, через утверждение о том, что информация – алгоритм, план, инструкция:
«информация… есть план строения клетки и, следовательно, всего организма»42;
«информация – это инструкция к самоорганизации в процессе эволюции биологических структур»43;
«информация есть некий алгоритм»;
«совокупность приемов, правил, или сведений, необходимых для построения оператора, будем называть информацией»44. Под оператором понимается некое стороннее воздействие на систему, изменяющее спонтанный ход событий.
5. Определения информации, через содержание, свойства объектов:
«информация – это обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к нему наших чувств. Процесс получения и приспособления информации является процессом нашего приспособления к случайностям внешней среды и нашей жизнедеятельности в этой среде»45;
«информация… – это одно из свойств предметов, явлений, процессов объективной действительности, созданных человеком управляющих машин, заключающееся в способности воспринимать внутренне состояние и воздействие окружающей среды и сохранять определенное время результаты его; передавать сведения о внутреннем состоянии и накопленные данные другим предметам, явлениям и процессам»46;
«информация – объективное содержание связи между взаимодействующими материальными объектами, проявляющееся в изменении состояний этих объектов»47.