Заключение

В современных условиях хозяйствования при полной ответственности организаций за результаты своей деятельности, высокой конкуренции торгово-производственных фирм на рынке система оценки труда должна стать одним из главных объектов управления персоналом. Разработка эффективных методов и моделей оценки персонала становится необходимым фактором деятельности организации.

Применение современных методов объективной оценки накануне аттестации, в процессе выборов руководителя, при формировании резерва кадров на выдвижение, а также в текущих перестановках в кадровом составе - это основные практические направления оценочной деятельности организаций. Поэтому важнейшим направлением деятельности по управлению персоналом является анализ и оценка результатов, достигнутых персоналом организации в целом, а также отдельными подразделениями, группами и работниками.

Общая концепция оценки персонала ОАО «Тимашевскрайгаз» представлена как система организационных принципов и методов управления, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования.

В ОАО «Тимашевскрайгаз» действующая система оценки персонала главным образом основывается на административных решениях - об аттестации, должностных назначениях, надбавках и пр. В целом существующая система не содействует улучшению взаимоотношений между руководителем и подчиненными, эффективности их взаимодействия.

В этой связи в дипломном проекте нами предложен метод оценки персонала ОАО «Тимашевскрайгаз» через управление по целям.

Данный метод является достаточно перспективным. Он основан на постановке целей, которые должны быть достигнуты за определенный период времени (месяц, квартал, год). Управление по целям как метод оценки работников предполагает широкое использование объективных показателей, таких, как объем продаж, прибыль в рублях и др.

Использование управления по целям при оценке работы полезно тем, что позволяет как оцениваемым, так и оценивающим лучше понять цели, критерии и стандарты, в соответствии с которыми оценивается их работа, и на основании каких показателей будет определяться достигнутый прогресс.

Одна из актуальных практических задач, стоящих перед системой оценки персонала ОАО «Тимашевскрайгаз» - отбор работников, которые смогут результативно работать на руководящих должностях в организации.

Для оперативного решения этой задачи предлагается создать в организации Центр оценки персонала.

Оценка экономической эффективности от внедрения предлагаемой системы оценки персонала, направленной на повышение эффективности деятельности организации, содержит уточняющие расчеты экономической эффективности, осуществляемой на стадии общего проектирования системы оценки.

Проведенный расчет факторных влияний мероприятий системы оценки персонала на повышение выручки ОАО «Тимашевскрайгаз» позволил выявить чистый эффект использования системы оценки персонала, который составит 445,9 тыс. руб.

Таким образом, создание и развитие системы оценки персонала, являясь одним из главных компонентов успешной деятельности организации, отвечает требованиям рынка и обеспечивает развитие фирмы на основе роста эффективности труда работников.

Значимость для практики основных положений и результатов дипломного проекта заключается в том, что они могут быть использованы отделом кадров ОАО «Тимашевскрайгаз» и его менеджментом в процессе текущего и стратегического управления персоналом.

Полученные в ходе выполнения дипломного проекта результаты могут быть использованы также другими организациями, работающими на российском рынке.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аксеменко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 512с.

2. Базаров Т.Ю., Еренини Б.Л. Управление персоналом: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2007.- 542с.

3. Березина Н.М.; Бахарева М.М. Кадровое делопроизводство. – Санкт-Петербург: Питер, 2009. – 224 с.

4. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 400с. – (Высшее образование).

5. Васькин А.А. Оценка менеджеров: учебно-практическое пособие. – М.: Компания Спутник +, 2007. 237 с.

6. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: ТК Вебли, 2007. – 402с.

7. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 213с.

8. Дятлов В.А. Актуальные вопросы управления персоналом. – М.: Владос, 2007.- 392с.

9. Захаркина О.И.; Гусятников Д.Е.; Шитов М.А. Кадровая служба предприятия. Делопроизводство, документооборот и нормативная база. – Серия «Кадровая служба». – М.: Омега – Л, 2009. – 260с.

10. Кабанов А.Я., Ивановский Л.В. Управление персоналом: учебник для

вузов. – 2-е изд., стереотип. – М.: Издательство «Экзамен», 2008. – 352с.

Капинос С.А., Насонова Т.Г., Петров А.Н., Сальникова Л.В. Краткий справочник кадровика. – М.: Инфра – М, 2010. – 248с.

11. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – 3-е

изд., доп. и перераб. – М: ИНФРА-М, 2006. – 638с.

12. Управление персоналом: Энциклопедический словарь/ Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М., 1998.

13. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2008. 376 с.

14. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2007. 144 с.

15. Маховикова Г.А., Ефимова Н.Ф. Инновационный менеджмент. Конспект лекций. – М.: Юрайт. – 2011. – 144с.

16. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. 480 с.

17. Никифорова Н.А. Краткий курс по управлению персоналом. – М.: Окей-книга, -2009.- 128с.

18. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. М.: Аспект Пресс, 2008. 285 с.

19. Путеводитель по кадровым вопросам// Книга подготовлена экспертами компании «Консультант Плюс». – М.: Статус, 2010. – 376с.

20. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2007. 416 с.

21. Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. М.: ИНФРА-М, 2009. 154 с.

22. Федорова Н.В, Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации: учебное пособие. – 4-е изд. перераб. и доп. – М: КНОРУС, 2008. – 512с.

23. Шеметов П.В. Теория организации: Курс лекций. - М. ИНФРА-М, 2009. - 176 с.

24. Борисова Е. Критерии оценки персонала. Рецепт для тех, кому некогда// Персонал-Микс № 3, 2010.

25. Горшенин В., Мартиросян Л., Рамперсад Х. Пути к достижению эффективности, гармоничного развития личности и организации.// Управление персоналом, №17(219)/2009.

26. Гаврилова О.Г. Обзор систем, методов и методик оценки персонала// Кадровая служба и управление персоналом предприятия №6(12)/ 2009г

27. Осипова Е. Оценка персонала мотивирует к работе // Образование и бизнес № 16 (40), 2011.

28. Поляков В. Методы оценки и аттестации персонала // Кадровый вестник, № 2, 2010.

29. Методические указания по выполнению дипломных проектов для студентов специальности 080505.65-Управление персоналом / сост. А.Г. Черникова, Н.Н. Повелко, А.Н. Бабаков. – Краснодар: ИМСИТ, 2011. – 104с.

30. Выбираем систему оценки пресонала http://hrliga.com (дата посещения 02.04.2012)

31. Зарубежный опыт оценки персонала http://www.hr-portal.ru/pages/tags/polozhenie-0/patteor3.php (дата посещения 30.03.2012)

32. Обзор систем, методов и методик оценки персонала http://www.hr-life.ru/article/vybiraem-sistemu-otsenki-personala (дата посещения 10.04.2012)

33. Обзор систем http://www.delo-press.ru/ /staff/(дата посещения 30.03.2012)

34. Системы и методы оценки персонала http://azbuk ahr.com.ua/index.php?option=com_content&task=view&id=33 (дата посещения 05.04.2012)

35. Сущность и этапы оценки персонала http://www.grandars.ru/ college/biznes/ocenka-personala.html (дата посещения 30.03.2012)

36. «Тимашевскрайгаз» сегодня http://www.kraygaz.ru/filials/timashevsk/ (дата посещения 10.04.2012)

103