4.3. Виды трансакционных издержек

В экономической литературе не существует единой общепризнанной классификации трансакционных издержек. Так, например, П. Милгром и Дж. Роберте разделяют трансакционные издержки на издержки мотивации и издержки координации¹. Издержки мотивации в свою очередь подразделяются на издержки, связанные с неполнотой информации, и издержки, являющиеся следствием оппор­тунистического поведения. Достоинство этой классификации в том, что она применима для анализа как рыночных взаимодействий, так и взаимодействий внутри иерархических структур.

Т. Эггертсон, основываясь на подходе Д. Норта, выделяет следующие виды издержек²:

• поиска информации;

• ведения переговоров;

• составления контрактов;

• мониторинга;

• принуждения к исполнению контрактов;

• защиты от третьих лиц.

Еще одна классификация была приведена в работе К. Далмана и затем использовалась рядом российских авторов, например, Р. Капелюшниковым³. В этой классификации выделяются следующие виды трансакционных издержек:

• поиска информации и выявления альтернатив;

• измерения;

• ведения переговоров и заключения контрактов;

• спецификации и защиты прав собственности;

• оппортунистического поведения.

Как видим, эта классификация близка к классификации Норта— Эггертсона, однако в ней некоторые виды издержек объединены (например, издержки ведения переговоров и издержки заключения контрактов), а некоторые, наоборот, разделены (например, отдельно выделены издержки измерения).

В дальнейшем в этом учебнике мы будем использовать, преимущественно, последнюю классификацию.

Все виды издержек взаимосвязаны. Мы можем, например, сэкономить на издержках заключения контракта, не привлекая к его составлению профессионального юриста, но потом понести затраты вследствие недобросовестного поведения контрагента. Как было показано выше, рациональный экономический субъект стремится к минимизации всей совокупности издержек. В то же время в экономике сформировалось достаточно много специальных инструментов, направленных на снижение отдельных видов издержек. И эти инструменты заслуживают подробного рассмотрения.

4.4. Издержки поиска информации и выявления альтернатив

В условиях неопределенности неизбежно возникают издержки, связанные с поиском наиболее выгодной цены (как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов), других условий контракта, а также подбором потенциальных контрагентов.

Как отмечал один из основоположников современной экономической теории информации Дж. Стиглер, «на всех рынках цены меняются более или менее часто, и, если только рынок не централизован полностью, никому не будут известны все цены, устанавливаемые в данный момент различными продавцами (или покупателями). Покупатель (или продавец), желающий определить наилучшую цену, должен опросить разных продавцов (или покупателей), и это явление я буду называть "поиск"»¹. То есть издержки поиска информации возникают даже тогда, когда речь идет о полностью однородном по своим потребительским свойствам товаре.

Во многих случаях задача оказывается еще сложнее — требуется поиск информации не только о ценах, но и о других характеристиках товаров и продавцов (например, месте продажи, условиях, качестве товара).

На рынке, как правило, наличествует информационная асимметрия — одна из сторон обладает частной информацией, недоступной другой. Сторона может не возражать против открытия такой частной информации либо пытаться ее скрыть. Даже в том случае, если экономический агент заинтересован в раскрытии информации, это связано с издержками, которые могут нести обе стороны. Так, продавец хочет проинформировать о ценах и потребительских характеристиках своего товара и несет расходы на рекламу, а покупатель тратит время на чтение и сравнение рекламных предложений между собой и с реальным положением дел.

Существуют различные инструменты снижения издержек поиска информации и сравнения альтернатив.

Одним из них являются специализированные рынки, в частности ярмарки, биржи. На организованных рынках экономия на издержках возможна за счет концентрации спроса и предложения. В результате ускоряется циркуляция информации и происходит более интенсивное выравнивание цен. Фактически на биржах торгуется абсолютно однородный товар (например, нефть марки Brent, WTI или Light Sweet) по единой цене. То есть ситуация максимально приближена к модели рынка совершенной конкуренции.

Помимо биржевой торговли, снижению издержек поиска информации может служить и концентрация торговли однородным товаром в одном месте, например, специализированные ярмарки. Это снижает издержки по сравнению качества и цен на разную, но функционально схожую продукцию.

Еще одним способом экономии может являться использование специализированных агентств или подразделений внутри фирм. Это могут быть рекламные и маркетинговые агентства и подразделения, поисковые системы в Интернете, бюро кредитных историй, рекрутинговые агентства и т.п. В данном случае индивидуальные издержки экономических агентов снижаются за счет экономии на масштабах и специализации.

Для снижения издержек поиска информации и сравнения альтернатив могут использоваться и так называемые сигналы. Подача сигнала происходит тогда, когда одна из сторон трансакции заинтересована в раскрытии частной информации, однако она не имеет возможности раскрыть и удостоверить информацию именно о тех характеристиках, в которых заинтересован контрагент (или контрагент не в состоянии воспринять требуемую информацию). Поэтому заинтересованная сторона подает сигнал — раскрывает информацию о характеристиках, связанных с требуемыми. Например, на рынке труда сигналом для работодателя служит наличие диплома об образовании. Работодатель заинтересован в квалифицированных и высокопроизводительных работниках. Но непосредственно проверить уровень подготовки и производительность труда каждого претендента на рабочее место для работодателя затруднительно. Поэтому для предварительного отбора претендентов используется наличие диплома о высшем (или профильном) образовании. Не факт, что конкретный человек с дипломом выполнит порученную работу лучше, чем работник без высшего образования. Однако логично предположить, что в среднем среди претендентов с высшим образованием найдется больше подходящих кандидатов, чем среди тех, у кого высшего образования нет. Именно сигнальной функцией диплома можно объяснить объявления о вакансиях типа «требуется секретарь с высшим образованием». Само по себе высшее образование не предполагает обучение секретарской работе. Однако работодатель исходит из того, что если у претендента хватило терпения, усидчивости и способностей для получения диплома, то и с работой секретаря он, скорее всего, справится.

Другим примером сигналов являются гарантии производителя. Производитель может раскрыть информацию о качественных характеристиках своего товара, например, выдать потребителю электросхему телевизора, но вряд ли среднестатистический потребитель сможет эту информацию переработать. Поэтому производитель дает гарантию на свой товар, тем самым подтверждая его высокое качество.

В качестве сигнала можно рассматривать также выплату дивидендов корпорацией (как сигнал благополучного финансового положения), высокую цену (как сигнал высокого качества или наличия уникальных характеристик), торговый знак («Мне нет необходимости изучать характеристики бренда, которые я собираюсь приобрести, потому что товарный знак в лаконичной форме говорит мне о том, что эmo тот же самый бренд, который мне понравился раньше»)¹, под­тверждение качества третьей стороной (например, в форме сертификации) и т.п.

Сигналы также являются способом экономии на издержках измерения, а также предотвращения ухудшающего отбора (одного из последствий оппортунистического поведения). Ниже мы еще вернемся к проблеме подачи сигналов, в том числе определим условия, при которых сигналы являются достоверными.